银行数字化转型路上,大数据如何才能不带偏跑道?

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tu源:Pixabay 作者:Aichi8Seiran

  早些年,一提起大数据,人们总觉得那是个很神奇的技术,很高科技,能探知很多不得了的事情。而一些新东西一旦被挂上高科技的名号,事情就会朝着两个方向发展。

  现在再提大数据,好像不是那么回事了。你问银行要不要玩大数据风控?爬虫那种的。银行会反问,你们所谓的大数据是不是又要做坏事,然后还想拉我们下水?

  其实,技术都是中立的,利害都在人心。

  大数据都是骗人的?

  电视剧《长安十二时辰》中曾出现了让剧中所有人都着迷的术语——“大案牍术”,类似于我们现在所说的大数据。只不过,剧中徐宾的这种技术是使了诈的。因为,他利用这个神奇的技术骗过了所有人。

  现实中,我们还可以看到有人利用“大数据”来收割民众智商税。比如,最近流行的一句话,“遇事不决,量子力学。”大致就是一些不法之徒利用所谓的高科技概念,收割一波智商税。然后就是大V营销数据造假事件。

  有些数据倒是真的,但用在了不该用的地方。

  在我国,人们通常是很爱储蓄的,而不习惯提前消费。随着近年来,互联网金融的发展,提前消费在年轻一代人中逐渐普及起来,这本是好事。但随之而来的是,一些互金平台过度使用爬虫技术,包装成大数据风控平台,然后融合出一些金融产品,过度鼓励网民使用网络信贷产品,导致信用透支事件时有发生。这不仅让新兴的互金市场名誉受损,甚至还牵连到了银行。

  所以,现在一提大数据,大家都开始变得敏感起来,也开始怀疑,大数据都是骗人的?

  银行数字化转型需要什么样的大数据?

  前文提到,技术都是中立的,利害都在人心。如果大数据最后害了人,一定是某些人靠着它把大家带偏了跑道。

  银行数字化转型是一件大事。不管是监管层的要求,自身业务发展的需要,还是用户的愿望,数字化转型已经成为银行不得不做的重点工作。

  而大数据在银行数字化转型过程中占据着十分重要的位置。一则,大数据建设与挖掘是银行发现用户需求的关键依据,对数字化转型有一定的指导意义;二则,大数据是重要的无形资产,为未来发展有一定的预判价值。

  问题是,银行到底需要什么样的大数据?

  首先,数据必须是安全的。所谓安全,是银行自身产生的数据是保障用户权益不被侵害的,不被用着其他用途的,最基本的,至少是数据不被随意买卖或泄露。

  其次,谨慎使用外部数据。目前市面上,一些所谓的大数据风控公司在数据的获取和使用上依然存在法规上的漏洞,污染严重的数据只会给业务发展带来更大的障碍,需谨慎对待。合规合法的数据源是控制自身风险的一道屏障。

  再次,更基础和更深入地研究数据。一些游戏公司对用户行为数据的挖掘比较擅长,由此还有十分对口的游戏心理学来进行研究。虽然,金融数据和游戏数据的区别很大,但游戏公司在玩家隐私保护和玩家需求挖掘方面确实有其独到的特点,这是十分值得银行去琢磨的。

  最后,在征信市场完善和物联网金融时代来临之前做好准备。物联网金融时代,数据量将更为庞大,如果一开始的数据就是虚假的,那么清洗和利用的价值就会趋于零,甚至会把数字化转型带偏跑道。

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