家中3套房却靠募捐救父?一起网络众筹引发的争议

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  家中3套房却靠募捐救父?网络捐款平台是否审核不严?公众的同情心是否被消费——

  一起网络众筹引发的争议

  湘潭在线11月20日讯(湘潭日报社全媒体记者 吴珊)“家中有3套房还在网络平台上发起筹款,这是不是在消费公众的同情心?”11月14日,一位不愿意透露姓名的市民向湘潭日报新闻热线反映,网络捐款平台“水滴筹”对募捐发起人资格审核不严,有误导嫌疑。

  投诉者

  卖掉1套房就能救父

  为什么还要募捐?

  爆料人是湘潭市某大型企业的职工。10月,他在微信朋友圈中看到了一条“水滴筹”的信息。捐款发起人李先生向网友求助,6月,他的父亲被诊断出食道癌中晚期,前期治疗费用已达6万元,手术费用还需要10万元左右,家中已经负债,再无力承担后续治疗费,希望通过网络募捐给父亲治病。

  爆料人自称与李先生一家人都熟识,因此比较了解李先生家的经济状况,“据我所知,李先生家中有一处祖产,他父亲又买了1套二手房,李先生最近又在恒大翡翠华庭小区买下1套房。他家中3套房产,卖掉1套房就足够负担医疗费用,为何还要在网络平台发起筹款?”爆料人已将相关情况反映到了“水滴筹”服务平台。“我多次打电话向‘水滴筹’服务热线反映情况,他们要求捐款发起人李先生提供相关资产和经济收入的证明,但最终仍把筹得的4万多元拨付给他,置公众关心的问题于不顾,我对这个平台的操作感到不满。”

  目前,筹款链接上显示筹款已结束,共筹得41074元,款项已于10月23日由“水滴筹”转账至湘潭市中心医院南院区。通过详细介绍页面可以看到,在筹款期间,李先生陆续上传了父亲的诊断证明、财产证明、收入证明等一系列材料。相关材料显示,李先生家庭成员有父亲、继母、妹妹共4口人。父亲是某大型企业职工,继母没有固定职业,李先生在某私企工作,妹妹正在读书。李先生的父亲与继母共有房产1套,价值约为35万元;李先生名下也有1套房产,上述两套房都处于贷款状态。李先生与父亲月平均收入分别为2536元和7132元。“增信补充”一栏信息显示,李先生父亲有职工医疗保险和商业重疾保险等。

  爆料人认为,单从筹款页面上传的资料看,李先生及家人的经济条件,完全可以承担医疗费用,“水滴筹”平台对筹款发起人的审核不严格,应该要更加精准地帮助真正困难、更有需要的人群。

  募捐者

  为父治病属实

  都是熟人捐赠,人情是要还的!

  为了更全面地了解事情真相,我们联系上了李先生,得知“水滴筹”项目遭人质疑,他肯定地回答:“我提供的信息都是真实可信、有据可查的,款项也全部用于父亲的治疗,不存在任何欺瞒的因素。”

  李先生说,6月父亲确诊后,先在市中心医院同步放化疗辅助花费了6万余元,随后又转院至湖南省肿瘤医院,手术预计花费10万元。为了治病,李先生用光了家中的积蓄,还向亲友借了不少,担心家里经济难以负担,父亲曾几度表示放弃治疗,“原本我没有想过网络筹款,直到父亲手术前几天,催款的单子一张张地递来,我感到压力实在太大了,这才开启了‘水滴筹’平台。”李先生说,在发起筹款之前,“水滴筹”平台的工作人员只要求提供患者的病历、身份证明等资料,并未要求提供财产和收入证明,开启的过程还比较顺利。但筹款一个多月之后,平台客服人员要求提供各种证明材料,“客服说,因为有人对我的筹款提出了质疑,不但筹款要提前终止,已筹得的款项也要通过更严格的审核。”

