印度香料航空 客机窗户破裂 粘上透明胶带 继续飞行 航空公司回应

印度香料航空 客机窗户破裂 粘上透明胶带 继续飞行 航空公司回应

印度香料航空出面澄清旅客的指控。

印度“香料航空”(SpiceJet)被乘客控诉客机窗户出现裂缝，却仅用“透明胶带”粘住，让他感到忧惧，质疑航空公司枉顾旅客的安全。这位乘客将照片拍下后，上传到推特引发网友的讨论。

对此，香料航空出面响应，表示对于造成旅客的忧虑感到抱歉，已迅速将问题解决，并澄清裂缝是在内窗，不会有气体压力负荷的安全问题。香料航空也对此发声明致歉，强调对飞行安全不会有妥协的空间。

日前，印度旅客萨卡兰(Hariharan Sankaran)在推特上张贴照片并愤怒表示，他在11月5日搭乘“香料航空”SG8152的航班，从孟买飞往新德里，发现飞机的窗户出现裂缝，且被用“透明胶带”粘住。“这不是主要的安全问题吗？有人在听吗？”

萨卡兰认为，粘上胶带代表已经有人发现窗户裂掉的状况，质疑窗户裂掉应该是重大的“飞行安全问题”，为何航空公司是以贴胶带的方式处理，让他感到非常愤怒，认为旅客的安全被忽略。此外，另外一名旅客约瑟夫(John Joseph)也跳出来表示，9月时乘坐香料航空SG732航班，曾遇过同样的状况，让他感到不解。

另一位网友回应 9 月就发现类似的情况。

根据印度媒体今日印度（India Today）报导，香料客机通过官方账号在留言处表达歉意，表示公司最关心的当然是旅客的“安全”，已将此事件转交给有关的负责人，并且已于当天修复完成。另外，香料航空回应，破裂的部分是内窗，澄清机窗内部的窗格是用来保护窗口免受刮伤或擦伤，裂缝并不会影响结构上的压力负荷，因此不会造成安全问题。不会影响舱压造成安全问题，“飞安是我们最关切的重点，香料航空对飞安不会有任何妥协的空间，一定会对相关的负责人采取必要的处置，也对于造成该位乘客的不便深感抱歉。”

报导指出，飞航专家解释，飞机在一万英尺(3048公尺)的高空飞行时，无法为乘客提供充足的氧气，所以机舱内必须增压。搭乘飞机时，如果坐在破裂的窗户旁边，一定会有机率把人吸走，飞机内部失压和失温都是短短几秒钟的时间而已，幸运的是那扇窗才刚破，并未完全破碎。