友好中国欢迎你！中国入境游有望迎来千亿级增量

图说：友好的中国欢迎你 采访对象供图

　　新民晚报讯（记者 杨玉红）美国入境游，每年有2000多亿美元收入；亚洲地区，泰国、日本入境游收入均高于中国。昨日，在携程20周年庆典上，携程联合创始人、董事局主席梁建章预测，中国入境游发展有望迎来1000亿元到2000亿元的增量机会。

　　过去20年，中国出境游增长迅猛：1999年，携程第一批用户人均年订单数约2单，订单均价约750元；2018年，人均年订单数已经超过14单，订单均价超过1600元，人均消费力增长超10倍。2000年，通过互联网预订一张机票，最快需要4小时；今天，用户最快7秒钟就能完成一张机票的预订。1999年，携程第一批用户人均年订单数约为2单，订单均价约为750元；到2018年，人均年订单数已经超过14单，订单均价超过1600元。

　　与此形成鲜明对比的是，中国入境游发展却较为缓慢。入境旅游对GDP的贡献比值显示，一般国家的入境游对GDP的贡献在1-3%左右，中国只有0.3%，远远低于全球的平均水平，这也意味着中国入境游有1000亿元到2000亿元的增量机会。

　　中国的入境游发展缓慢，主要受哪些因素影响？梁建章分析道，首先，部分旅游服务体验有待提升，比如移动支付，微信支付、支付宝不能绑定境外银行卡；中国旅游的形象比较模糊，除了历史以外，各地旅游宣传缺乏统一的定位、标识和口号。

　　如今，携程集团有4亿多用户，其中1亿为海外用户，越来越多外籍用户在当地旅行或去其他国家时，会通过Trip.com中国旅游公司APP解决机票、酒店等产品预订。截至今年9月，携程集团海外用户数量已超过1亿，主要来自日本、韩国、美国、新加坡、英国。同时，携程拥有全球最大的机票搜索引擎，在英国、日本、韩国设有旅游服务中心，与各国保持长期的合作关系。携程旅游提供了机票、酒店、套餐、地面交通、玩乐、火车等旅游服务，为用户提供了自由行、私家团、定制游、主题游、高铁游等全方位的旅游产品，吸引更多全球旅游者来享受一站式旅行服务。

　　目前，上海旅游业的增加值占GDP的比重已超过6.4%，成为重要的支柱产业之一。携程以互联网技术融合传统旅游行业，提供专业化、精细化、国际化的优质服务，已成为亚洲最大、全球前三的旅行服务公司，为打响上海旅游服务品牌作出了新贡献。

　　未来，携程将利用全球的资源和整合营销的优势，提供更多高品质、全球化的旅行服务，将培育、吸引更多全球化人才，研发考虑更多全球用户的反馈，用全球的智慧惠及全球的客户。