百家住房租赁中介机构对不发布虚假房源作出承诺

各式各样的互联网租房平台已成为当下人民获取房源信息的首选项。但无奈的是，这些平台，无一例外存在虚假房源、黑中介、二房东、僵尸房源等问题。据新华社报道，100家住房租赁中介机构近日向社会作出不发布虚假房源信息、不违规收费及恶意克扣押金、不暴力驱逐租客等九项承诺，并向全行业发出倡议。

我国住房租赁市场快速发展，越来越多的人通过租房解决居住问题，住房租赁已成为解决城镇居民尤其是新市民居住问题的重要渠道。住房租赁市场和机构化专业化住房租赁企业的发展，对改善城镇居民住房条件、推动新型城镇化进程、稳定住房租赁关系等方面发挥了重要作用。

《财经看点网》检索发现，近年来，全国各地都纷纷出台文件，重拳整治租房市场乱象。有专家指出，除了政府方面要加强监管外，行业内的自律也显得尤为重要。

虚假房源为引消费者上钩？

今年1月，中国质量万里行促进会发布的《2018年中国互联网房地产交易服务平台认知及满意度调查报告》显示，越来越多消费者通过互联网房产信息服务平台进行了解、初步看房、沟通乃至交易。

其中，真实的房源信息及交易信息透明化以73.91%的关注率，成为房产交易环节中购房人选择互联网房产交易平台时最关心的问题。报告显示，在表示“不满意”的受访者中，53.26%消费者在接触互联网房产交易服务平台中遇到了房源信息作假；89.26%消费者认为互联网房产交易服务平台的发布真实性缺乏有效监管。

一般而言，一些中介机构或个体户，会将自己手中的房源信息发布到平台上供用户挑选。但由于房源之间存在较大差异，这就导致一些好的房源很快被人订走，而剩下的较差房源，就要砸在从业人手中。为了解决这一“难题”，不少中介人士，采取了房源造假，诱导消费者上当的把戏。比如下面这一则例子，就是很好的证明。

余可2018年6月硕士毕业后进入一家事业单位工作，毕业前夕找房子的亲身经历让她至今难忘。“我那时候下载了很多租房类APP（应用程序），每天都在上面找合适的房子。有一次我在一个租房软件上看中了单位附近的一套房，约好了中介去看。结果到了小区，中介告诉我想看的房子已经租出去了，随后带我去看了其他房源。”

虚假信息泛滥的诸多诱因

低价引流似乎已成为行业内的潜规则。有业内人士称，某公司下属原有三个中介网站。由于虚假房源太多，已经失去用户信任，所以才又成立了一家新的，但是现在这家新找房网也大部分都是假房源。行业内部无序竞争也是虚假信息存在的重要原因。一名房地产中介表示：“每个中介手中都有好出手的房源，也有不容易租出去的房。我们肯定要优先出手那些不好租的。”对此，有专家认为，因为房屋租赁行业的从业人员准入门槛低、流动性大，从业人员素质难免良莠不齐。再加上，这个行业的主要收入激励结构是以提成为主，在这种情况下，他们或多或少都会采取一些非常手段。

而针对这一市场乱象，多地已加速出台文件开始整治。以北京市为例，近日，北京市住建委同市场监督管理局、市互联网信息办公室、市通信管理局、市公安局发布《关于规范互联网发布本市住房租赁信息的通知》，自2019年11月1日起施行。

《通知》明确指出，房地产经纪机构和住房租赁企业要先亮明身份，方可在互联网交易平台发布本市住房租赁信息，若出现3次以上违规发布房源的行为，将不得再通过互联网交易平台发布本市住房租赁房源信息。