被市长热线表扬过的优铭家门店：10月新房突破10单，人均突破2单

8月21日，一篇名为《市民来信表扬这家中介》的感谢信经青西新区房产管理与住房保障中心官方网站发布。

写表扬信的是张女士。张女士所住小区周边没有复印店，每次都要来回四个小时去市区复印。路过优铭家居然之家店的时候她只想咨询一下，没想到刘国强夫妇痛快地愿意帮忙。”我打印的材料要30多元，刘国强夫妇分文不取，他们的大气，热情，善良感动到了我，希望青岛市政府把优铭家居然之家店树为楷模。“

接到市长办公室亲自打来的表扬电话后，优铭家居然之家店的店东刘国强谦虚的说到：“社区是我们生存的根基和土壤，扎根社区，服务社区是每位经纪人应尽的本分。社区居民每天跟我们朝夕相处，我们是邻居，亦是朋友，必须以诚相待。

“刘国强待社区居民和客户比家人还要好一些”。是刘国强的妻子对他的评价。优铭家居然之家店平日里会给社区居民提供免费打印、免费饮水、免费充电等服务。邻居来不及拿的快递可以临时寄存在门店，孩子放学后也可以安心地把他们放在门店看护。刘国强的”好人缘“很快被大家熟知，附近小区的居民都对优铭家居然之家店赞赏有加。

除了积极倡导服务社区的意识外，工商管理硕士毕业的刘国强，在管理上也有自己的一套独特方式。

这是优铭家居然之家店的一套试题，由刘国强亲自编写。”工作上我不仅对经纪人的每项指标进行量化，更注重质的考核。“经纪人每完成一个项目，都要参加考试。试题重点考察新盘基础知识、客户带看方式，获客沟通技巧等问题。”经纪人在参加融和训之前在我这已经经过了5轮考试了，低于90分的必须重考、述职。在述职中帮助他们透彻分析自己的工作，捋顺工作思路。“

基础知识达标后，接下来就是”泡盘“了。”别人是跑盘，我们店是泡盘，只有泡才能理解得清楚。“所谓”泡“就是要吃透新盘，对新盘的政策、楼盘详情了如指掌。”我们店的经纪人带看时几乎不需要置业顾问说话，只要签合同的时候出现就行了。

在刘国强的严格管理下，10月份，优铭家居然之家店5位经纪人做出了10单新房的好成绩，新房业绩和单量在青岛优铭家130余家门店中名列第一。

做出这样的成绩，刘国强说一切都得益于贝壳平台。贝壳给我们创造了一个良性的合作环境，总监周中江、CA彭赟给我们提供了许多有用的思路和切实的帮助。加盟优铭家后，门店不再为房源发愁，不再在制度上浪费时间 ，只需要心无旁骛的作业就好了。

采访最后，刘国强说到：“因为热爱所以坚持，今后我不会再接触其他行业，房产经纪人不是我的一份工作，它是我奋斗一生的事业。”

今后，刘国强将帮助门店的小伙伴朝职业经纪人的方向发展，打造出一支超强战队，向百万门店发起冲刺。