美的空调讲了一个没有故事的故事

国庆假期结束了，不少人还想为祖国母亲再过一次生日，然而还是不得不面对现实。巧合的是，在今年国庆节的最后一天，10月7日正是重阳节。

重阳节是老人的节日，人们会想起自己的父母，或者爷爷奶奶，体谅他们的辛苦，回应长辈的亲情。

这一家庭气息浓厚的节日，正适合家电领域龙头品牌美的来做文章。在重阳节的温情中，美的针对性地秀出了自己的营销操作。

01

借用小朋友口吻，

美的讲述爷爷奶奶的故事

10月7日一早，美的空调官方微博发布了一支视频短片，一位小学生用稚嫩的语气讲述了爷爷奶奶的故事。

这位叫吴晓峰的小朋友

开口就说：我的爷爷奶奶没有故事

惹得同学们哄堂大笑

小吴同学的爷爷会教他许多东西

还有两个特异功能

一个是能把牙齿拆下来洗又放回去

一个是在奶奶发火时装聋作哑

但奶奶一叫吃饭，爷爷却能听见

奶奶厨艺好，爱微笑

累了坐下的时候，爷爷会帮她捏腿

小吴不能天天见爷爷奶奶，但很想他们

爷爷奶奶没有故事

爸爸说，没故事就是最好的故事

有些爱藏在家长里短，无声无息

却能维持一辈子

就如无风般的呵护，无风感，有情感

通过小学生吴晓峰稚气满满的讲述，我们看到了一对相伴一辈子的老夫妻的日常，进而通过这份平淡链接到美的无风感空调产品，接受了一次几无痕迹的营销推广，大有润物细无声之感。

02

重阳节大打情感牌，

通过老年人精准触达年轻人

重阳节为农历九月初九，按照儒家阴阳观，九是阳数，故双九称为「重阳」。「九九」谐音「久久」，有长久之意，所以重阳节常进行祭祖或敬老活动。传统的习惯里，重阳节有登高的风俗，还有赏菊、喝菊花酒、吃重阳糕、插茱萸等丰富活动。

然而，与节日的敬老意义形成对比的是，现代年轻人对老人的关心有待改善。

如今的城市年轻人，要面临巨大的工作和生活压力，尤其是有了小孩之后，对教育的投入更加重了身上的负担。重重压力之下，自然对长辈的关心有所缺失。

正因如此，在重阳节倡导关心老人十分必要。美的空调深刻认识到这一点，才应景及时地讲述了一个爷爷奶奶的温馨故事。

通过一些不成故事的生活琐事，描绘出一对温情相伴的老夫妇的生活。没有故事，胜似故事，其中的平平淡淡，才是生活的原汁原味。正是如此朴实无华的描绘，才会让观众产生强烈的代入感，引发广泛的共鸣。

更为细腻的一点在于，美的空调表面上在讲述老年人的故事，实际是通过长辈的生活链接年轻群体，让年轻人想起自己的长辈，完成一次精准的情感触达，从而感动广大的目标消费群体。

为了让年轻人能更多参与传播，美的空调还鼓励人们分享爷爷奶奶的故事，从而获得「重阳敬老基金」，让年轻人为长辈们提供实实在在的心意回馈。

从营销的效果上看，美的空调此次打出的情感牌，也扎扎实实击中了人们的内心。在官方微博的下方，许多人纷纷留言，回想起了自己的爷爷奶奶，对长辈的亲情深有感怀。

03

美的空调主打无风感特色，

解决消费者使用痛点

如果我问你，老人生活和无风感空调有什么联系，你多半回答不出。然而，美的空调却巧妙地将两者联系起来。

一方面，老年夫妻生活中的爱平平淡淡，无声无息，就像无风感空调那样，安安静静，又能输送清凉；另一方面，老年人也是无风感空调的主要使用群体，视频短片的最后就呈现了鲜活的使用场景。

基于这种巧思，美的空调得以将人们对长辈的情感，引流至无风感产品，从而汇聚成「无风是平淡的幸福」的产品宣传语。

从品类来看，空调已经成为人们的日常用品，然而传统产品依然存在许多使用问题，风感太强就是其中之一。

强风感的空调，冷风吹得太久，可能会造成老年人偏头痛；对于免疫力不强的儿童，容易被冷风吹感冒；在女人坐月子的时候，风感太强也并不适合。

三类人群，三个痛点，正是许多消费者的切身烦恼。正因如此，美的无风感空调真正是迎合需求，正中痛点！

美的无风感空调此前的广告标语是「无风感，有凉感」，简洁明了地突出了产品特点。而在此次的广告视频里，无风感空调的广告语变成了「无风感，有情感」。

从「凉感」到「情感」的变化，显示出美的空调营销的巧妙逻辑。一方面，「情感」对应着视频中爷爷奶奶的生活，是从故事到产品的自然承接；另一方面，「情感」相对「凉感」更为感性，是从产品功能到感情诉求的进阶升级。

通过这种转变，美的无风感空调不仅仅是一台解决痛点的机器，还是一份送给长辈的真实心意，更代表着两代人的情感沟通桥梁。

话到这里，你也来说说自己爷爷奶奶的故事吧。

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