又一巨头陨落 唯一能与沃尔玛正面竞争的国产超市 今却亏损超10亿

前些年，电商火爆，实体不好做，大家把原因归咎于电商冲击。这些年，电商不好做了，于是电商巨头们纷纷向线下发展，但不好做的实体依旧不好做，好做的还能活得好好的。2018年，英国最大的百货公司马莎百货退出中国，美国百年百货品牌西尔斯也走了，不适应中国环境的终究被淘汰。除了他们，国内的一些不思改革创新的也过得艰难，比如来自深圳的老牌超市人人乐，2018年又是巨亏，近4年亏了10亿多，简直是惨不忍睹。

目前，美国的沃尔玛仍然是活跃在市场上的大型超市的龙头企业，中国大陆也在不断寻求转型。作为国有企业，华润万家相对成功，而大润发和永辉超市在转型过程中面临曲折。大润发几年前被马云的阿里巴巴收购。永辉超市也在和京东密谋一场大局。总的来说，这两家超市的未来发展相对比较明朗，但深圳老字号超市——人人乐，怕是再也“乐”不出来了！

往日风光

1996年，时任深圳金属交易所总经理的何金明有了创业的想法。他亲眼看着深圳这所城市打开了发展的大门，也跃跃欲试，他辞去了令人羡慕的工作，在南油开了第一家人人乐超市。起初，面积不过2000平方米，每天的销售额最高也就是几万，何金明有点发愁。

当时，深圳最受欢迎的超市是家乐福。何金明想偷学个一招半式，所以他在附近的家乐福蹲了37天。最后，他从家乐福的营销模式中摸索出了人人乐的发展之路：家乐福的折扣促销方式一天只改变一次，那么人人乐就一天变两次、变三次，这样频繁的打折促销肯定能引来更多的消费者。

事实证明，何金明的决定是正确的。通过更灵活的价格变化，人人乐的消费者人数正在增加，甚至一度能够与当时的大型超市沃尔玛竞争。中国连锁商业协会已经公布了这样的数据，截至2010年，人人乐的店铺数量和销售规模处于全国前列。沃尔玛在中国的前首席运营官也说过：沃尔玛在中国的强大竞争对手，只有人人乐。

2010年，人人乐超市在上海证券交易所正式上市。在那段时间里，人人乐，可谓是风光无限，难遇敌手。但是好景不长。仅仅两年，人人乐就迎来了一个转折点，几乎改变了他们的命运。2012年，人人乐的利润达到开业以来的最高值129.13亿元。然而，昙花一现之后，人人乐的销售额急剧下降。同年，净利润同比下降152%，就此开始掉下神坛。

连年亏损

面对这种情况，人人乐选择了一条“自杀式”的道路。从2014年到2015年，人人乐在全国各地关闭了31家店铺，关店数量甚至占到了开设店铺总数量的四分之一。具有讽刺意味的是，何金明蹲点的家乐福仍在营业，而人人乐在深圳南油的第一家店却关门了。根据2018年盈利报告公布的数据，人人乐自2010年上市以来已经亏损四年，总净亏损超过10亿元。

至2017年，人人乐的营业额仅有88.6亿元，在市值上，更是只有可怜的26.4亿元。也许大家会说，数十亿元的营业额与市值不是还不错嘛？可是我们拿永辉超市作为参照，同是10年上市的超市，17年，永辉的营业额为583亿元，而市值更是高达819.23亿元。近31倍的差距，这两家早已不是一个量级。

转型之路坎坷

这么多年的损失让人人乐非常焦虑，并开始思考如何改变现状。2014年，人人乐开始大力投资开发新格式。那一年，三个高端精品超市开张了。据统计，截至2017年底，人人乐已经开设了11家高端精品超市、一家生鲜超市和一家大卖场。为了开辟线上和线下零售之路，人人乐还推出了“乐到家”业务，可以在半小时内送货上门，甚至开通了“京东到家”的服务。

尽管如此，它无法抗拒目前人人乐赔钱的局面。可以说，它的转变道路并不成功。2017年，人人乐的营业收入为88.55亿元，同比下降12.81%。上市公司净利润首次为负，为-5.36亿元，比2016年同期下降近1000个百分点。从2014年到2017年，共有40家店铺关闭，净损失约4.5亿元。

虽然已经采取了一些转换措施，但转换的深度、有效性和准确性仍有待提高。李维华向外界表示，当前零售业，线上和线下的融合已经是不可逆转的趋势。虽然淘宝、京东等网上购物平台发展越来越快，但大商店的形式在短期内不会消失。

线下市场经过几年的萎缩，现在已经到了临界点了，2016年，马云提出新零售，并开始向线下扩张，似乎线下市场又被盘活了。人人乐现在要做的是尽快整理好内部管理，找出创新的盈利点。虽然真正的零售业经历了长期的衰退，但未来的发展趋势仍然相对乐观。

如果大型实体店和超市想要改造和超越电子商务，就需要结合数百家企业的优势，根据时代的不断发展趋势打造自己的模式。如今，留给人们享受的时间不多了。王健林的万达百货公司最近也被苏宁易购收购。