连锁经营的优势是什么？做连锁经营一定要明白这5点！

连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。

3.1 连锁经营的理论优势

1.连锁经营统一店名，统一进货，统一配送，统一价格，统一服务，统一广告，统一管理，统一核算。实现这些统一，就使商业企业在经营管理方面加强了协调，因而有利于资源的配置，节约成本，减少浪费，提高效率和效益。

2.连锁经营可以降低成本，因为连锁经营的门店不是很大，投入低，却可以得到高的回报。连锁经营有较高的效率，实行统一化管理，各个经营店有可以独立的自己处理的事物，各自的经营店为了增加自己的销售业绩，会想出适合自己地方的销售方案，这样可以使规则灵活化，使企业创造更多的价值。

3.2 连锁经营的物流管理优势

3.2.1 连锁经营物流的系统化

连锁经营物流系统是采购、仓储、流通、装卸、配送和信息他们相互联系、相互作用、相互制约，把自己的功能充分的结合起来形成一个新的总功能，这个总功能再去协调各个子系统，从而使各子系统在相互联系、相互制约中保持协调一致，在发挥各自特定功能的基础上形成系统的总功能，实现着商品的科学流动。

3.2.2 连锁经营物流的标准化

相对而言，物流是一个大系统，是非常复杂的，要想加快流通速度，拥有标准化的物流管理手段是必然的，这样可以提高经济效益。国外的很多企业都努力提高连锁企业的经营水平，以期为全面开进我国市场，发展连锁经营的意义不仅仅在于经营物流的系统化，标准化，提高企业的经营水平，更为关键的是它可以节约人们的购物时间，节约人们的精力，促进更多的人从事其他生产和就业，有力地推动我国经济的发展。因此，我们应借鉴国外先进的管理经验，积级发展连锁经营 。国外先进的管理经验，积级发展连锁经营 。

3 我国连锁经营企业的缺陷

我国的连锁企业经过将近30年的发展，在零售、餐饮等行业中初具规模，并取的了良好的效果，发展潜力日益剧增。但在发展的同时也出现了许多的问题，这些问题表现在以下几个方面；

3.1 没有把文化精神投入到产品中

一个产品，一个企业只有拥有自己的文化精神，把一种文化精神投入到产品中，才能得到人们的认可，才能够长久的生存下去。像肯德基、可口可乐都拥有自己的文化精神，这是它们能够做大做强的原因。我国企业如果要想做大做强就必须向那些世界知名企业学习，学习它们的好的经营模式。要让人们在用你的产品的时候，他们觉得那是一种时尚，那你的产品注入了文化精神，我国的连锁企业在这方面缺乏实践经验。

3.2 品牌苍白无力

品牌是连锁经营的核心竞争力，拥有自己的品牌是连锁经营所必须的。目前，我国连锁经营企业也大都采取了品牌化经营，拥有自己的品牌，但大多苍白无力，就其原因两点:(1)品牌建设投入低。我国市场经济体制不规范，企业追求市场行为短期性，导致连锁企业经营上较少有高品牌权益的品牌出现。(2)没有塑造品牌文化。在连锁经营中，没有品牌文化，就像一个正常的人却没有朋友一样，他注定要孤独一生，一个孤独的企业怎么能够生存下去呢。打造一个强有力的品牌是连锁企业经营所必须的。

3.3 经营不够稳重

中国连锁企业和外国连锁企业比起来缺乏稳重

（1）中国企业太毛燥,有点规模就不知天多高了,仿佛已经一统天下了.没学会走就想跑.

（2）没有完善的经营管理制度:制度不健全的企业是很难生成下去的。很多企业还没有搞清楚自己的优劣势、营利模式、风险控制、市场开拓、内部管理、对外公关等一大堆事情，就开始盲目扩张或自得其乐，但很多企业都没有笑到最后。基本功还没练好，就开始琢磨上乘武功了，结果会怎么样？

（3）没有成形的企业灵魂----企业文化,对自己的脾气秉性还不清楚,没有核心的价值观和企业文化\企业理念,或者仅停留在喊口号阶段.员工没有精神支柱企业没有发展的核心动力源.想的只是扩张和利润.

（4）没有一个固定的经营管理模式,制度和政策朝令夕改,埋下混乱的祸根.当然我们不反对创新,但还要考虑到政策的连续性和对全局的影响.

