信用卡逾期被罚利息、违约金,一通电话全部追回!

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  刚开始玩卡的卡友,肯定有很多卡友曾经因为逾期还款被收过利息或是违约金,其实这些利息和违约金, 如果不是逾期特别严重, 偶尔忘记了还款一两天, 是可以申请退回来的,以下是以为卡友的真实亲身亲历:

  

  我的广发信用卡曾经也被收过利息、违约金,不过我一个电话就追回了损失, 下面就和大家聊聊利息、违约金追讨过程~

  我有两张广发信用卡, 一张真情卡、一张DIY卡、额度共享,因为广发卡的额度比较高, 所以, 我的使用频率比较频繁~
我广发信用卡7月份的帐单是比较高的, 因为临近还款期,所以, 我查询了一下帐单明细, 在查账单的过程中,突然发现账单中有一笔利息和一笔违约金。我很惊讶,利息和违约金哪里来的,逾期了吗?没有啊!
我左思右想,突然想起,6月份我还错账单了,把diy卡的账单还到真情卡上面了,第二天才发现,然后赶紧重新还了一次,应该不影响的啊!广发信用卡有一天的延期还款,我晚一天还款应该没事的啊!
这就是7月份的账单,最后两笔,一笔利息一笔违约金。如下图,合计47.51元。

  

  我想了半天,应该是延期一天还款出了问题,所以产生了利息,于是,我致电客服说明情况。
我的说明及问题主要有以下三点: 1、还错导致这张卡延期还款一天。 2、广发有一天的宽限期,如果要三天就要提前申请,普卡金卡一年只有一次申请三天延期的机会。 3、我还款在一天宽限期内,手机银行转账实时到账,而且实时恢复额度,为啥还会产生逾期利息?
客服回复: 1、确认广发有一天宽限期,但是,我在宽限期内还款,银行的入账时间是第二天,所以系统产生利息了。 2、我用手机银行还款,虽然实时到账了,但是,一定要在晚上八点半前还款到账,否则超过这个时间就算第二天了。 3、正因为如此,所以就产生利息及违约金了,下次一定要注意,这次的利息及违约金可以免除,退回给我,且不影响信用。
因此,一个电话圆满解决广发信用卡利息及违约金问题,没有产生任何损失,只是,在以后的用卡中,更要注意这些细节问题,避免造成不必要的损失,并且影响信用记录,用卡要谨慎,亲爱的卡友们,你们get到了广发信用卡还款注意事项了吗?
还有,信用卡使用过程中,有任何问题第一时间联系客户,能减免或消除的,客服会很爽快帮你的哦,所以自己的权益也要自己争取哦! 如果普卡因为没有刷够次数被银行扣了信用卡年费, 也可以电话客户申请返还年返的, 补救措施就是尽快刷够免年费次数!

  看完今天这位卡友的真实亲历后,对在以后的玩卡中有没有明白点什么呢? 今天的分享内容就这么多,支付佬国内金融支付新媒体平台,关注公众号每天花3分钟就可学习各种信用卡干货知识和行业最新动态!

  END



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