滴滴顺风车哈尔滨正式恢复上线！约车流程变复杂，安全保障成重心

冬天的哈尔滨，白雪皑皑，看起来十分浪漫，但是天冷、路滑两个元素却成了出行的最大阻碍，出租车、专车，在早晚高峰变得很抢手。11月20日，滴滴顺风车却低调重启，整改后的顺风车业务及时到来，给大家出行带来了新选择。

11月20日，滴滴顺风车在哈尔滨、太原、常州三个城市开始试运营。经过了400多天的调整、优化，哈尔滨也被锁定为首次试运营的城市，面对重新回归的顺风车业务，有出行需要的人们有了新的选择。

哈尔滨市民 李曼婷

不用冷天在大街上拦车，在手机上叫一下就可以了，比出租车便宜不少，但一般晚上很少打，顺风车还是怕小姑娘一个人不安全。

哈尔滨市民 王京光

感觉顺风车方便还便宜，如果需要的话还是会尝试的。

随时用车，价格优惠，一直是顺风车业务的最大优势，不少人都希望顺风车业务能回归，但是重新起航后的顺风车在安全上能不能让人安心呢？记者在路边找到了一位有出行需要的乘客，跟车做了一次出行体验。

滴滴顺风车试运行乘客

还要输入人脸信息之类的，感觉比较繁琐，但是好像对安全这方面反而更好了，上面有一个信用分之类的，然后给一个判断。

第一次坐车，乘客需要完成实名信息认证，安全功能确认以及司乘安全知识学习，虽然过程稍微复杂，但是却加强了多重保障。另外，顺风车还提供了加密行程录音，醉酒报备、黑名单等新功能，乘客在车辆行驶中随时可以启用110报警功能。

滴滴顺风车驾驶员

现在和以前不一样的就是，现在软件上已经开启了全程录音功能，原来没有全程录音，司机在接单的时候要做人脸识别，能理解这个是个安全的保障 。

对于顺风车驾驶员来说，平台的监管更为严格，除了联合公安机关对注册车主进行综合背景审查之外，还引入了失信人名单筛查，增加对车主的信用记录审核的监管。

而在大家最为关注的安全方面，记者体验发现，新版滴滴顺风，个性化头像、性别、长文评价标签等涉及到用户隐私相关的一切敏感信息已经永久下线。滴滴方面表示这是为了避免给不法分子挑单的机会。顺风车页面只展示出行相关必要信息，评价标签仅与出行相关，例如“准时、礼貌”等。

针对女性用户，在20日上线的滴滴顺风车功能中推出女性安全助手，提供女性专属保护。乘客通过滴滴顺风车女性安全助手，女性用户可以查看合乘方车龄、驾龄、人脸识别时间等相关信息；及时提醒行程分享、紧急联系人、实时位置保护等安全功能操作；女性用户可查看行程安全信息，当发生轨迹偏移、长时停留等异常情况时，即时预警提示并通知紧急联系人；对于长距离出行，要求合乘用户增加人脸识别，女性用户须设置紧急联系人，车主侧自动开启行程录音，加密上传平台，全方位监控出行安全。

另外，滴滴顺风车将为用户每次行程免费提供最高120万/人保额的驾乘人员意外险，为用户出行提供安全保障。

哈尔滨市民 张硕

再麻烦也没关系，安全验证的那个就多了，但是我们需要用这个，再麻烦也没关系。

增加的安全验证和多方位的保障措施，可能会让人觉得约车流程有些复杂，但是安全无小事儿，正因为各方面都能得到监管，才能有最好的乘车体验。