毫无疑问,运营商在4G时代选择免费赠送,是为了抢夺用户采取的恶性竞争,也是一个出力不讨好的营销手段。
对于免费宽带,大家经常能听见这样的声音“三大运营商免费送宽带,为什么很多人还是不选择?网友:“套路啊”“运营商会免费赠送客户宽带吗?可算知道猫腻了”“一般的宽带安装费用差不多在几百元到上千元不等,而为什么运营商要花这么多钱来送给客户宽带呢,他们会让自己亏本吗?”
免费赠送让运营商亏惨了
实际上,运营商确实亏本,也确实亏不起了!
4G之后,人口红利消失殆尽,传统电信的规模增长已触及天花板,普遍陷入“增量不增收”的窘境困境。而5G来临,不管是基础设施建设成本还是基站耗电成本,都比4G时代压力大的多,更为关键的是,随着提速降费政策的施行,今年上半年三家运营商的营收都出现了下降,要完成5G覆盖建设,更是难上加难!因此,电信运营商纷纷无奈的取消“不限量套餐”,取消免费赠送活动。
那么在不打价格战之后,运营商该如何提升用户获得感呢?这一点可以参考安徽电信。在推出的智能宽带百兆起步、千兆引领的基础上,将宽带与智能应用、智能服务、家庭娱乐结合,用户可根据家庭需求选择百兆甚至千兆宽带,通过提升宽带的速率、智能性、功能性、挖掘固网宽带新价值,引领智能家庭风向。
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