( 5)缺乏应有的执行力,"将在外君命不所不受"成了借口,有时政策到了执行层时已经面目全非了,对照国外连锁企业,虽然有时会让人感觉到死板,但终究还是利大于弊,肯德基和迈当劳就是很好的例子。

3.4 渠道建设不完善

我国连锁经营企业发展时间短，因而在渠道建设上还很不完善。主要表现在两个方面:

（1）完善的销售网络远未形成。国外比较成功的连锁企业都有完善的网络销售，企业开展网络销售，在企业的组织结构设置、人员配备和业务流程等方面都必须转变，但是我国的连锁企业在这方面做得很不够，所以不能形成完善的销售网络。

（2）物流配送中心建设落后。物流配送中心建设，作为完善销售网络的保障措施，是连锁企业渠道建设的重要方面，在我国还很落后，表现为科技化、信息化程度低，物流统一配送率低，效率低下等方面。

连锁经营是一种现代企业的组织形式和经营方式，它是指由在统一经营字号的总部领导下的若干门店或分支机构组成的联合体所进行的生产经营活动。

连锁经营的本质是把现代化工业大生产的原理运用于现代流通业，努力实现流通活动的标准化（商品、服务、店名、店貌等）、专业化（采购、配送、销售、管理等职能分离）、统一化（商品采购、物流配送、信息汇集、广告宣传、员工培训等）和简单化（使各个环节、各个岗位的商业活动尽可能简单和规范，以减少经验等因素对经营的影响），从而达到实现规模效益之目的。

连锁经营的优势主要表现在以下几个方面：

1. 规模优势，主要体现为四大优势。

1) 连锁公司由于规模大，控制终端市场，因此可以成为引导和整合相关企业的组织者和领导者。

2) 由于连锁企业的大规模经营，议价能力强，可以价格优势巩固其市场地位。

3) 连锁企业众多的门店采用统一的企业形象，无形中就是一种广告效应，加之有效的广告投入，使其比其它企业具有更高的知名度，其产品和服务更容易为市场或消费者接受。

4) 连锁企业不断地总结成功的经验，并使其制度化、标准化，通过培训在整个系统中推广应用，使成功经验的效用不断扩大。

2. 效益优势，主要体现为五个方面。

1) 经营技术开发的专业化，总部统一研发的经营技术可广泛应用于各个门店，获得技术共享效益，同时分摊了技术开发成本。

2) 经营管理的标准化，有利于扩大销售、提高服务水平。

3) 物流配送的统一性，提高了企业的利润。

4). 经营管理的集中化，有利于降低经营成本。

5). 门店的分散化，有利于减少商业投资风险。

3.发展优势，主要体现为三个方面。

连锁经营通过标准化、简单化、专业化原则解决了大批量销售与消费者分散需求之间的矛盾，提高了经营效率，实现了规模效益。具有强大的生命力和发展优势，主要体现为三个方面。

1).是能快速聚集资本，扩大企业规模，通过加盟连锁方式，能把众多单个资本迅速集中起来，形成整体力量，在同样的竞争条件下，可以及时抓住市场机会，给企业带来良好的收益和发展。

2) 组织化程度高，具有较强的市场扩张能力。

3) 经营成本低，产品销售能力强。连锁经营采用统一采购、统一配送、统一广告和分散销售的模式。统一采购，进货量庞大，能直接从生产商进货，获得较大程度的价格折扣和其他优惠条件，可降低进货成本。统一配送，由于采取配送中心统一存货管理和配送，较之单店存货可以节省仓储费用。统一广告，由于广告宣传由连锁经营总部统筹负责，这既体现了整体的宣传效果，又节省了广告费用。

连锁经营虽然具有上述诸多优势，但也存在如下风险：

1.经营风险，主要体现为三方面。一是总部经营管理者素质和能力高低决定着经营的成败。二是加盟的经营者的能力和素质决定着加盟店的成败。三是连锁经营的扩张风险，规模效益是连锁经营追求的基本目标，但规模的扩张是要和市场、资金、人才及管理水平相匹配。

2.市场风险，主要体现为两方面。一是市场消费变化莫测，市场分析和预测的难度越来越大，如果连锁经营者稍有不慎，作出错误的决策就有可能给企业带来巨大的损失。二是，连锁企业面临的市场竞争将会越来越激烈，使连锁经营的市场风险不断加大。

3.管理风险，连锁门店是在总部的统一管理下，按照统一化、标准化和专业化的原则进行运作的。连锁总部的管理水平直接关系经营风险的大小。总部的决策失误、指导不力以及信息传递、广告宣传等方面的问题均会给连锁企业或加盟者经营者带来风险，甚至造成企业连锁经营体系崩溃，使连锁企业遭受重大损失。

所谓连锁经营，是指在流通领域中，若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段连接起来，共同进货、分散销售，共享规模效益的一种现代组织形式和经营方式。

一、连锁经营的理论优势

1.连锁经营统一店名，统一进货，统一配送，统一价格，统一服务，统一广告，统一管理，统一核算。实现这些统一，就使商业企业在经营管理方面加强了协调，因而有利于资源的配置，节约成本，减少浪费，提高效率和效益。

2.连锁经营要想实现规模效益，必须在分店的设置上多动脑筋。在合适的地理环境中，开设数量合适的分店，这样可以扩大企业的知名度，扩大产品的销售量，从而提高产品的市场占有率。连锁经营的规模效益不容忽视，这是发展连锁经营必须重视的关键问题。

