房子是家的载体，是心灵的栖息地。买新房搬新家是多么让人开心的一件事，然而就是这样一件“开心事”却让四川简阳的李女士抱头痛哭。
买房可是一件大事，很多人倾其一生才能为自己打拼出一个家。李女士当初买房的时候也是精挑细选，货比多家，才选定了这套某某里小区的房子。某某里算是品质小区，房价虽然不低，但是李女士相信自己可以在这里生活得很幸福。
图片资料来源网络
买房后李女士就抓紧装修，本计划今年8月份就能入住新家。可是房子却接连出现污水倒灌的情况，最近6天里就被倒灌了2次。看着这满屋的粪水和变成“化粪池”的新家，李女士有着道不完的委屈，流不尽的辛酸泪。
无奈的李女士连忙找到小区的物业公司，小区物业工作人员却说他们管不了，只有等负责人过来做决定。人是有时间等，可是家里的污水可没时间等。李女士家里的污水深的地方能没过脚掌，虽然李女士已经将沙发垫等布艺家具收了起来，但墙面膝盖高的地方都已经被这些污水腐蚀的该发霉的发霉，该掉皮的掉皮，还有这一地的排泄物，怕是给多少钱都没有人愿意来做保洁。
李女士家现状
李女士初步计算了一下，这新家还没住进来，就损失了4万余元。李女士直接找到相关几个部门反映了情况，此时物业才出现一位姓黄的负责人表示会来处理李女士的问题。这位负责人是忙得不可开交，李女士在物业盼了好长时间才将他等到。黄先生的露面并未给李女士受伤的心理带来些许安慰，反倒是给李女士的怒火上浇了一锅热油。
物业黄先生说：“赔偿是不可能赔偿的，免谈。要是想要解决问题呢，你就必须签订一个协议，你要保证不能到任何部门去投诉，而且承认物业没有任何赔偿责任。”李女士看到这个“霸王条款”当即表示自己不会签。黄先生又表示：“你不签，不从根本解决问题，就算能给你赔个三四千块钱，以后该倒灌还是得倒灌，物业是不会管的。”
物业要求的“霸王条款”
由于有媒体的介入，物业方面松了松口，李女士房子污水倒灌的原因才开始查询。物业黄姓负责人向媒体解释，出现污水倒灌的管道属同一户型业主共用，楼上有业主扔垃圾堵住了，要索赔只有找其他共用业主。物业公司可帮忙重新修复，但需要签订协议，李女士承诺管道堵塞与其无任何关系，不得再向政府部门投诉和反映。
面对这样的物业，李女士已经失去了信心，她认为肯定是房屋在建筑管道规划方面肯定从在问题，毕竟这个小区才刚建成，还是品质小区，怎么会说堵就堵呢？目前李女士也委托了房建监管部门介入调查，从图纸方面入手研究倒灌污水的原因。
房子是家的载体，是心灵的栖息地。物业应该是业主生活品质的维护者，下水道可以堵，但是人心可不能堵。李女士这又堵了下水道又堵了心，这样的物业养他何用？这样的房子怎安人心？
特此注明：由于图片给您带来的不适笔者深感抱歉！
关注【少年观】与8亿网民一起看社会！
编辑丨九仁
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
