区块链会以什么样的方式影响甚至颠覆旅游业？行业内已经有了探索者。
区块链技术具备的颠覆潜质早已被嗅觉敏锐的从业者感知。此轮热潮之前，他们就已深入了解区块链技术，并积极进行行业应用的探索。它会以什么样的方式影响甚至颠覆旅游业？行业内已经有了探索者、开拓者。
作为国内“智慧旅游”的开创者，近10年来，马上游科技股份有限公司（以下简称“马上游”）一直致力于“用科技和创新打造文旅新生态、新体验”。而今，马上游的技术图谱里有了区块链技术的席位，并基于此做出了大胆的决策——“抓住区块链技术提供的机会，构建全新的文旅平台和生态。”对于未来，马上游董事长兼CEO陈勇良坚定而期待。
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旅游行业的区块链“布道者”
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区块链真正引起陈勇良的注意，源于2016年。彼时区块链就已作为战略性前沿技术被纳入国家规划层面。
马上游董事长兼CEO陈勇良（图片由受访者提供）
他本科毕业于吉林大学计算数学专业，后赴美攻读佛罗里达州立大学计算机科学硕士和信息安全博士，之后在欧洲工商管理学院（INSEAD）和中欧国际工商管理学院（CEIBS）获得MBA和EMBA学位，教育背景与区块链融合的数学、计算机、密码学、经济学和博弈论等知识高度吻合。
深入学习之后，陈勇良意识到，这是一项对产业变革、经济发展和社会治理非常重要的技术，并且能够形成更现代更高效的组织形式和协同平台，他变成了区块链的深度爱好者和重度信仰者。从那以后，陈勇良积极参加国内外区块链的学习和会议，研究和探讨区块链的应用场景，随身翻阅区块链的书籍和打印的最新资料，坐地铁、高铁和飞机的时间也不放过。
区块链与旅游行业结合，将会发生什么？
陈勇良认为，它将解决掉行业诸多痛点，应用会集中在旅游产品销售、用户隐私保护以及旅游政府监管和供应链协同等方面。
陈勇良介绍说，由于产业链条冗长，中间环节过多，中间商把成本转嫁给最终消费者等原因，旅行成本居高不下，对旅游体验带来很多负面影响。通过区块链的去中心化技术，智能合约直接链接供应商和消费者，交易记录上链，去掉没有价值的中间环节，自动结算，可以去除或者极大地降低中间商的抽成成本，返利给最终的消费者和服务商。
旅游行业信息不透明，商家的评分与评论是旅客除了价格之外的重要参考因素。但商家的刷屏、刷单行为严重影响了评价体系。如果旅行产品的销售在链上公开透明并不可篡改，就可以减少黄牛党利用信息不对称的暗箱操作，将会解决景区门票的漫天要价和信用问题。
此外，令用户困扰的信息泄露、大数据杀熟等问题，也可通过区块链的数字身份认证技术解决。而通过区块链的分布式账本，引入监管节点，将实现政府部门通过链上数据对旅游产业进行监管。
“旅游行业供应链条过长，极其复杂，尤其是以中小旅行社为主，这是一个天然适合发挥区块链技术的场景。”陈勇良认为，通过共享不可篡改的可信账本数据，将政府、银行、保险公司、核心企业、中小企业等纳入到一个联盟体系内，政府可以监管链上经过隐私保护处理的数据，给予政策支持；保险公司根据中小企业的上链数据，给予精确的保险服务；核心企业和中小企业的财务往来数据上链，成为建立中小企业的可信数据；银行通过核心企业的背书以及保险公司的担保，从而为中小企业提供融资贷款服务。“通过区块链技术，我们可以真正实现国家一直在大力推广的普惠金融。”
一联想到巨大前景，陈勇良就兴奋不已，希望能够与合作伙伴们联手一起改变行业，但大多数企业尚不了解或处于观望状态。他只好化身“布道者”——先做科普，再讲应用和未来。“经常与人激辩。”苦笑之余，他依然十分坚定。“前一段时间与一个合作伙伴整整讲了3个小时的区块链。”现在有了习总书记和党中央的大力支持号召，情形已经完全不同，过几天，他将在中青旅举办的联盟会上，为100多个联盟成员作主题是“联盟链的价值”的演讲。
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从联盟链着手改变行业
