探索另一种全新零售模式，京东超体11.11引厂商和消费者狂欢

紧张刺激的11.11大战刚刚落幕，很多人还在回味自己在这场年度购物狂欢中拼杀的过程，盘点自己斩获的战利品，各大电商也纷纷晒出自己的战绩。其中，京东销售额高达2044亿元，同比增长27.9%，从2017年首破1000亿到现在突破2000亿，仅仅用了两年，由此也可以看出网购正逐渐成为越来越多消费者的主要购物方式。而当大家享受网购带来的实惠与快感时，京东已经开始探索另一种全新的网购形式。

11.11之际，京东在为消费者献上一场实惠多多购物狂欢的同时，还放出了一个大招儿：京东超体店重庆（全称：“京东电器超级体验店·重庆店”）也是全球第一家电器超级体验店正式开业。重体验，重沟通，这个大招儿将彻底颠覆传统电器卖场“摆看”模式，并改变渠道与厂商之间的关系，为厂商需求突破带来新的契机。

首创沉浸体验式综合电器互动体验场所：以体验带动需求，带动技术下沉

虽然网购能够给我们消费者带来实惠和便利，但是网页上的商品与实物相比不够直观，有些商品难以单纯依靠网页上的信息去判断这款商品到底适不适合，究竟什么型号更适合我们。尤其是带电产品，使用寿命相对较长，只靠外观和基本信息无法找到最适合自己的产品。而在一些传统的线下门店，虽然能够见到实物，但却只是一个冷冰冰的实物，也只是亲眼看到外观而已,一方面价格比网购高，另一方面又不能充分了解它在我们生活场景中究竟有怎样的表现。京东超体重庆店的开业，从根本上解决了这些问题。

京东超体重庆店建于两江新区保税港区水港功能区，眦邻宜家和奥特莱斯，身处成熟的商圈，重庆市民到这里会很方便,赴渝旅行的游客也方便游览打卡。据了解，京东超体重庆店的建筑面积达5万平米，有小楼和三层主楼组成，同时附有2千多个停车位，而这也是目前已知全球面积最大的电器卖场。

京东超体重庆店涵盖商品众多，是一家包括智能家电、手机数码、居家生活、亲子母婴、日用百货等全品类商品的深度体验中心和综合卖场，除包含最全零售场景之外，还有众多餐饮娱乐项目，全面满足消费者逛、触、玩、买的不同需求。京东超体重庆店以科技和体验为主要元素并贯穿整个卖场，店内实现了5G网络（目前主要为中国电信5G信号）全覆盖，同时在场景、体验、科技、产品、服务等方面，给顾客以全新的沉浸式全场景购物体验。

也就是说，京东超体重庆店给我们消费者提供的是一个全面且极具科技感的综合类购物、娱乐场所，在这里我们体验到的不只是某一个单一的商品，而是能够体验到整个电器科技发展生态，能够以更接近真实使用场景的方式，体验到我们想要购买的多种商品。举个例子：想买咖啡机，你可以对比品尝不同型号产品制作出的咖啡口感；想买净水机，你能够直观看到不同加仑下的出水量大小；想买洗衣机，你能直接带衣服来京东超体，亲自感受高端洗护产品带来的洗涤奇迹。

另外，5G全覆盖则能让我们直观感受到未来5G时代家电、电子类产品的魅力，为我们是否选择支持5G网络的产品提供依据，亲自体验之后再决定买不买，买什么样的。如此便解决了以往网购中遇到的“盲人摸象”痛点，让消费更理性，更精准。更拉近了消费者与门店的距离，巩固了品牌与消费者之间的纽带，通过提升用户体验来增加品牌粘性，带动消费升级。直观体验，高新科技，众多网红打卡场景，京东超体重庆店也由此成为重庆市的“城市科技新地标”。

零场租，场景式展现，为厂商减负赋能

对于厂商而言，旧卖场模式时代，厂商与渠道方往往是亦敌亦友，“敌”是因为厂商需要和渠道方在利润上竞争博弈，渠道方的场地费又会给厂商带来负担，如果转嫁给消费者，就会导致商品售价增高；“友”是因为两者又是合作模式，厂商需要靠渠道出货，渠道又需要通过厂商牟利。而现在，京东超体却打造出了一种与品牌、厂商共生的全新模式。

大家在提到线下门店购物贵的时候，都会自然联想到线下门店的场地相比线上而言是需要成本的，尤其这些门店都建在寸土寸金的商圈，门店租金会是一笔巨大的成本，而这笔成本最终体现就是产品溢价，消费者买单，从而导致同一件商品线下门店价格要更贵的现状。京东这次打破了常规，京东超体重庆店施行零场租的策略，不收取品牌厂商的场租费，从而降低了品牌厂商的运营成本，也便不会带来商品售价的徒增，让品牌和消费者都得到了实惠。

另外，旧卖场一般只给品牌厂商提供商品展示和销售的平台——你在我这卖产品，我收场地和管理费，你卖得好坏与我无关。而这一方面，京东超体重庆店又不一样。京东运用一贯的大数据优势，更懂消费者的心理，根据消费者的喜好和商品在消费者使用过程中的真实场景，对商品的展示方式进行针对性优化，最终以全生态、沉浸式场景的体验方式把商品展现给消费者。正如我们前文所说的，消费者可以直接上手，更直观更深入体验到商品的方方面面。

比如投影幕布体验区，京东超体重庆店提供专业级的全景声体验区，专业定制弧面投影幕布，打造家庭IMAX感受、专业音响发烧友的心头好，让消费者了解家庭电影新的打开方式，从而接受新科技产品；再比如美食厨房专区，融合厨卫大电的嵌入式产品，可承接煎、烤、烙、炖、煮、蒸、焖、炸全部料理体验活动，现场配备美食食谱，顾客可自行进行料理操作，同时定期组织不同主题的美食课堂；此外，还有电脑游戏体验区，专业的配置、专业游戏赛事完全无压力，消费者可直接操作感受游戏对战乐趣。

京东超体在为品牌厂商减负的同时，通过更精准的数据和更专业的服务，实现了为品牌厂商赋能，为品牌和消费者互动提供了全新的沟通互动空间，增进了彼此间的联系，为品牌厂商的产品走量，带来了便利。京东超体重庆店这一模式，势必也将吸引更多品牌厂商加入，让我们在京东超体店可以体验到更丰富的产品，为行业发展打开新的空间。

京东家电无界零售愿景逐步成型

有朋友可能会问京东斥巨资搞这么一个超体店，还不收厂商的场租，那京东是不是傻啊？当然不是，其实这是京东颇具战略意义的一环。一直以来，传统零售模式以线下零售为主，互联网时代，大家又在向线上零售转型，两者各有优劣，又颇为隔离，而京东则一直致力于打通线上下线,实现优势互补，探索创新零售模式,为合作伙伴开放赋能,为消费者带来更多便利，从而构建一个无界零售的新生态。

京东超体重庆店的开业标志着京东电器线下布局全覆盖再进一步，拼齐了线下商业版图，标志着无界零售又一标志性项目落地。根据发布数据，11.11日当天超5万名消费者到店购物、体验，开业仅1小时销售额已经突破1000万元。开业的火爆印证了京东超体新形态的成功，京东超体重庆店只是一个开始，可以想象，未来随着更多京东电器超级体验店的陆续建成开业，京东倡导的无界零售时代也将正式到来，届时无论是我们消费者还是品牌厂商，都将受益匪浅。