一直以来，业主和物业的纠纷都是社会上比较尖锐的问题，各种关于物业的报道也是层出不穷。归根结底不外乎以下几个方面：
一、物业不作为
1、卫生条件得不到保障：打扫卫生、保持小区干净整洁应当是物业最基本的工作内容，但有很多小区物业消极怠工，楼栋过道常常没有人来打扫，更严重的是有些小区垃圾堆积成山、臭味熏天也无人清理！
2、物业管理不到位：比如门禁形同虚设，外人可以随意出入、小区绿化一团糟，随处可见裸露的地皮、电瓶车到处乱放，不仅给人的出行带来不便，还存在严重的安全隐患……
3、小区问题处理不及时：这一点城妹深有体会。前段时间，城妹所住的楼栋有一辆电梯坏了，33层楼132户业主只能挤一栋电梯，尤其是在早高峰时期，等得让人抓心挠肝！这种状况持续了有3、4天，物业才迟迟将电梯修好。
二、乱收费
物业费的收取，理应是白纸黑字写得清清楚楚，但有不少物业公司，却借以各种名义来收取物业费，并且事后还不予以公示用途，无疑严重损害了业主的利益。
三、服务态度恶劣
按理来说，物业应当是服务者的角色，但现在很多物业却将自己凌驾于业主之上，对于业主的诉求不仅不予理会还会以停水停电来“威胁”业主，甚至有些小区还会出现殴打业主的情况！
如此情况下，物业自然会引起业主们的不满。因此，业主在交物业费时也会不积极，物业便再三催促……长此以往，业主与物业之间的矛盾越来越大，关系恶性循环！
一、合肥市物业服务收费实施办法出炉！
重要通知！近日，合肥市住房保障和房产管理局公布了新修订的《合肥市物业服务收费实施办法》，现已经正式实施啦！这些条例有哪些值得关注的点呢，一起来看看吧！
一、交房次月起才需交物业费、物业大修费用不得计入物业费支出
根据《办法》，物业公共服务费由人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、办公费用、固定资产折旧、合理利润、法定税费，以及经全体业主或业主大会同意的其他费用组成。
需要注意的是，前期物业服务合同签订之日至交房之日当月的物业公共服务费，由建设单位交纳；交房之日的次月起的物业公共服务费由业主交纳。
与此同时，物业共用部位共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支的，不得计入物业服务成本或物业服务费支出。
此外，物业服务企业不得向供水、供电、供气、供热、通信、有线电视、环卫等公用事业单位收取物业管理区域内规划配套设施用房的物业公共服务费。
二、物业擅自扩大收费范围等业主可拒缴
《办法》明确，建设单位与所选聘的物业服务企业签订的前期物业服务合同应当约定物业服务内容、收费标准、收费方式、服务期限等内容。
同时，物业服务企业应当严格履行物业服务合同，为业主提供质价相符的服务。物业服务企业擅自扩大收费范围、提高收费标准以及重复收费的，业主有权拒绝缴纳。同时，业主也应按时足额交纳物业服务费用。
如果业主认为物业服务企业未按合同约定提供相关服务，可以向业主委员会或物业行政主管部门投诉，或向人民法院提起诉讼。
对于业主或物业使用人未按时足额缴纳物业服务费的，业主委员会、物业服务企业可以督促其限期交纳，逾期仍不缴纳的，物业服务企业可以向业主委员会、属地街道、社居委申请调解或依法向人民法院提起诉讼。
三、鼓励有条件的住宅小区接受其他外来车辆停放
《办法》鼓励有条件的住宅小区接受其他外来车辆停放，并按规定履行有关程序。具体停放时段、免费时间、收费标准、收费方式等由物业服务企业与业主协商约定，并在车辆进出口显著位置进行公示。
对于进入物业管理区域内执行公务以及为业主（物业使用人）提供救护的临时停放车辆，物业服务企业要免收停车费；对配送、维修、安装、装潢、邮递等服务的临时停放车辆提供便利，在一定时限内免收停车费。
总的来看，新修订的《合肥市物业服务收费实施办法》对物业服务收费以及监管准则等多方面进行了详细规定，明确了物业收费范围，有利于规范物业收费行为，维护业主和物业公司的合法权益。
看完了合肥的物业服务收费办法，六安在物业方面又有哪些作为呢？
二、六安市召开物业维修资金归集管理使用新闻发布会
10月25日上午, 市本级物业专项维修资金归集、管理及使用工作新闻发布会在市政府新闻发布厅举行。
六安市住建局领导闫斌率市物业专项维修资金管理中心负责人，现场就物业维修资金归集管理及使用工作进行了详细介绍。
发布会上，闫斌从物业维修资金的主要内容和重要意义谈起，围绕依规开展工作、有序归集资金、强化资金监管、用好房屋“养老金”四个方面，表示近年来市住建局把“规范维修资金归集，管好用好房屋‘养老金’”作为重大民生工程来抓，着力完善政策制度，创新管理机制，努力利民便民，住宅专项维修资金管理逐步走向规范化制度化轨道。
闫斌指出，我市根据《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》、《物业管理条例》和《安徽省物业专项维修资金管理暂行办法》等要求，组建维修资金管理机构，建立健全维修资金政策，不断完善便民服务措施，规范了维修资金归集管理和使用工作，自2009年5月初至2019年9月底，市本级累计归集物业专项维修资金16.35亿元。
闫斌仔细介绍了市本级物业专项维修资金的归集范围、归集标准和归集流程，以及在物业维修资金使用过程中使用范围、申报要件、批拨程序、应急维修等注意事项，详细说明了我市在加强物业维修资金管理，提高资金使用效率，防范大额资金管控风险，维护维修资金所有者的合法权益等方面所做的努力。
同时，深入分析了目前物业维修资金“归集容易使用难”问题及原因，表示已将物业维修资金的“使用难”作为突出问题，正在通过配合市人大《六安市物业管理条例》立法予以破题，强调随着政策的不断完善，有信心做好物业维修资金的归集管理和使用工作，让维修资金在改善人居环境、创建全国文明城市等方面发挥更好、更大的作用。
会上，闫斌和市物业专项维修资金管理中心负责同志还分别就维修资金保障的共用部位、共用设施设备以及维修资金如何续筹等市民关心的问题接受了采访、回答了提问。
三、如何甄选好的物业？
那么，业主应如何辨别物业的好坏，做到“未雨绸缪”呢？
首先，大家可以参考每年发布的“中国物业服务百强企业排行榜”，尽量选择排名靠前的物业公司。
其次，大家可以去物业所管理的小区实地探查，从门卫对陌生人的态度、小区的公共环境情况等，基本可以知道未来的物业服务质量。
最后，如果真的对现在的物业不满意，可以联合其他业主申请更换物业，必要时拿起法律的武器，合理维护自己的权益。
文章部分信息来源于合肥日报，六安楼市
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