一年一度的双11购物节终于结束了,各大电商平台的成交记录被不断刷新,而在竞争如此激烈的购物狂欢节期间,电商平台为了提高成交额,要求商家二选一,最典型的案例则是格兰仕起诉天猫滥用市场支配地位一案了。
11月5日,格兰仕官方微博发布声明:称已于2019年10月28日向广州知识产权法院就天猫涉嫌滥用市场支配地位等相关事宜提起诉讼,并于2019年11月4日得到受理。
起因是,2019年6月17日,格兰仕声明称,自5月28日格兰仕拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。
随后,强硬的格兰仕为了抵制电商平台滥用市场支配地位,在双11到来之前,再次发布公告:天猫在双十一大促来临之前,于10月25日将在猫宁店铺的格兰仕产品全部下架。格兰仕已于10月28日向法院提起诉讼。
但格兰仕的案件并不是个例,根据新华社报道:双11购物街余温未散,记者在调研中却发现,仍有电商平台因竞争要求商家“二选一”,成为损害消费者权益和破坏公平竞争的突出问题。在“双十一”亿元品牌俱乐部不断增加的同时,一些商家特别是中小商家向记者反映,因电商平台“二选一”政策造成营收锐减,资金链紧张,有些出现被迫裁员甚至直接关店的情况。
记者从商家了解到,电商平台会通过流量屏蔽和搜索降权两种方式强迫商家“二选一”。流量屏蔽即电商平台可以通过修改后台参数、数据的方式,让店铺迅速断流、“一键消失”;搜索降权即通过技术手段,降低店铺的权重,使用户搜索不到店铺,从而大幅降低甚至断绝商家的搜索流量。
有商家还反映,上述技术屏蔽手段包括但不限于“对千人千面的物料素材进行限制”“在搜索上进行限流”“后台屏蔽大促报名活动入口”“强制下架商品”等等。
(以上截选至新华社11月14日新闻)而就在上周,市场监管总局在杭州召开了“规范网络经营活动行政指导座谈会”,召集了京东、快手、美团、拼多多、苏宁、阿里巴巴、云集、唯品会、1药网等20多家平台企业参会,特别提出近期网络经营活动中平台竞争加剧,“二选一”问题突出。
显然,“二选一”是国家明令禁止的行为,但很多电商平台始终如此,你怎么看?
本文编辑:陈惺惺
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