黄其森：中国房地产不缺房子缺服务

华夏时报（chinatimes.net.cn）记者李未来 见习记者 李凯旋 北京报道

“泰禾的目标是能够成为像华为、阿里这样伟大的企业，在地产行业做到第一品牌。”10月11日，在以“时代·焕新”为主题的泰禾服务标准暨泰禾·北京公馆发布会（以下简称发布会）上，泰禾集团董事长黄其森表示，中国不缺房子，缺的是好房子，好房子不仅是产品好，还应该具备全生命周期服务。

2019年，房地产行业波折不断，房企也面临着诸多困难，这也倒逼龙头房企更加注重产品和服务创新，以便在行业竞争中长盛不衰。日前，泰禾集团的另一大IP产品——泰禾·北京公馆作为CBD的顶豪已正式对外亮相，其再一次刷新了泰禾的服务标准。

泰禾要做地产第一品牌

近年来，泰禾集团稳步发展，重点将目光放在产品质量及服务上。黄其森表示，泰禾集团做企业首先对社会、对城市有社会责任、有贡献，做好产品，把客户放在第一位，让房子能够保值增值，并提供好服务。“这是泰禾现在和未来几年要脚踏实地做的事情，用实际行动来践行’地产第一品牌’的理念。”黄其森说。

黄其森同时对记者表示，中国房地产不缺房子，缺的是好房子。而好房子的标准，除了产品，服务也越来越重要，企业应该通过服务赋予房子更多功能，除了满足居住之外，还应该具备医疗、教育、养老体系、亲子文化等涵盖衣食住行和吃喝玩乐的全生命周期服务。

黄其森认为这样去践行产业和服务的理念才是中国式的美好生活。

公开资料显示，泰禾集团已经成立了23年，“看大势、抓趋势、创优势”是泰禾的战略逻辑。据悉，泰禾集团作为房地产龙头企业之一，始终坚持高端精品战略。泰禾集团总裁助理兼北京区域营销总经理宁可则在发布会上对记者说：“正如冯仑所言，伟大都是熬出来的。泰禾在地产行业的赛道上就像是一个优秀的赛车手，始终引领时代。”

房企竞争转向服务

自2019年以来，房地产行业面临这多项挑战，地产行业服务焕新与升级是大势所趋，如何顺应时代发展，在这场变革中突出重围成为了每个房企应该思考的问题。万通集团创始人冯仑在与黄其森对话时说：“2016年以后的地产进入了‘后开发时代’，房企核心竞争力由开发转向服务，而好的服务是与人的需求结合。”

值得一提的是，泰禾集团在原有的服务理念上提出了“适度服务”的概念。泰禾集团副总裁兼泰禾酒店集团总经理李振兴表示，独有的“自持+整合”模式让泰禾的服务体系超越了单纯的物业服务价值。对此，冯仑认为，好的服务是与人的需求结合，泰禾提出的“适度服务”非常重要。

据《华夏时报》记者了解，目前，泰禾集团已经形成了金钥匙管家服务体系、五星级酒店服务标准、“泰禾+”全生命体系为一提的全新服务体系，聚合了各个板块的优势资源。2017年，泰禾集团提出了“泰禾+”战略，其依托泰禾在多元领域的自我趋势，一站式解决业主在教育、购物、社交、文化、医疗、养老等方面的需求，为业主提供全生命周期的服务。

泰禾顶豪作品诠释“高级美好生活”

《华夏时报》记者了解到，泰禾集团的又一代表作品——泰禾·北京公馆已正式对外亮相，其为泰禾时代焕新之作。泰禾·北京公馆坐落在北京CBD，为CBD地区的顶级豪宅，主要以小户型为主，满足高净值人群对于第三空间的极致化升级。《华夏时报》记者了解到，该项目由著名空间设计师黄志达设计，将自然的“光、影、风”融进产品中，风格亮眼，该类型的产品在市面上也较为稀缺。

此外，此项目留置除了15%的空间，将其规划为两大业主顶级私享会所。泰禾集团相关负责人对《华夏时报》记者表示，该项目采用全球顶级全明星生活服务团队，涵盖米其林厨师、明星健身私教、“泰禾+”专业家庭健管师、私人双语管家等专业人员，可以24小时为业主提供定制化服务。

如何衡量“顶豪”？从世界顶级豪宅发展规律来看，泰禾·北京公馆此次的全面焕新做到了重新构建契合全球高净值人群生活服务体系，在引领世界城市豪宅标准时，开创出一个全新的世界顶豪服务时代。

不过冯仑认为，泰禾“顶豪”，应该用高级美好生活形容更恰当。美好生活分五档，泰禾这个作品应该算作第四、五档，是把美好生活具体化。

责任编辑：张蓓 主编：张豫宁