极致科技移动支付助力广东世纪城物业收缴率显著提升

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近年来,随着移动支付在全国的快速普及,现金支付的习惯已经逐渐被移动支付所取代。微信、支付宝也一直大力推广无现金支付方式,借助于其使用的广泛性,进一步降低了的运行门槛。“移动支付+物业”的新模式,势必为物业行业带来一场前所未有的信息化变革。

  物业收费中常见的手工记账易出错、收缴效率低、催缴困难等一直都是困扰许多物业服务企业的“顽疾”。为提升业主缴费便利性、提高物业费收缴率,从深层次解决物业行业收费难、资金回笼慢、财务做账复杂等行业问题,极致科技推出了“无现金物业收银方案”。

  

  广东世纪城物业是极致科技的老客户,双方秉持合作互信理念,深化交流合作,通过极致科技信息化系统的持续优化,不断夯实世纪城物业高品质服务。在良好合作的基础上,世纪城物业上线了极致“无现金物业收银方案”。使用这套方案,加上全体员工辛勤的宣导,世纪城物业7月份的收缴率达到96%,取得了傲人的成绩。从而与低效果、高成本的传统人工上门催缴方式说再见。

  

  世纪城物业是如何在使用极致“无现金物业收银方案”后,达到96%收缴率的呢?

  一、前期宣导,为高收缴率奠定基础。

  多种宣传方式同步开展,动员全体员工,各司其职,保证工作的持续进行。

  2、由各项目管家通过在朋友圈发送或业主群发送宣传海报,及时触达,扩大覆盖率。

  

  3、通过极致物业管理系统中的短信平台功能,批量推送编辑好的短信,精准送达。

  

  4、新项目收楼时,成立收费组引导业主线上缴费,不仅提高工作效率,还能保证公司与业主的财产安全。提前部署,为后期宣传节约各项成本。(世纪城物业6月和7月两个项目的集中收楼均达到100%绑定房号缴费率)

  

  二、缴费渠道多样化,便捷收费体验好

  1、微信公众号缴费

  

  

  第二步:业主可通过“广东世纪城物业”微信公众号查看当前房产的欠费状态、历史缴费记录。

  

  第三步:业主在“广东世纪城物业”微信公众号自主完成缴费动作。缴费之后,极致物业管理系统实时核销欠费信息。

  

  2、通知单缴费

  当业主收到缴费通知单时,可扫描通知单上的二维码,完成缴费动作。

  

  3、面对面扫码缴费

  世纪城物业员工通过极致办公APP实时查询客户应缴费用,并与业主通过扫码方式完成收款。

  

  4、扫码枪扫码

  世纪城物业收银员通过极致物业管理软件查询客户的应缴费用,使用扫码枪扫描客户出示的付款二维码完成收款,并且软件系统自动完成应缴费用的销账。

  

  5、费用预缴

  业主可在“广东世纪城物业”微信公众号线上预缴物业各项费用,当有费用产生时,极致物业管理系统自动核销产生的费用。

  

  

  

  在移动互联网飞速发展的今天,移动支付已经渗透进我们生活的方方面面。于业主而言,在家就能轻松缴费,只需在移动设备上通过微信公众号便可实现一键缴费,无需跑腿去物业管理处排长队,省时又省力,体验全新的智慧物业服务。于物业公司而言,提供高效的物业项目财务收缴系统,收支明确缴费清楚,减少管理成本,有效提升收缴率;还能与智能化设备(门禁)高效连接,保障社区安全。

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