车险理赔进入智能化时代 金融壹账通打造全流程、端到端解决方案

“在人工智能时代下，保险行业已经被颠覆。以车险理赔为例，现在客户从报案至结案，仅需十分钟即可完成。” 金融壹账通保险一账通市场总监徐阳在“2019汽车保险与安全技术发展国际研讨会”演讲中，向在场的嘉宾介绍了金融壹账通保险科技的应用案例。其中，保险科技的明星产品，金融壹账通推出的智能闪赔技术凭借独特的技术优势以及实际应用中的良好效果，被国际知名市场研究数据公司IDC（International Data Corporation）评为2019 Real Results Awards，获得了行业与市场的广泛认可。

近日，由中保研汽车技术研究院（以下简称“中保研”）主办，中国保险汽车安全指数管理中心协办，北京汽车股份有限公司汽车研究院支持的“2019汽车保险与安全技术发展国际研讨会”在北京召开。本次研讨会以“汽车保险与安全技术发展”为主题，聚焦各领域前沿技术和发展方向，汇集了国内外专家学者交流了各国的研究成果和真知灼见。金融壹账通也带去了领先的保险科技以及保险领域的实践成果，和与会嘉宾分享。

荣获IDC“2019 Real Results Awards”奖项的“金融壹账通智能闪赔解决方案”，于2017年上线，为客户提供端到端专业车险智能理赔。客户运用智能闪赔解决方案，可以实现一站式智能理赔，设计外观受损车险案件，从客户接入报案开始，仅需两分钟，即可完成报案，识别保单信息以及自动定位；通过AI图片定损，还原事故场景，在线查勘实景，保留图像资料，过程仅需六分钟左右；最后根据AI智能图片定损+智能损伤识别，智能推修，输出实时价格，仅需两分钟即可完成定损结案。

徐阳表示，依托平安30年经验积累，通过全国9大数据采集点，智能闪赔拥有行业最优质的数据库及专业的风险管控，10万+车型数据，覆盖市场车型的99%，2870万配件数据，市场覆盖率90%；50万工时数据，市场覆盖率96%。同时，通过AI图片识别、“一车一件一厂一价”的大数据精准匹配，可以秒级完成车理赔案件定损，提升效率、降低渗漏及欺诈风险。

此外，今年金融壹账通提出了“智能闪赔+”的全新风控理念，在智能闪赔系统的基础上，进一步搭建和联接智能公估、智能救援、智能汽修、智能车配件几大管理平台，实现车理赔从报案到结案所有线上线下环节的端到端闭环管理，预计减损效益可以翻番。截至目前，金融壹账通智能闪赔合作保险公司数已超过25家。