从房产中介看生意机会

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晨昀说(FounderVIP)—— 《企业家》杂志中国十大80后CEO王晨昀的个人订阅号,大部分文章为原创。主要有创业心得、独立思考这两类文章。

  每个职业都有一些特征。譬如房产中介行当,该行当从业者普遍不是太靠谱。或许可以说是我见过的所有行当中最不靠谱的那一类。其他城市我不敢说,至少上海的房产中介给我这样的印象。

  为什么说不靠谱?

  因为基本上无论你是买房子,还是租房子,他们需要联系上下家的时间,譬如他们会跟你说几点几点约在了哪里,但是可能会晚到;或许他们会跟你说某套房子可以看,结果是到了那里,可能钥匙被房东拿走了,看不了房子了,你那天时间就被浪费掉了。也可能他们电话里告诉你他们房源有很多,但你真的去的时候,他们会说你看中的那套突然被人买走或者租走了,然后给你推荐一套其他的。

  别告诉我,安居客,搜房,链家等等找房平台,几乎所有的房产中介都是一样的德行;哪怕平台系统做得再好,网站或APP功能界面再漂亮,一旦落实到人了,就一样了。

  我虽然能够理解这些人,可能“言而无信”不是出于自己的本意,因为是上家或者下家放了他们鸽子。也可能他们因为被人放鸽子多了,而自己也习惯了如此,并未觉得有什么不妥(上海话叫“疲特了”)。但事实情况是,这样的行为哪怕出现一次,对上下家用户的体验肯定是不好的。

  我写这篇文章,并不是怪房产中介怎样,而是想说,很多人不是问我做什么生意有机会吗?事实上,你看怎样的用户体验不够好,可以改进的,你就能去考虑是不是应该做这样的生意,解决人们的需求。

  像我做肿瘤项目,就是因为父亲得癌症后,我进入很多微信群,QQ群里想寻求一些与我父亲相同癌症病人家属的护理经验,结果发现有些卖假药的在群里做广告,而很多癌症病人家属竟然还会相信去买的。我觉得这个市场太乱了,需要净化,当下决定提供一个这样的交流平台,一方面可以聚集跟我一样的人,另一方面提供有效靠谱的相关产品服务给肿瘤病人和家属,我是有了这样的想法后才会去做这样项目的。因为我是癌症病人家属,所以我比很多人更清楚这个市场和用户的需求在哪里。

  这样的例子比比皆是,分众传媒不就是因为发现大家等电梯时很无聊(当时还没有智能手机,大部分人不会像现在这样掏着手机玩),所以做了这样的项目给等电梯的人能够无聊时看看东西,打发等电梯的时间,纵然是看广告也是好的。

  同样的,这样的需求有很多,除了上面说的房产中介,谁能解决中介看房靠谱度的问题,谁就能分得一杯这个行业的羹。

  而我记得前段时间看朋友圈,某位大佬在机场到达后等着行李被运出来,觉得整个运送速度和混乱度很是糟糕。决定改变航站楼的这一块用户体验。

  所以,生意机会每天都有很多,身边无处不在,就看你是不是个有心人能够发现很多大众的需求点了。

  解决用户的需求,你自然能够赚到钱。如果做到这点?多想他人所想,因此很多人说做生意人品第一,也有这方面的道理。

  (完)

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