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“固定工资”成本高!二线员工用这种薪酬模式才能降费增效!

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文:刁老师 有趣、有料、有态度关注【超级绩效】更多资料,学习视屏,免费与您分享!加刁老师个人号(CQZHHC1980)送1小时免费薪酬绩效学习视频

】导读:

很多企业在对二线岗位(比如说行政,人事,采购,客服等)的管理都特别的头疼,无从下手。他不同于一线员工,简单粗暴的底薪+提成,有业绩就有高收入,没有业绩员工就只能拿底薪。而就会导致二线员工特别喜欢磨洋工,混加班工资!

所以企业一线员工都拼命为业绩,为目标而努力。而二线的工作内容,不直接产生业绩,但却又不可或缺,如何衡量二线岗位的价值,如何给二线设计薪酬模式是很多企业管理者的难点。而且,在日常生活中,我们经常看到,很多二线岗位在工作上都会存在思维盲点,其实这都是固定薪酬带来的弊端。

所以固定薪酬模式是很多中小企业“二线服务型岗位”人效低下、执行力差的一个重要根源。同时,也扼制了这些人才的成长动力,不能将个人潜能与价值充分挖掘出来,极大地浪费人才与人效。

案例:一个收银员为什么也会拼命地干!

某餐饮企业的一个收银员岗位,工作内容就是接听客户来电订房、结帐买单、开具发票、做好日帐表。本来是一个再普通不过的岗位,拿的也是绝对固定的工资。但是这个收银员,总是抱怨工作量大、工资低、风险高(假币、客户投诉),客户来电订房的服务态度也是很一般。怎么办呢?以下图片是我们为这个收银员设计的新的PPV薪酬方案:

收营员PPV薪酬案例

某超市,黄金时间客户买单经常排长龙,店长要求加快效率,收银员总说:“如果收错钱,是不是不用赔?”

导入PPV后,以前10个收银员,客户经常排队,现在8个收银员,客户几乎不用排队。以前收款只求无差错,现在追求又快又准。

这个方案将收银员的固定薪酬改变为PPV量化薪酬模式,将其主要的工作量化下来,通过测量找到平衡点,设定一个计价值,然后告诉收银员,你的薪酬一定会拿更高。

PPV实施之后发生哪些变化?

1、收银员接听订房电话的状态跟过去比完全不一样。她每天最开心的事就是结帐电话响。

2、顾客结帐买单的效率明显提高了。因为她想快快的收到更多顾客的钱。

3、现在工作都有结果了,员工更加主动完成工作,不需要领导提醒、催促。

什么是PPV

PPV模式——基于员工个人的产值与价值的薪酬模式

适用对象:二线基础岗位、操作人员

PPV设计原理:

1、多劳多得:让员工为自己干,做得越多越好,收入就应该相对越高;

2、一专多能:在拥有一技之长的基础上,在有主职角色的基础上,让员工可以同时承担更多的工作角色,发挥更大的价值;

3、复合价值:根据工作流程与工作量,以高效为目标,合并部门、岗位的职责功能,3个人干4个人甚至5个人的活,通过优化人效,给员工更多提高能力、增加收入的机会。

PPV结构:

底薪+成果价值+效果产值+特别激励+年终奖

底薪:保障员工基本生活;

成果价值:做事做价值做结果,比如做完这个事,给多少钱;

效果产值:将价值贡献转化为生产力:做完这个事,按这个事产值的销售额按一定比例提成;

特别奖励:对特别贡献的认可和奖励。

PPV举例-导入流程

1、二线员工工作重新梳理并细化标准。

2、每项工作根据定价公式给予定价。

3、员工每月自报产值,多劳多得。

4、工作效率大大提升,真正实现3个人干5个人的活,拿4个人的工资。

小结:将有价值的工作定价计薪,鼓励员工积极做事做结果、多做份外之事。

其他案例:财务人员PPV方案

财务人员PPV案例

如果每一个员工都希望公司业绩好、服务好、结果好,这家企业不可能没钱赚。而员工,也在做好业绩的过程中获得更多的分享!

你也想拥有拼命努力的员工,请私信作者。给员工加薪不加成本,实现员工拿高薪,企业拿到高绩效的共赢结果!

解决:员工流失快,执行力不够,物料成本浪费严重的种种困惑,教你如何一步步盘活人才!

作者/刁老师(CQZHHC1980)

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