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一张手术示意图、一通中秋夜的急电……这位上海医生的病友群让人泪目!

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图说:病友群合影 采访对象供图(下同)

上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院肿瘤二科副主任刘玉金有一个病友群叫“心连心、一家亲”,群友都是他的病人及病人家属。他们原本并不认识,却因患病而有了特殊的“缘分”,昨天是他们的群友会时间,一大早,大家从四面八方赶来,共同分享抗病经历。

不久前,上海岳阳医院在全国“构建医患命运共同体,共享和谐美好的医患关系”征文中荣获7个奖项,《“心连心,一家亲”的故事》荣获二等奖,这个医患群团队还获得了创新团队奖。对于这个从上海中医药大学“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中涌现的优秀实践案例,岳阳医院党委书记郑莉表示,许多肿瘤患者虽已离世,但他们的家属却对医生充满感激,这就是最美好的医患关系,将不断激励医务人员不忘初心,牢记使命,为患者提供更好的医疗服务。

一张手术示意图

病人家属商晓燕讲述,2016年,84岁的父亲经岳阳医院诊断为下肢深静脉血栓、肺动脉栓塞,需马上住院。可父母只带了200元钱,无法办理入院,刘玉金医生边安慰老人边写明情况签字担保,在他的帮助下,老人顺利办好手续住进医院。

图说:珍藏在商女士日记本中的便笺

由于肺动脉栓塞加重随时会危及生命,父亲必须尽快手术。刘医生在便笺上画出手术示意图帮助家属理解,将深奥的手术流程讲解得浅显易懂。“他的耐心和真诚让我充满信任,当即同意手术。”商女士说,那一天,刘玉金的手术已排满,但他特地加了一台。她和母亲感动得不知说什么好,他却笑着说了句简单又暖心的话:“早做早好,早放心!” 如今,这张示意图还珍藏在商女士的日记本里,看见它,就会想起这位令人尊敬的好医生。

一通中秋夜的电话

病人家属张建铭回忆,2010年9月,他父亲病情恶化再次住院。中秋之夜,他望着窗外明月,想着今年可能是父子相伴的最后一个中秋了,心情异常沉重。晚上10时左右,医生值班室电话铃声突然响起,打破了病区的寂静,只听值班医生在向电话那头讲述张老先生的病情。

“原来,是刘博士放心不下我的父亲,打电话到科里询问我父亲的情况,他还特别嘱咐值班医师要密切关注病情,随时做好急救的准备……”张先生眼眶湿润,一股暖流涌入心头。他感慨地说,自己一家和刘医生非亲非故,可那么晚了他还惦记着病人,令他非常意外。如今,父亲已离世,但中秋之夜的那通来电却让他铭记在心,感动至今。

一阵“有味道”的掌声

病人家属彭浩讲述,2013年,他母亲因结肠癌术后转移,10余日滴水难入、腹胀如鼓,已大面积肠梗阻,必须插管引流。年轻的医生插管不顺,彭浩的母亲痛苦不堪,宁死也不愿再受折磨。此时,刘玉金医生走入病房,仔细查看后认为,插管引流是当务之急,也是解决腹胀最有效的办法。“刘主任拉起患者的手,面带微笑、轻声细语地唠起了家常。得知主任也姓刘,也是山东人时,彭浩妈妈的心与医生一下子拉近了,她愿意配合,再试一次。”彭浩说,只见刘医生手拿导管轻轻一插,妈妈配合吞咽,管子顺利插下。污浊的粪水从管内喷涌而出,恶臭气味顿时充满了整个病房。“我激动地眼泪直流,病房里响起一阵热烈的掌声。病友们都为刘医生的娴熟技术而鼓掌,为我妈妈消除胀痛而鼓掌!”

经过刘医生的精心治疗,彭浩的母亲从滴水不进到起坐自如,胃口大开。每次见刘医生走进病房,脸上就会露出笑容。彭浩说,虽然多年过去,母亲也已去世,但刘医生的恩情令他永世难忘。

图说:刘玉金和患者交流

几声微弱的求助

病人肖文洁永远无法忘记自己的一段经历。那是2017年一个周末的傍晚,她突然感觉不适,倒在地上。家中只有一名年幼的女儿,情急之下,她用尽最后一次力气,打开“心连心、一家亲”微信群求助,“我站不住了……”“我怎么了……”

微信群友们反复播放,总算听出,这可能是小肖在求助!大家急忙呼叫群主,刘医生也觉察到小肖可能出现了什么状况,赶紧拨打她的电话,那头却没有回应。出于职业的敏感性,刘医生顾不上吃晚饭送女儿返校,立即带上身为护士长的妻子,驱车十几公里,费尽周折找到小肖家,只见她年幼的女儿站在身边不知所措,小肖已不省人事……刘医生夫妇当即查看病情,同时呼叫120紧急送往医院。到了医院后,他们像家人般跑前忙后帮助挂号检查,自己饿着肚子还想着给小肖买来了食物。后来,各位群友也陆续赶来帮助,大家直到小肖病情稳定、家人到来,才安心离开。

一份没有印章的聘书

一个偶然的机会,上海胃癌康复群的病友们结识了岳阳医院介入科副主任刘玉金。大家想请他担任医学顾问,可又担心工作繁忙而拒绝。谁知,刘医生毫不犹豫,一口应允,病友们喜出望外,有人还提出,给刘玉金做一份聘书。可聘书制作好了,大伙却犯愁了,没有印章不算地道,怎么办?

想不到,刘玉金乐呵呵地接过聘书说,“你们的信任就是最红的印章,我会用医生的爱心与责任当好大家的顾问!”担任顾问两年多来,刘玉金总在微信群里帮助病友答疑解惑,传播健康知识,他还帮助了多位走投无路的晚期患者,让他们在生命的最后阶段也感受到了医患之间的真情。病友和家属们表示,“在刘玉金医生的身上,我们看到了医者仁心,看到了他把为医的责任融化成温情,让病人们无惧病痛,勇敢向前!”

新民晚报报记者 左妍

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