来论
国庆长假期间各地景区游人如织，为了防止出现过度拥挤的情况，很多景区都提前采取措施应对“扎堆”。10月2日13：50，乐山大佛景区管委会官方微博发布消息称：今日游山票已达限额停止销售，请广大游客合理安排行程，可前往乐山大佛景区周边游览。到了14：30，该官方微博再次发布通知：今日游船已接近运力极限，现暂停游船票销售，请广大游客合理安排行程，前往乐山大佛周边游览。
早在国庆长假前，乐山大佛景区就发布了限流公告，每日游山票限额2.24万人。这次限流的成效十分明显，国庆当天，有游客称以为这里人山人海，结果比较清净，玩得比较尽兴。这与其他热门景区的“看人模式”形成了鲜明对比。
其实过去每逢假期，乐山大佛景区也如游客想象的一样人山人海。媒体曾经报道，2012年的10月3日，乐山大佛景区接待游客达到8.96万人次。乐山大佛景区著名的“抱佛脚”，今年经过美容也重新开放，如果不控制人流，到时会出现什么样的景象，真是“画面太美，不敢想象”。
看到“清净”的乐山大佛景区，处在人山人海中的游客，应该会心羡慕吗？每逢节假日，社交媒体上都会出现各种“人挤人”“人看人”的照片。看到那些照片，哪怕是躺在家里的人，都会有一种堵得慌的感觉，庆幸自己没有“花钱买罪受”，更不要说置身其内的人。随着旅游业的大发展，现在旅游体验度已经成为一个热词，很多景区都提出了以游客为中心，可在人山人海中，旅游体验度又从何说起？
近些年来，从敦煌莫高窟到故宫博物院，从黄果树瀑布到九寨沟景区，越来越多景点选择限流。9月30日，九寨沟管理局就发布公告称：10月6日前门票已售罄，勿盲目前往。这么做，当然体现了对游客的重视，对旅游体验度的追求。还要看到，蜂拥而至的游客，也给文化遗产和自然资源的保护，带来了严重的挑战。文化遗产和自然资源具有不可复制、不可再生性，超出接待能力和承受能力的游客，已经成为文化遗产和自然资源不可承受之重。
包括乐山大佛在内，景区限流的目的，其实就落脚在获得感和安全感上。获得感主要是针对游客而言的，而安全感主要是针对景区而言的。在旅游转型升级的当下，如何让旅客有获得感，如何提升景区的安全感，是首先要解决的问题。这也意味着，重要节点景区限流不应该可选可不选，可做可不做。
为什么有那么多景区，依然在“重复昨天的故事”，把限流当成“别人家的风景”？一个很重要的原因，就是利益。景区限流，特别是在国庆黄金周这样的时段，限的是客，损失的是白花花的银子。想想看，一天限客几万人，会损失多少收益？在利益面前，很多景区不是不知限流之意义，也不是没有限流之必要，而是被利益捆住了手脚。
景区限流也不应该是临时抱佛脚，不是说等到出问题了，或者上级要求了、舆论关注了，这才应付几天。现在到了全面推广的时候，每个景区都应该基于自身实际，准确测算出接客的临界点。旅游业已经迎来了转型升级的窗口和拐点，这其实也是对“门票依赖”的一个态度，而现在信息技术这么发达，也为限流提供了可靠支撑。
□毛建国
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