孙吴县城乡居民基本医疗保险缴费指南

2020年度城乡居民缴纳基本医疗保险费截止日期为2019年12月20日，孙吴户籍的城乡居民均可在缴费期内缴费,户籍内有参加职工医疗保险、其他地区医疗保险的不需重复参保，缴费方式有以下几种：

方式一、通过工行手机银行缴费

缴费流程：已开通工行手机银行的客户登录工行手机银行APP→选择“e缴费”→缴费项目内选择“全部”→查找“保险保障”下的“社会保险”→选择“黑河市城乡居民基本医疗保险”→按屏幕提示输入身份证号、姓名→选择“下一步”→对系统返回的缴费信息确认无误后，按屏幕提示完成缴费。

缴费流程：打开微信，点击右上方“+”→扫描二维码→依次输入身份证号（身份证号中X，请用大写）、姓名→缴费信息核对无误后，点击“立即缴费”→点击“去支付”→输入密码，完成缴费。

方式三、通过工商银行个人网上银行缴费

第一步：登陆工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行”，输入登录名、登录密码。

第二步：选择“e缴费”后，在城市右侧“全部分类”下拉框中选中“保险保障”后→点击“搜索”按钮→在列出的缴费项目中点击“黑河市城乡居民基本医疗保险”的“立即缴费”即进入医保缴费画面，按屏幕提示输入身份证号、姓名→选择“下一步”→对系统返回的缴费信息确认无误后，按屏幕提示完成缴费。

方式四、通过工行自助终端缴费

第一步：在工商银行自助终端，插入工行卡，输入密码。

第二步：选择“生活服务”→“生活缴费”→“缴费种类”选择“保险保障”下的“社会保险”→点击“下一步”→选择“黑河市城乡居民基本医疗保险”→按屏幕提示输入身份证号、姓名→对系统返回的缴费信息确认无误后，按屏幕提示完成缴费（可选择打印回单）。

方式五、通过工行网点缴费

参保人请到工行经办网点，向柜面工作人员告知缴费人的身份证号码和姓名即可完成缴费。

方式六、代办员代缴

乡镇居民可到村委会、乡镇政府代办员处代为缴纳，城镇居民可选择社区代办员代为缴纳。

孙吴县医保局联系电话 7236360

孙吴工商银行联系电话 2838992

孙吴县税务局联系电话 8445611

常见问题解析：

序号

报错信息

原因

解决办法

1

信息代码：98100631，提示信息：收费机构处理失败，退款将于1小时内到账

缴费不成功，存在历史数据

次日下午，工行清除历史数据

2

合作方CIS和合作方错误代码为BIZ-DXALYB-未获取到该人参保信息，身份证号码【231123******0137】姓名【孙**】的记录不存在【内部代码：98080641】

查询医保，无信息

医保、工行

3

合作方CIS和合作方错误代码为BIZ-DXALYB-没有业务权限，机构编号【23010113】APPID【----】的记录不存在【内部代码：98080641】

变更缴费地区等

医保、工行

4

接收数据出错【内部代码：1】

这种报错是服务不稳定导致的。

一般稍后再试一下就会恢复

5

合作方CIS和合作方错误代码为BIZ-DXALYB-没有提供要生成计划信息（待缴费人员中有欠费计划）的记录不存在【内部代码：98080641】

先找医保确定是否已经生成缴费计划

6

缴费时：查询无参保人信息。医保局：查询正常。

医保修改数据

7

医保局报错：失败，交易码错误【内部代码：2】

客户输入有误

8

收费单位处理失败，退款将于1小时到账。

1、客户为学生、贫困人口等不应个人缴费人群。2、缴费信息与医保不符等

医保

9

您所属医保局与现在使用缴费项目地区不符！【内部代码：-1】

缴费时未正取选择所属地区

选择正取地区

来源/孙吴县税务局