【道德模范】刘征：建档立卡贫困户的“服务员”

刘征向群众宣传扶贫政策。（资料片）

他是乡镇扶贫工作的“统筹员”、村街扶贫工作的“指导员”、区乡部门和民政所之间的“联络员”，也是安次区仇庄乡建档立卡贫困户的“服务员”。

他就是仇庄乡民政所长、仇庄乡扶贫办负责人刘征。自扶贫工作开展以来，刘征秉持“用真心，带真情，付全力”的工作理念，履职尽责，奔波于脱贫攻坚第一线，了解贫困群众生活情况、政策落实情况。

“全乡还有那么多贫困群众，能多帮一个就多帮一个，能让贫困群众早一天摆脱贫困就早一天，我一定要干好工作，不愧对每一名群众。”刘征说。刘征认真阅读、钻研国家和省、市、区扶贫政策，确保对政策掌握精、准、活。为更好地服务全乡扶贫工作大局，他积极组织全乡广大帮扶责任人、包村干部、村街干部等帮扶主体召开10余次培训会，培训帮扶干部400余人次，让每名帮扶干部准确掌握帮扶政策。

为更好地掌握贫困户实时状况，他经常一大早就下村入户，了解贫苦户的生活情况、政策落实情况。近一年来，刘征已10余次走访全乡36户贫困户，特别是部分重病重残、孤寡老人户，他几乎每周都去两三次。

2018年5月份，为贯彻区、乡进一步充实帮扶力量的安排部署，本没有结对帮扶任务的他主动承担了一项任务，成为一户建档立卡贫困户的第一帮扶责任人。刘征分包的贫困户是一位独居老人，一直未婚，从来没有感受过家人的温暖，性格比较孤僻。结对帮扶以来，他将老人当成自己的家人，一有空就到老人家与他聊天、帮老人收拾屋子院子，逢年过节就带鸡蛋、猪肉等看望老人。老人生病了，他开车带着老人到医院医治。老人基本丧失了劳动能力，又是独居，他帮助老人落实了特困供养待遇，使老人的生活有了基本保障。

脱贫攻坚工作开展以来，刘征没有歇过一个周末，每天都要忙到晚上10点，有的时候会到凌晨两三点。除去值班和加班，他每周陪伴家人的时间平均只有一两个夜晚。每次打电话，孩子总说：“爸爸，你怎么又要加班啊，我都快忘了你长啥样了。”“下个月不忙了我一定好好陪你们”成了他的口头禅，每个月都会说上几遍、十几遍，可却从未兑现。

脱贫攻坚是一项复杂的、长期的工作，几乎涉及贫困户日常生活的每个角落。贫困户不同时期面临的困难也是不同的，需要各级各部门之间、帮扶干部之间相互合作、紧密协调。为解决贫困群众遇到的困难，化解各帮扶责任人遇到的难题，刘征积极同各牵头所站沟通联系，咨询政策，获取解决问题的方法。有的时候，他甚至一天一夜都在接听帮扶责任人和贫困群众的电话。他被同事称为“仇庄乡扶贫热线话务员”。刘征经常说：“我忙一点，贫困群众日子就好过一点，何乐而不为！”