  李先生提供了家中两处不动产证明、名下无车辆证明、家中成员收入证明等等,分别传至“水滴筹”平台审核,这一切让他身心俱疲,心中也有不少怨气,“虽说有4万多元的捐款,但事实上大多数的捐款人都是亲戚、朋友、同学、邻居等,他们都知道我们家的真实情况,他们出于关心伸援手,日后这些人情我还是要还的,我也没有消费公众的同情心。”

  李先生重点解释了“3套房产”的质疑,他说现在家中只有两处房产,而且都是用原来的祖产变卖后的钱作为首付款购买的,尾款都是贷款形式支付,每月还贷的压力不小,“这两套房都是父亲生病之前购置的,他生病的确给我们家毁灭性的打击,我只有一个目的,一定要尽我所有的能力救我的父亲。”

  对于“水滴筹”的审核机制,李先生也表示出不满,“应该在筹款发起时就严格审核,将门槛提高,一次性要求提供完整资料,不应该在筹款过程或者完成后再来增设障碍,这可是一个家庭的‘救命钱’,患者的时间耽误不起。”

  水滴筹

  对有质疑的申请会加强审核力度

  记者通过网络搜索“水滴筹”筹款平台的相关内容,多数人筹款发起人表示已经拿到款项,但也不乏有人抱怨后续取款程序繁杂。

  随后我们电话咨询“水滴筹”客服关于筹款发起手续以及后期取款的相关程序。客服人员表示,前期筹款只需要提供患者和发起人的身份证件,患者的诊断证明以及筹款的具体数目。当我们询问李先生案例时,客服人员表示,因为在筹款过程中接到了相关投诉,所以提前终止了李先生的筹款,并且在提款过程中,要求他提供不动产证明、收入证明等相关手续,要求其一一公布在筹款平台,目的也是为了让公众了解筹款人的真实情况,自行决定要不要捐款。在最终的打款环节,“水滴筹”也是将所有筹得的款项打入了湘潭市中心医院南院的账户中,确保所筹款项全部用于患者的治疗,不可能用作他途。

  客服人员还表示,“水滴筹”平台最终打款账户分为对公和私人两种,一般来说以发起人提供的为准,但如果在筹款过程中收到投诉和质疑,平台就会加大审核力度,要求发起人提供更详细的证明材料,使捐款程序更透明,也给捐款人更多的选择。一般遭到投诉的筹款,平台会要求发起人提供医院等对公账户,确保资金用于患者治疗。

  评论

  “善意不被辜负”需要严把关

  今年,一则关于“水滴筹”的新闻引发各大媒体和网民关注,某相声演员突发疾病,其家人通过“水滴筹”的形式来发起筹集善款,此事引发网上一片争议之声,网友纷纷质疑该平台是否做过核实房产、治疗费信息等前期基础性工作,但平台的回应却是只能凭当事人自己的“一面之词”来说明经济情况或做财产公示。而湘潭的李先生筹款救父,也同样掀起了“诚信风波”。

  众筹争议的频繁出现,反映出人们对网络信息的辨识能力和法律维权意识的觉醒和提升,但也从侧面反映现有的制度条例亟需完善,部分网络公益众筹的平台在监管方面还存在问题,审核机制亟待健全,同时也不能排除当事人有主观上“消费”网友爱心和善意的意图。滴水汇聚成大海的“水滴筹”,点滴都凝结着人们的善意善举,切不可辜负。

  众筹引发的“反转”故事屡屡发生,其焦点莫过于是否必须依赖“水滴筹”这种途径来实现,而对于“富人有没有资格众筹”这个话题也常常是人们争论的焦点。在真假莫辨的网络空间里,在慈善力量遍地“发芽”的今天,某些众筹平台仅靠标注“风险防范提示”并不足以保证网友们的爱心不被滥用、善意不被人利用和“消费”,相关平台在项目审核、流程监管、善款去向等方面仍给人一种扑朔迷离、“犹抱琵琶半遮面"的感觉。

  网络平台“水滴筹”应将每笔善款汇集到真正需要的地方去,让困难群体切实感受到阳光般的温暖与关爱,以为民情怀画实圆心,以细致规划定标指向,绘就出新时代基层和谐发展、凝聚人心共识的“同心圆”。

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