15日,记者从青岛市住房与城乡建设局获悉,近期青岛市物业管理部门组织力量对各区(市)物业管理部门、企业相关工作开展情况进行督导检查,开展“回头看”,青岛物业管理部门重点对前期确定的100个试点整治小区进行督查,其中,对上访投诉集中、舆情反映强烈的26个重点治理小区实现物业服务问题基本清除。
按照青岛市住房城乡建设局、市城市管理局、市市场监督管理局等九部门印发的《青岛市物业管理整治提升攻坚行动作战方案》要求,今年以来,相关部门聚焦人民群众关注的热点、难点问题,以提升物业服务质量、管理水平为目标,全力发起物业管理问题治理、物业企业信用提升等七大攻势,为全面督导问题治理进度,确保问题整改取得实效,市物业管理部门将组织力量对各区(市)物业管理部门、企业相关工作开展情况进行督导检查,开展“回头看”。
本次“回头看”将利用“双随机,一公开”系统,采取既督管理部门也督问题企业的方式,并根据工作需要适时联合城管、市场监管、公安等执法部门,重点对前期确定的100个试点整治小区进行督查,并根据实际情况选取典型治理案例,选树示范项目和标兵企业,总结交流有关经验、做法。其中,对上访投诉集中、舆情反映强烈的26个重点治理小区实现物业服务问题基本清除。
对于督导检查过程中发现的工作推进不力、群众问题反映依然强烈、没有取得实效、未落实问题整治的区(市)相
关管理部门将予以通报批评,对物业企业违规行为将按照《物业服务企业信用等级评定评分标准》记入物业服务企业信用档案,督促相关问题整治取得实效。
为进一步落实市住房城乡建设局、市城市管理局、市市场监督管理局等九部门联合印发《青岛市物业管理整治提升攻坚行动作战方案》,巩固“学深圳、赶深圳”成果,按照省住房和城乡建设厅物业服务行业“标准建设年”统一部署,围绕市委发起15个攻势有关工作要求,全面提升我市物业管理和服务专业化水平。近日,青岛市住房和城乡建设局印发了《物业管理知识大讲堂培训工作方案》(以下简称《培训方案》),将通过不懈努力,为全市物业服务企业尤其是中小型企业管理人员提供全面、系统、专业的免费培训。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波)
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