3.良好的企业形象可以给企业带来巨大的收益，连锁经营企业通常选择统一的建筑形式，进行统一的环境布置，采用统一的色彩装饰，设计统一的商徽、广告语、吉祥物等，这种形象连锁是一种效果极佳的公众广告。顾客反复接受同一信息的刺激，久而久之，会由陌生到熟悉，再到认可，进而发生兴趣，这对于树立与强化企业形象极其有利。连锁经营企业的人员，统一着装，包装物上统一印刷图案，这些都能给顾客一种整洁、规范的感觉，使顾客愿意光临，而且通过顾客无意识的宣传，提升企业在公众心目中形象，为企业赢得良好的社会效益奠定基础。

4.连锁经营的各分店在资产和利益等方面的一致性，使得连锁企业可以根据各分店的实际情况投入适当的人力、物力、财力来实施经营战略，可以对原先独有的销售措施、广告策划、硬件设施进行不断的改革与创新，使整个连锁企业的经营管理能力始终保持在一个很高的水准上；同时，灵活的经营管理又使连锁企业的优秀管理制度、方法、经验能迅速有效地在各连锁分店内贯彻实施，这些都大大加强了连锁企业的总体竞争力。

5.连锁经营企业以顾客自我选购、自我服务的经营方式为主，减少售货劳动，因而雇员相对较少，节省成本，节约场地费用。在连锁超市中，商品明码标价，顾客节省购物时间，也节省企业的经营成本。同时加快了顾客的流通速度，增加了客流量。总之，连锁经营与非连锁经营在总成本费用上的差距很明显，我们对同样数量的两种企业进行抽样调查显示，连锁经营企业的费用较之其他零售商场约低10个百分点。

6.连锁经营企业通过扩大规模而增加效益，企业在各处设立分店，对众多消费者的需求有比较全面、客观的了解，进货时可根据顾客需求，结合市场供求来大批量进货。

这样一来，连锁经营企业便成为了连接生产与需求的桥梁，生产商可根据企业进货的数量、种类等来进行生产，从而使生产与消费紧密挂钩，不致出现盲目生产产品积压和货物奇缺等情况。

7.连锁经营企业的低成本、高效率使得所售商品价格明显降低，从而扩大社会总需求从来看，必然会进一步促进社会各行业的就业人日总量的增加，增加失业人员的就业机会。

8.要做到顾客至上，不仅要知道顾客的行为，还要分析他们的心理，他们付款的方式，以及他们对连锁企业的信任度。连锁经营企业在管理上已日益完善，更趋向于专业化、标准化、现代化、科学化、并使得购物环境更加舒适、宽敞；明码标价，降低消费者购物的心理成本，时间成本，体力成本，方便顾客的购买；商品质量得到保证，并且价格保持在较低的范围内，让消费者买得放心，买得舒心；连锁经营企业的种种经营措施和经营策略，都从不同角度，不同层面上保护了消费者的利益。

二、连锁经营的物流管理优势

1.连锁经营物流的系统化。连锁经营物流系统是由采购、仓储、流通、装卸、配送和信息处理六个功能构成的。这些功能相互作用、相互联系、相互制约，它们把各自特定的功能有机地结合起来、协调运行、共同产生出新的总功能，这个总功能再去协调各个子系统，从而使各子系统在相互联系、相互影响、相互制约中保持协调一致，在发挥各自特定功能的基础上形成系统的总功能，实现着商品的科学流动。

2.连锁经营物流的合理化。连锁经营物流的系统化是其物流合理化的基础，而物流合理化则是整个连锁经营物流管理所追求的目标。首先，物流合理化可以降低物流费用，减少商品销售成本；其次，物流合理化可以压缩库存，减少流动资金的占用；更为重要的是，通过物流合理配置可以提高企业的管理水平。

3.连锁经营物流的标准化。物流是一个大系统，这样一个大系统的管理是非常复杂的，系统的统一性、一致性和系统内部各环节的有关联系，是系统能否生存的首要条件。标准化是物流管理的重要手段，物流标准化能加快流通速度，较大地提高经济效益。

4.连锁经营的核心——配送中心。之所以说配送中心是连锁经营的核心，是因为连锁经营的集中化、统一化管理在很大程度上是靠配送中心来具体实施的，通过配送中心的作业活动，不仅可以简化门店的活动，从而降低连锁企业的物流总费用，而且还能实现商品在流通领域中的增值，并向门店提供增值服务。

国外的很多企业都努力提高连锁企业的经营水平，以期为全面开进中国市场，我国的连锁经营决不能坐以待毙，应努力发展连锁经营。因为发展连锁经营的意义

不仅仅在于经营物流的系统化，合理化，标准化，提高企业的经营水平，更为关键的是它可以节约人们的购物时间，节约人们的精力，促进更多的人从事其他生产和就业，有力地推动我国经济的发展。因此，我们应借鉴国外先进的管理经验，积极发展连锁经营。