兼容纸质和电子发票的系统上线咯，开票速度嗖嗖的！

讲真，高峰期当班的收银员，忙起来就像打仗一样，心情也像考试一样忐忑不安。

快速收完款之后，在一群车主催促声中，收银员接过排在最前面顾客手写的发票抬头，在开票系统一个字一个字输入开票信息，输入后核对一遍，便将打印好的发票递给顾客，顾客查看后发现税号少了一位数字，要求重新打印，在一阵阵叹气声中，收银员将原票作废处理，再重新输入开票信息后仔仔细细检查两遍，打印出发票交给顾客，顾客检查无误后便离开。

整个操作过程耗时超过5分钟，收银员一直保持耐心负责的服务态度，最终还是没有收获顾客好评。

另一方面，也有车主感叹，每次去加油站开票都感觉是在对个人耐心进行考验。

加完油先去排队，排到了要自己在纸上写好发票抬头，还要反复确认，生怕写错或漏写，确定没问题后交给加油员开票，加油员挨个字输入后再打印出来。整个流程下来，都够再加趟油了。

上述这些状况是加油站开票经常会遇到的问题，而致使服务方和被服务方都觉得这个事情没那么简单的原因，其实就是整个开票流程过于冗长且容易出错耽误时间，让双方产生烦躁情绪。

电子发票能不能解决掉这个“麻烦”？

时代抛弃你时，连一声再见都不会说！这句去年疯传朋友圈的话，用在信息技术渗透进各行各业的发展趋势再合适不过了。

电子发票的应用也跟着“互联网+”这股浪潮，开始进入大众视野，2015年连政策层面都积极参与推行。从官方层面看，电子发票有利于节约社会资源，为纳税人营造健康公平的税收环境，对于税务部门而言，能更好地规范管理和数据应用，及时对纳税人开票数据进行查询、统计、分析。其实，简单一点讲，电子发票与传统纸质发票相比，具有无纸化、低能耗、高效率、易保存、易查询的优点。

落实到加油站的发票管理，电子发票还有这些好处：

01帮油站节约经营成本

电子发票不需要纸质载体，没有印制、打印、存储等成本，能帮油站节省这部分费用，实实在在降低经营成本。据某电商企业测算，其每年可节约相关费用4000多万元。

02减少油站处理发票问题的人力成本

电子发票可以直接保存在客户手机上，可随时查看使用，节省了顾客因为纸质发票掉了之后，让油站员工帮忙处理所耗费掉的人力成本。

03能提升油站开票效率

电子发票简化了许多流程，能提高油站的开票效率，降低发票管理成本。

04杜绝顾客故意用“假发票”找油站麻烦等事件

电子发票通过线上共享数据，随时都能登录网站查询真伪，对有心利用“假发票”等事件破坏油站形象的不良人，一眼便能识破，更有利于维护油站在消费者心中的好印象。

电子发票诸如此类的好处还有很多，但民众对此的接受度却不尽如人意。网络上随便一搜索，满屏的怨声载道，就连占据加油站行业主导市场份额的中石油中石化在实行过程中也遇到了各种抱怨：

博主王大彬：今天在休宁某石化新城加油站，加油完毕后要求工作人员开纸质发票，但工作人员却说只能开电子发票。试问，我是需要纸质发票才能报销，难不成还要花时间花钱去打印店打印发票？如果我是不使用智能手机的消费者要怎么开发票呢？

正好不是智能手机的李先生：今天到南湖某石油加油站加油碰到一个老人，老人加油后问油站员工索要发票，员工让老人拿手机来开，老人的手机不是智能机，发票就没办法开具了。这简直是垄断企业的霸道行径，同样是服务行业，为什么不能给消费者提供多种可选服务呢？

公司只收纸质发票的吴女士：今晚在加油站加完油后索要发票报销，加油站员工表示不开纸质发票了，只能开电子发票，但是公司财务只认可一次性打印的纸质发票，我难道就不要报销了吗？难道现在加油站都不给开纸质发票了吗？

觉得自己打印很不方便的网友大鸭梨：在某石油加了几次油，没有纸质发票，只有电子发票。油站想提高效率我可以接受，但是连加油站的人自己都整不清楚怎么操作，我是不太能忍受的。再说了，油站直接打印纸质发票给我们，我们也不用回去自己打印出纸质发票、签字报账了啊，这直接是给我们自己增加了成本和工作内容，不方便！

电子发票明明优点那么多，为什么还有那么多车主不满呢？

如网友所言，电子发票虽然能提升开票的效率，让车主不用浪费太多时间在等待这件事上，但对于刚开始接触电子发票的顾客和企业，已经习惯了纸质发票的操作流程，接受新的开票方式都需要适应过程。

正因为很多公司报销仍然需要贴纸质发票，财务会要求报销人员还是得出示纸质发票，如果油站只开电子发票，打印发票的工作量其实就转移到了车主身上，变相增加了车主的工作量，这是电子发票让民众感觉不方便最大的原因；另外一个原因是，有些年纪大的车主，可能没有使用智能手机或者对智能手机操作不熟练，让他们自己去申请发票肯定没有油站员工直接把打印好的发票递到他手上来的直接。

难道就没有能兼容纸电两种开票方式，还能提升效率的法子吗？

当然有！

油掌柜自助电子发票升级为纸电一体发票系统，兼具纸质和电子两种开票方案，提高油站服务效率的同时提升客户满意度。

油站开票效率更高

因为赶时间不方便在油站逗留想开电子发票的顾客，扫码选择电票即可申请发票，通过微信卡包就能随时随地查看、自行使用；想开纸质发票的顾客，扫码选择纸票，油站一键打印纸票。

客户全程自助申请，无需油站员工逐个输入公司抬头、税号等信息操作开票，无需员工切换税盘状态，一个系统就能轻松搞定。有效简化油站开票流程，大大减少员工工作量，提升油站开票效率，降低经营成本。

油站车辆通行更快

现在已经有很多油站知道通过快捷支付来提升加油和支付效率，从而优化站内通行效率。但排队开票也极易影响站内通行，尤其是在加油站高峰期，很有可能因为顾客把车停在加油区去收银台开票，但开票车主多，又需要排队等待，造成加油站前庭车辆拥堵、排队现象。

油掌柜纸电一体发票系统为油站的消费顾客提供电子和纸质两种开票方案，电子发票顾客扫码即开，纸质发票店内打印秒出发票，简单的操作能实实在在减轻顾客排队现象，将原来10多分钟的排队时长缩短到几秒，快速提高车辆通行效率，真正帮助油站实现高速流通运行。

车主体验更好

多元化的开票方式，能帮油站给顾客传递更好的服务体验。油掌柜纸电一体发票系统让不想下车就能开票的顾客，在车上就能扫码申请秒开电子发票，即开即走不停留；让想开纸质发票的顾客，在手机上简单一“点”，就能现场即刻拿到纸质发票。

满足多种顾客需求，给顾客营造更优质的服务体验，是提升油站贴心、智能形象的有利条件。服务到位自然口碑好，留得住老客户还能吸引更多新客户。

油站发票管理更轻松

传统加油站发票管理模式大都依靠人工记录，顾客开票时间、开票原因、开票频次不同，手动记录就容易出现数据对不上的情况。

油掌柜纸电一体发票系统可自动统计开票记录，油站可随时查询车主的开票状态和可开票金额，避免出现重复开票，规避加油站税务风险，让加油站发票管理更便捷、轻松。