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2018年3月份，马上游对区块链的探索和布局已经开始，从企业的应用场景到行业的商业模式等，“实事求是地利用现有技术程度以及大家能接受的程度，开展相应的业务”。
马上游的主营业务是围绕“互联网+全域旅游目的地”为目的地政府、文旅企业提供智慧旅游建设、目的地运营和互动营销的旅游全链条一体化服务。
据陈勇良介绍，用户的一次旅行，可能会涉及到组团社、批发社、地接社、酒店、景点、演艺等不同的企业，那如何发挥这个超长链条的协同效益，提升相互之间的信任度，提供低价高效的产品？马上游将在此前互联网改善供应链销量的基础上，加上区块链，组建联盟链，让相关的企业结合自己的应用场景，实现从门票到分销系统，探索销量提升和更多可能。
此外，如果要优化旅游业务流程，尤其是旅游行业政务管理，与现有项目结合可进一步优化政府的各项业务流程。“这涉及到区块链底层技术和新型智慧城市结合，探索利用数据共享模式，实现政务数据跨部门跨区域，共同维护利用，促进业务协同办理。”
据介绍，马上游已在技术层面完成了旅游联盟链第一阶段的开发，正进行内部测试。
“它支持高达数百个节点参与共识出块，兼容Solidity智能合约，支持国密算法，上线了区块链浏览器，并提供Java SDK、JS SDK、Go SDK等一整套的区块链应用开发工具。”通过自研的可验证的随机函数的拜占庭容错共识算法，马上游已经实现了“在单链的情况下，5秒出块，TPS高达3000，已经可以满足现有的应用场景需求”。
在密码学算法方面，马上游与高校合作开发高性能的国密算法，将现有的普通SM2签名以及验签算法性能提升了2到3倍。“我们会进一步研究多链以及跨链技术。”陈勇良称，关于跨链及隐私保护方面，马上游正在提交一批专利申请，目前有两个专利已经进入实质性审核。
下一步，马上游会结合现有的已经开发好的、在运营的系统，做区块链集成改造。“重点是可信数据上链，以及链上数据的可验证性、可监管性以及数据隐私保护性。”而进一步完善区块链浏览器、各个语言SDK的支持以及针对旅游相关业务开发可视化的智能合约模板，做行业垂直的可定制化的Baas服务平台等也在规划之中。
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打造全球文旅区块链平台
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陈勇良的野心远不止于此，在他看来，区块链本身具备着无限可能性，颠覆现有格局亦是其中之一。
从去年开始，马上游就开始推进和建立一个基于区块链的全球文旅平台，重构旅游生态。“我们会开放地探索这里面所有可能的机会。所谓的细分，都是成熟之后的细分，在区块链刚开始应用的时候，相当于一个全新的赛道，那我们还是需要想大一点，颠覆掉BOOKING也不是没有可能。”对于这个大目标，陈勇良表述得激动但依然克制。“最终这个平台是不是我们打造出来的尚需努力奋斗，但这样的平台一定会出现。”
在这个宏大的愿景中，全世界的景点、民宿、酒店、演出、博物馆、新奇特的玩法提供者、分销商及消费者都将通过区块链、智能合约，自动、高效率地匹配和协同，能够以更低的成本和更高的效率，获得更好的旅游体验。
“全球文旅行业市值高达10万亿美金，想想看，这是多么让人激动的事情。”陈勇良表示，马上游不做，也肯定会有别人做。“但我们组合打造的全球文旅区块链平台将是行业中最重要甚至最领先的一个。”
马上游为何这么有信心？陈勇良表示，作为智慧旅游的开创者，马上游在行业有很多积累，和行业巨头有很好的互动，尤其在共同打造基于区块链的全球文旅平台方面已经形成共识并开展了实质性合作，在使用科技优化旅游行业方面也有很多经验，这都是独特的价值。此外，公司已经有30个人的区块链技术团队，技术层面的产学研相关事项也在同步推进，“作为主要发起方，我们对区块链的未来十分坚定。”
如今，有了习总书记的定调，陈勇良预期合作会进展得更快，未来值得期待。
◎撰文 | 程建兰
◎图片 | 站酷海洛
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