火车作为大众化的交通运输工具，毋庸置疑，其方便、准时、安全、价格适中等特点，深受普通大众的欢迎。当然，随着科技的发展，近些年高铁、城际列车等高速铁路网的不断完善，尤其是高铁列车的大量开行，铁路对旅客的吸引力又增加了舒适、优质等服务优势。然后站台票却不卖了。
为什么现在火车站不卖站台票了？真正的原因在这里。铁路部门称，原因出于封闭式管理、反恐以及实名制车票验证和维护车站秩序与旅客安全等方面工作的考虑。
那怎么送亲人上火车？到火车站接人或送人时,可以购买站台票,然后进入到火车的站台上,把人送到火车上,或者到火车上去接人,否则的话你只能送到火车站候车厅门口。有时候如果实在买不到车票的时候,也经常有人先买张站台票上到车上,然后再补正式的车票。
另外，相关方面也表示：出于保证乘车秩序、避免持站台票人员进站时与出站旅客发生对流，以及各方面的安全考虑，目前全国各地如北京、深圳、长春、西安、长沙等越来越多的火车站实行了停售站台票的措施。当然，停售站台票的火车站也采取了相应的措施，确保老弱病残者的平安、顺利进出火车站。
而且，铁路对于老幼病残孕等重点旅客进站上车，也有制度和办法，全国火车站都有服务台，为需要帮助的旅客提供担架、轮椅等接送站预约服务，而且，有的火车站还有“小黄帽”志愿者，帮助老人、妇女等重点旅客拿东西、搀扶，保证他们安全进出站。
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