如果大家住的是小区就应该有体会，很多时候物业跟业主之前的关系是很微妙的，因为他们之间存在利益上的冲突。当然小编相信大部分的小区在这方面会处理得不错，本文小编主要跟大家分享的是物业如何使用短信平台维护与业主的关系。
1、物业使用短信平台群发短信业主生日、节假日的祝福语及各种温馨提示。如：“尊敬业主您好！今天天气突变，下午时间有雨，请出门时注意防寒，带好雨具，关好家中门窗及水、电、煤气开关，并祝您出门一切顺利！【**物业管理处】”
2、物业使用短信平台收集业主的反馈、建议、投诉信息及回复。如：“尊敬的业主！您所反映的家中水管漏水的问题，我们物业管理维修部已经获悉，我们将在10分钟内派检修员上门进行维修，请您不要外出，谢谢您的合作！【**物业管理处】”
3、物业使用短信平台群发各种活动、聚会及新增服务的群发短信通知。如：“尊敬的业主！本小区定于**月**日，举行一次钓鱼比赛，优胜者可获小区物业公司的奖励，本小区所有业主均可免费参加，请您回复短信预定参赛名额。【**物业管理处】”
4、物业使用短信平台为业主代发帮助信息。如：“各位小区业主！您好，本小区业主*先生的一串钥匙在小区内不慎丢失，共有七把钥匙，如有拾到者，请您本中心联系，或直接与*先生138********联系，非常感谢！【**物业管理处】”
社区物业使用群发短信不仅能节省人力、物力和财力，而且还能提高工作效率，保证信息安全准确发送到业主的手机中。所以如今越来越多的社区物业都在使用群发短信，相信大家也都接到过下去物业发送的短信吧。
本文主要给大家介绍了小区物业跟业主关系的问题，通过小编的讲解大家应该知道物业如何使用短信平台维护与业主的关系了吧，很多时候小区物业跟业主之间的关系比较微妙，如果物业能够通过短信平台来维护跟业主的关系，那就能让大家更融洽的相处。当然物业在选择短息平台的时候应该选择正规的短信平台，比如说北京巴卜短信就是指值得大家信任的短信平台。。
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