服务不到位还不服从管理:济南两物业服务公司被通报批评并信用减分

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  11月1日,济南市住房和城乡建设局下发《关于对济南丰茂物业管理有限公司、济南广源物业管理有限公司处理意见的通报》。

  通报称,济南市中区左邻右舍小区服务企业济南丰茂物业管理有限公司于2019年5月擅自终止提供物业服务,物业服务企业相关负责人不配合街道办事处和社区居委会对小区的管理工作,引发小区管理混乱,严重影响了群众生活。

  

  

  济南市中区丰润怡邻居小区的服务企业济南广源物业管理有限公司在济南市迎接国家卫生城市复审期间,不按照物业服务合同约定的标准提供小区环境卫生保洁工作,造成小区生活垃圾得不到及时清运,山东广播电视台曾对该小区脏乱差问题进行了连续报道,在社会上造成了恶劣影响。

  上述两家物业公司相关负责人缺乏遵章守纪意识和职业操守,违反物业管理相关法律、法规的规定,且不服从当地政府部门和行业主管部门的监督管理。这种行为严重影响了小区的和谐稳定,损坏了物业服务行业的声誉,在社会上造成了恶劣影响。

  为规范物业服务企业执业行为,现对济南丰茂物业管理有限公司、济南广源物业管理有限公司在全市物业服务行业内进行通报批评。按照《济南市物业服务企业信用信息档案管理办法(试行)规定,在第三季度信用考评时对济南丰茂物业管理有限公司信用减为0分,在开展物业服务企业信用等级评定时将定为最低档次。

  对济南广源物业管理有限公司在第三季度信用考评时信用减为6分;市中区住建局已将该公司其他违反物业管理法律法规的行为移交市中区行政执法部门进行处理,下一步将根据处理结果再次对该公司进行信用扣分。

  济南市住房和城乡建设局希望广大物业服务企业引以为戒,认真吸取教训,切实强化服务意识、责任意识,进一步提高服务水平,遵章守纪,积极打造和谐物业小区,维护行业良好形象。

  (大众日报客户端记者 晁明春 通讯员 关学军 报道)

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