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针对不同社区的安全关注点，碧桂园服务制定出专属的“安全服务提升行动计划书”，以此开展安全服务提升行动，并邀请业主参与到监督反馈中，对提升计划提出意见。同时在每一个小区，由物管、管家、保洁员、保绿员、工程人员以及业主组成的“守护者联盟”，共同协作将安全服务提升计划在社区落地，履行对业主们的安全守护承诺。
不少小区的“守护者联盟”就聚焦电梯运维，严格执行“电梯每日巡检、半月维保”的安全服务，并充分利用线上线下渠道，向业主宣传用梯安全知识，切实做好小区电梯的检查、维修、后勤维护。
社区里的夜间巡逻
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业主评价：“服务提升落到实处才是真的好！”
为了更全面地了解业主们对安全服务提升行动落实情况的满意度，碧桂园服务还特别邀请业主对所在小区的本次行动进行打分，认证“安全小区”。
截至9月24日，全国有超过10万的碧桂园服务业主参与了评分，而参与此次行动的790个小区中，超过92%的小区得到了业主们的有效验收，收获了“安全小区”满意度评价，其中273个小区，获得了99分及以上的业主评分。
全程见证社区安全服务提升的业主们，通过线上H5留言、管家反馈等，对行动给出了不少好评和建议。
工程人员进行日常维修
来自广东顺德碧桂园的业主评价：“真正落实到实处服务升级，点赞！”
桐城碧桂园有业主则表示：“温馨而整洁，安保有力，物业办事效率高。希望物业能一直保持开放沟通和服务提升的态度。”
社区管家参与急救培训
尽管此次行动已收官，但并不意味着服务提升的终止。碧桂园服务“守护者联盟计划”活动相关负责人表示，为业主提供安全的社区生活环境是物业服务的基本功，而为业主创造更好的安全服务感知和体验，则是对物业服务者的考验。“小区里的每位物业服务人员都应接受这样的考验，做小区的安全守护者，我们也会将‘守护者联盟计划’进行到底。”
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