吾悦广场：开发商“低级错误”致业主家“水漫金山”

　　过去我们曾报道过很多房子渗水的纠纷，总结下来，新房多是外墙、顶层的天花板渗水；而老房子，一般都是楼上居民家的生活用水，漏到了楼下。不过今天这则投诉，渗水的原因跟以往碰到的都不一样。

　　高先生去年入住吾悦广场7号楼，今年五月份，他发现家里出现渗水的情况。发现问题后，高先生联系了装修公司，试图找到渗水的原因。

　　投诉人 高先生
　　我找装修公司，看他这边防水有没有问题，以及我们家的自来水管有没有破裂，然后把这些问题排除了。

　　家里的防水没有问题，埋在墙里的水管也没有问题，那这个水是从什么地方来的呢？

　　高先生告诉记者，在排除了自身装修原因导致漏水的可能之后，他们把怀疑目标放在了整栋楼的主下水道上。在开发商工程人员在场的情况下，高先生请人破墙查看主管道的情况，结果证实，主下水管的确存在问题。

　　原来这两根管子，左边的是排水管，右边的是回气管，两根管中间的连接管，应该用右高左低的方式连接，由于开发商安装位置对调，导致排水管的污水流进了回气管里。对此，吾悦广场的开发商也承认，是管道做的有问题，管子接反了导致漏水，是他们操作失误造成的。

　　房子渗水的原因找到了，是开发商操作失误造成的，那开发商应该为高先生家维修，并恢复房子的原样，弥补高先生家的损失。但据高先生说，事情处理的并不顺利，双方在渗水造成的损失面积上，起了不少的争议。

　　各执一词！损失面积起争议

　　高先生认为，渗水的问题其实从去年入住的时候就出现了，经过一年的累计，给他们家造成很大的损失。

　　投诉人 高先生
　　整个地下全是积水，三个房间的墙纸都开始腐烂，地板已经开始变形。
　　（记者：因为这个问题，给你们家造成多大的损失？）
　　现在装修公司评估下来，维修费用大概在七万块钱左右。

　　而吾悦广场的开发商则认为，渗水导致的损失，仅限于高先生家的卫生间。

　　吾悦广场开发商工程部负责人 陈先生
　　卫生间平常使用是作为有水房间使用的，而且漏水点，业主说漏水导致家里的家具，地板泡掉了，到他房间了，这个事项是不成立的。

　　最后经过协商，高先生与吾悦广场开发商达成一致，在双方都在场的前提下，一起查看造成损失的原因，之后再视原因，协商处理方案。

　　吾悦广场开发商工程部负责人 陈先生
　　跟领导也汇报了这个事情，领导的态度就是说，我们这边积极配合业主检查也好，维修也好，如果检查鉴定出来的结果是我们的责任，我们肯定积极配合维修，包括家里的损失。

　　老戴有话说

　　高先生家出现的这种安装失误吾悦广场难辞其咎，此外老戴我还要在多说两句，也许这种低级错误并不是一个个例，希望吾悦广场的开发商，能借这个机会将整个楼盘进行一个排查，以免类似的情况再次发生，让业主蒙受损失。