李佳琦直播翻车,网红们,专业点好吗?

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  双十一这段时间,汐元几乎天天都能在微博热搜上看到网红的名字。

  今天李佳琦上,明天薇娅上,后天李佳琦和薇娅一起上……

  

  

  今天网红翻车了,明天网红正能量了,后天网红又带假货了…

  这个圈子里,好像从来不缺大新闻。

  这两天又来事儿了。

  11月3日,新京报发文,称李佳琦被指虚假宣传。

  原因是在某次几万人观看的直播中,他把“阳澄状元蟹”当成“阳澄湖的大闸蟹”卖。

  李佳琦:

  

这个是状元蟹,对的,阳澄湖的大闸蟹,这个大闸蟹是10只,原价699,他们家现在都是阳澄湖的状元大闸蟹,是最好的,23年老品牌,而且是采用到的是天然蟹苗,整个种植是纯天然水源,大品牌,肉多蟹黄非常的多。

  

  大批网友通过直播链接前往指向的平台买螃蟹。买来后发现,被坑了。

  个头小,黄也不多,然后商家客服态度还不乍地。

  

  网友怒了。新京报的记者一调查,发现果然不是真的阳澄湖大闸蟹。

  螃蟹不是阳澄湖的,就连公司所在地都不是阳澄湖所在的江苏省,而是山东青岛的一家水产公司。

  出售的螃蟹是“洗澡蟹”,也就是从外地运送,在阳澄湖里泡过一段时间的螃蟹。

  
李佳琦是谁?那可是当今网红界门面级的人物,他带的货出了问题,影响的可就不是个人形象了。

  再一次,网红带货的靠谱性引起了大讨论。

  
还好当天晚上,李佳琦方面及时发布了致歉声明,称是解读商家提供的信息时出现了偏差,最后还进行了一波自勉。

  声明看起来态度诚恳,大部分网友也表示理解和原谅。这事儿看起来就要这么过去了。

  但是!

  谁能保证整个网红带货的圈子里没有下次呢?

  因为这已经是第N次了。

  先说李佳琦吧,上一次以类似的姿势登上热搜,是不粘锅翻车事件。李佳琦后来的解释是没按说明书操作。

  

  汐元把它解读为一次“不专业”造成的。

  再之前,李佳琦的淘宝店“佳琦全球严选”也被网友反馈痘痘贴烂脸的案例。并且客服态度让人无语。

  

  说到化妆品、护肤品,汐元还想到,此前李佳琦在直播中安利的城野医生VC377美白精华液。

  其实也有网友对这个产品发出了质疑声。

  

  城野医生的这款产品中,377(学名苯乙基间苯二酚)的应用是其最大卖点(都写产品名称上了)。

  但是国家食药监总局曾在2012年曾对377在化妆品中使用的浓度有明确要求,上限0.5%。

  有知乎网友怀疑VC377精华液的377使用浓度高于食药监总局的标准。

  城野医生官方并未公布过相关浓度信息。汐元询问城野医生天猫海外旗舰店,对方也表示不知道。

  

  事实上,这款产品也确实并未在中国大陆官方渠道出现。天猫上的旗舰店,也只是海外旗舰店。

  

  汐元仔细一查,发现城野医生在国外的品牌喜莱博(Ci:Labo)曾因为非法进口胎盘素被调查。

  
你真的放心只凭网红们的一句话,就把一款有没有符合国内标准都不知道、甚至品牌方还有不良历史的产品,买回来往脸上抹?

  头部网红对带货的选品一般是要求较为严格,他们有流量优势,和品牌商要求质量、价格、需求的余地更大。

  但是即便这样,也很难避免翻车。

  更何况还有很多人迷信的腰部网红,甚至尾部网红们?

  再举一些例子。

  比如前阵子抖音上很多网红带的某品牌“辟谷餐”,鼓吹轻松瘦身,还能治疗牛皮癣等各种病。

  
惹得新华网都出来辟谣,称这可能导致肌肉分解、基础代谢下降,造成多器官损伤等各种问题。

  

  今年10月,还有记者曝光了专门给抖音网红们提供假冒名牌包包的线下店,这些“名牌包”可以打印各国的采购小票。

  

  

  网红带得多了,有人可以一个月赚一辆奥迪车。

  还有记者曝光了网友在抖音上看到网红带的所谓的“特级烤虾”,视频里大妈拿着半个手掌那么大的烤虾,一顿华丽呼哨。

  

  结果网友买回来,傻了,竟然是三无产品!大家看包装就知道有多low了,口感更别提了。

  

  类似的例子太多了,汐元就不一一说了。

  昨天,汐元在讲到李佳琦被百雀羚白嫖那件事时,其实也和大家分享了我所了解的网红的生存状态。

  其实汐元写这篇文章,本意并不是要否定网红带货这一事物,而是在想,网红带货怎么样才能更好?

  李佳琦可以说是头部网红的代表,汐元也看过一些他的直播。

  真的,一场直播连续四五个小时下来,多则要带30多件,特别是双十一这段时间,更多。

  

  每天如此高密度的品类,很显然无法做到对每一件商品都做足功课。

  所以才会接连出现,主播自己都把洗澡蟹,误认为阳澄湖大闸蟹的笑话。

  这可能是无奈之一吧。

  还有就是,我们说,网红这个圈子里,两级分化是很严重的。头部网红,收割80%左右的流量是很正常的事情,所以他们有足够的选品自主权。

  

  而腰部网红,甚至尾部网红,难听点说,就是可以批量生产的。他们对于自己要带什么货,没多少选择余地。

  也就不难理解“特级烤虾”变成“三无产品”这样可笑的事情了。

  这也挺无奈。

  但这并不值得同情。

  汐元始终一直觉得,网红之所以能红,一定是因为他们在某些方面有自己的专长,才能经历时间的考验。

  批量生产的网红,如果让他们带货,只能是害人害己。

  所以,能不能让“口红一哥”只带口红?“手机一哥”只带手机?“美食一姐”只带美食?

  这个行业能不能有更严格的准入门槛?

  

  好消息是,汐元看到昨天国家商务部已经发话了:

  

我们将继续会同有关部门一道,推动电子商务的规范化发展,切实维护电子商务和广大消费者合法权利。

  一个行业最乱的时候,就是它“治”的开始。

  静静等待吧。

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