中国人寿泰安支公司钱敏,2019年6月加入保险行业,现在是沃保网城市名皇冠会员。
1、您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
保险是一份需要责任心和爱心的行业,只要能坚持,一定能够成功。
2、当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?
因为保险是为大众、为社会带来保障的行业,是社会稳定的基石。从事这份事业的每一份认真付出带给别人的都是安心踏实和无后顾之忧。无论从生命价值展示和社会财产保障层面,有其不可替代的作用。
3、假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
站在客户的需求角度,为客户量身定制具有性价比的保险方案,并做好后续保险服务。
4、如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?
喜欢保险事业、自律性高、目标感强的人、有责任心、上进心的人。
5、可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?
把最好的保险产品分享给客户,让客户得到安心和踏实。
6、在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?
推荐过,保险是人人都需要的产品,他们也不例外。尽力让亲人都拥有一份保障。
7、当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
以专业的角度帮客户分析,根据客户的经济收入设计,先考虑健康险。
8、如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
结合目前的形势和国家政策,以及各种风险的不确定性和损失必然性,让客户了解购买保险是重要,也是必要的。
9、客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
需要仔细阅读保险条款,清楚保险责任、保障范围、除外责任和理赔条款等。
10、当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?
与保险公司联系,及时报案,让客户准备理赔资料,协助客户正确理赔。
11、您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?
值得信任、专用。
12、有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?
经济窘迫的人更要备一份保险,以备风险来临时有一份保险保障渡过难关。可以根据经济条件少配一点保额,我们也会根据客户经济条件选择性价比最优的保险。建议配点重疾搭配住院医疗和意外险。
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