中国人寿保险股份有限公司莫庆敏，现在是沃保网旗舰版会员。
一，TA的保险理念
1,有些人认为保险是“奢侈品”,买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？怎么买？
答:风险在人的面前人人平等，有句老话叫“永远也不知道意外和明天哪个先来”，保险同样，它待人没有“高低贵贱之分”，不会因为你是富人就保你健康长寿，更不会因为你是穷人而拒之千里之外。同样对于保险来说“富有富买，穷有穷买”，富人买保险，可以适当用来规避债务，规避婚变和资产安全传承！而穷人买保险就好比我们饿肚子时有人给我们一碗粗茶淡饭，寒冷时有人给我们大衣让我们瞬间温暖，更多的是雪中送炭！
因此对于经济比较窘迫的人们，买保险是必须的，如何买呢？建议拿出年收入的10%或者20%用来购买保障型的保险，适当的配置意外险，定期寿险等，具体情况因人而议配置。
2,当前保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢？
答:其实我不这么认为，保险越来越被大众所喜爱。这说明人们的保险意识越来越强啦，而且90后为自己配置了相应的保险。保险本身就是好的东西，更不会去骗人，所以选择一个专业，正直，诚信的业务员很重要，我们的责任是专业，诚信经营。而且国家大力支持保险业，以后会更好！
3,可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？
答:首先一定要以待己知心对待客户，不要把利益放在第一位，从客户角度和需求想问题，做合理的规划！
二，TA的专业服务
4,在您的亲人与朋友之间，你是否像他们推销过保险产品？为什么这么做呢？
答:当然会推销，他们是我最亲最爱的人，好的东西一定要分享啊！
5,假如投保人在你这购买了保险，你将提供怎样的保险了服务呢？
答:保单年检服务，一般在客户认买之前我会把保险利益说的非常清楚，送保单的时候再详细说一遍，所以保持每年见客户两次以上，而且要帮客户整理之前的保单，这样客户很清楚保什么，什么时候交，一目了然。
6,如今保险行业正在日益发展，但仍有些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？
答:首先要建立信任感，再去问他怎么看保险的。再讲一些保险理念和保险的重要性。客户是否认可还是排斥保险，都要尊重别人的观点发表自己的看法。
7,客户在签订保险合同时应注意哪些问题？
答:再次确定保障利益，一定要清清楚楚买保险，强调责任免除，观察期保险责任等，引导客户身体健康如实告知，投保人被保人签字是否亲爱签字。
8，当客户出险后，你是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明吗？
答:当朋友在医院时我会第一时间感到医院，了解清楚她的情况，通过微信像保险公司报案，在给他整理相关资料，病例，诊断证明，保单，客户银行卡复印件，身份证件等递交公司。其中一个客户陪付6千多一个星期就到账了，朋友很高兴，第一时间告诉我并截图发给我看。
9,你服务过得客户，他们通常是怎样评价你的？
答:诚实守信，专业，热情。买保险放心。
10，当您为客户定制保险方案与客户自身想法不一致时，您会如何处理？
答:我一般会根据客户需求进行保险方案设置，如果发现与客户想法不对的时候，我也做两个方案，一个按他的想法，一个按自己的想法，在对比进行解释，解释清楚后，最后尊重他的选择。
三，TA的团队建设
11,如果你要增员，您需要什么样的人才加入您的团队？
答，认可保险业，喜欢保险，人品态度一定要过关！学习心强，有责任心个爱心乐观的有志之士。
12,您对刚加入的新人有什么建议？
答，保险值得一试，不论能走多远，进入保险行业了解保险是有一定帮助的，到自己一定要努力学习专业知识。
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