三季度杭州检查考核374个物业管理项目,11个项目被扣分

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  物业管理是城市管理的重要组成部分,以提升物业行业服务品质、满足人们对美好生活的需求为宗旨,杭州住保房管局积极加强对物业服务的监督管理工作。

  近日,局公布了2019年第三季度杭州物业管理项目检查考核情况,共对374个物业管理项目的物业管理服务工作进行了日常监管和检查考核,其中,11个项目因未在限期内整改完成或整改不到位,给予扣分处理。

  

  根据《关于加强物业管理项目检查考核工作的通知》规定,市住保房管部门每季度都会组织各区住保房管部门对辖区内物业管理项目进行检查考核,并通过“诚信档案”栏目向社会公开公示物业服务企业季度考核结果,积极督促相关物业服务企业对涉及到的问题进行整改落实,推动杭州市物业服务行业制度化、法律化、规范化及健康有序发展。

  据了解,第三季度杭州共对374个物业管理项目的物业管理服务情况进行了检查考核。其中,363个项目符合考核标准或已在限期内完成整改,未予记扣分。

  其余11个项目,因未在规定期限内完成整改或整改不到位等原因,分别给予2到45分不等的记扣分处理。

  

  为什么会被扣分?

  主要存在问题

  物业管理基本档案不全

  物业管理区域内容易危及人身安全的地方未采取相应的防范措施

  未按相关法规规定或物业服务合同的约定履行生活垃圾分类投放管理责任人职责

  未按照要求公布经营性收益收支情况

  未按相关法规规定或物业服务合同的约定履行违建防控配合管理工作职责

  楼道堆积物较多

  电梯无点检卡

  其中,扣分多的物业公司:

  杭州裕都物业管理有限公司的扣分原因包括未按照要求公布经营性收益收支情况、未按相关法规规定或物业服务合同的约定履行电梯等特种设备日常管理职责、未按相关法规规定或物业服务合同的约定履行生活垃圾分类投放管理责任人职责、未按规定或约定制定共用部位、共用设施设备的日常维修、养护和管理计划方案并实施,被记扣45分。

  杭州城南房地产物业公司因存在挪用物业专项维修资金违规行为被通报并记扣20分;中城建天一物业服务有限公司因缓报小区服务队相关事宜被记扣20分。

  下一步,市住保房管局将继续督促各区物业主管部门加强对扣分项目后期整改情况的跟踪指导,并会同属地街道、社区加强协调和督促整改工作,不断规范物业服务企业行为,进一步提升小区物业服务品质。此外,市民对所在小区的物业有意见或者建议可向各区物业主管部门反映。如有投诉也可以拨打电话87824893、85371420。

  来源:杭州住保房管

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  文章来源:杭州住保房管

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