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新物业被老物业“拒之门外”了?长沙某都会小区物业服务陡然降级

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11月8日上午9点,万科物业准备进入长沙茂华禧都会小区,在正式接管小区前,提前对水电等公共设施进行查验,但刚到小区门口就遭到了老物业的阻拦,据记者了解,老物业茂华物业早在两个月前,就表明态度“愿意自动撤离”,之所以出面阻挠,是因为涉及水电欠费、物业欠费等遗留问题。

-01-

万科物业员工提前查验

被挡小区外超过1小时

茂华物业主动申请撤场

业主指称“服务同步降级”

茂华禧都会位于长沙雨花区古曲南路附近,11月8日上午9点,中标的万科物业工作人员排成两纵队,准备进入小区对公共设施进行查验,但在门禁岗亭处,就吃了老物业的闭门羹,眼看新物业在小区外一等就是一个多小时,居民们不禁纷纷指责起老物业来。

业主们表示,两个多月以前,茂华物业提出要主动撤场,但也就是从那个时候开始,小区的物业服务陡然降级,楼道内的保洁,需要业主自己清理,眼看小区里的树木发黄枯死,业主们不得不自行轮流浇水。

居民:整个园区近3个月来,就留了两个搞卫生的,一个拖垃圾的,保安留了10个轮班,就是这些基本服务,没有其他服务了。居民:我所在的楼栋就是自己出钱自己请人搞卫生,每个人出50块,有的楼栋就是自己自发地自己搞卫生。

茂华禧都会业委会表示,正由于物业服务陡然降级,去年维持在85%以上的物业缴费率,到今年锐减到只剩20%。一方面,业主认为“物业服务不达标”拒交物业费,另一方面是物业没有钱投入设施维修,形成恶性循环。

设置在湖边的、用于居民休闲的长条木凳,凳板居然一抬就脱落,如此严重的安全隐患,让居民们担心不已。

-02-

欠缴物管费达300余万

小区因欠费面临断电

社区及民警介入调解

万科物业顺利进场查验

业委会透露,据茂华物业统计的数据,业主欠缴的物业费达300余万,而张贴在小区门口的“停电提醒”显示,从2019年9月至10月31号,茂华禧都会茂华物业欠缴电费达40余万元,业主都是预交电费再用电,为何也会欠费呢?

“停电提醒”显示,欠费如果不结清,将在11月7号到30号,对小区采取停电催缴措施。

居民:我们所有的电费都交了,是老物业挪用了。茂华物业负责人:这个都是可以查的,要有证据的。

11月8日上午10点多,在广益社区、黎托派出所的介入下,被堵在门口长达一个多小时的万科物业,最终进入茂华禧都会,对小区公共设施进行查验。

茂华物业负责人:如果把手续搞完了,我们愿意交接,顺顺利利的交接怎么不好呢?我们在这里干了这么多年。记者:水电过户,就存在水费欠缴电费欠缴的情况?茂华物业负责人:对。

为了帮助茂华禧都会小区新老物业尽快顺利交接,11月8日中午,黎托街道、广益社区组织新老物业以及业委会负责人开会,现场沟通协调。

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