仙女山旅游度假区“六心”党建活动引领服务全面升级

去年5月召开的全市旅游发展大会提出，要真正让游客“行之顺心、住之安心、食之放心、娱之开心、购之称心、游之舒心”。

党的建设，是抓好各项工作的根本。仙女山旅游度假区切实发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，深入贯彻全市旅发大会精神，以“六心”作为党建工作的根本出发点，努力实现度假区生产零事故、经营零浪费、管理零缺陷、服务零投诉。推动度假区实现高质量发展，为游客创造高品质生活。

仙女山国家级旅游度假区

“党员搬运队”急群众所急

7月28日，仙女山一号18栋1单元业主张大爷刚刚抵达家中，便发现一年没用的冰箱无法启动了。张大爷独自前来避暑，对周边环境又不太熟悉，于是，他翻出去年留下的一个电话号码求助。

几分钟后，佩戴着党徽的保安队长冉光泽和保安队员李有平赶到了张大爷家。在初步判断冰箱的故障无法简单排除后，他们帮张大爷把冰箱搬下了楼，送到了随后赶来的冰箱售后维修人员手中。

仙女山一号是一座以避暑游客为主的小区，业主多为“候鸟型”的老人和小孩。从小区大门到最远的楼栋，步行需要约20分钟。这里的居民很多人都知道，小区有支义务为大家服务的“党员搬运队”。每当拎着大包小包的业主们出现在小区大门口，总会有物业人员主动上前，帮他们把沉重的物品送回家。

冉光泽和李有平，是这支搬运队的骨干和“眼睛”。平时，他们在小区巡逻或大门值守时，非常注意业主的动向。一旦发现业主有需要，他们便会主动或招呼同事前来帮助。

尽管物业公司有公开的服务热线，但作为小区党支部书记的冉光泽，还把自己的手机号码公布在小区醒目的地方，让大家24小时都能联系上自己。

去年夏天的一个傍晚，45栋1单元一位独居老人突发疾病。手足无措的他，拨通了冉光泽的手机求救。冉光泽匆匆赶到老人家中，一边联系120，一边联系老人家属。为尽量节省抢救时间，他将老人背到了小区门口等待救护车。在陪送老人进了医院后，他又跑前跑后帮老人办理入院手续，并垫付了前期医疗费用。当晚，老人家属匆匆赶到医院，冉光泽才放下心来。

富雅云端党支部学习墙一角 摄/刘茂娇

联合党支部提升旅居体验

行之顺心、住之安心的服务理念，不仅体现于仙女山上的某一座小区。7月26日，仙女山富雅云端联合党支部书记黄晓平带领酒店25名党员及团员，来到武隆消防支队。在对消防救援队员进行慰问的同时，学习消防救援知识。

“尽管我是库管员，但也要尽量掌握消防救援知识。作为一名预备党员，遇到突发事件我不仅要有冲得上去的勇气，还得有冲得上去的实力！”参与活动的员工周菊表示。

相对居民小区，酒店的人员密度更大。作为联合党支部书记的黄晓平，尽管身在财务总监岗位，对酒店的安全环境依然上心。

在酒店例行安检的基础上，他每周一都要组织酒店的党员职工，对酒店的食品和消防安全重点区域进行细致的检查，然后将检查结果及时向酒店相关部门反馈，确保游客住得安心、吃得放心。

作为我市知名的避暑胜地，仙女山一到夏天便人流如织、车满为患。在酒店联合党支部的建议下，从去年夏天开始，酒店开通了针对住客的免费接送服务。随叫随到，来回穿梭在酒店和仙女山游客接待中心间的爱心车，极大地提升了酒店住客的出行体验。

仙女山假日乐团在旅游度假区党群服务中心排演节目 摄/刘茂娇

以真心服务赢取“六心”满意

仙女山一号“党员搬运队”和富雅云端联合党支部的作为，是仙女山旅游度假区“六心”党建活动开展的生动范例。

去年8月8日，仙女山旅游度假区党工委印发《仙女山旅游度假区“六心”党建活动工作方案》，“六心”党建活动正式启动。

所谓“六心”，即：

行之顺心，是组织企业和员工为业主和游客提供出行指南，免费发放地图、接送车、送水、举办露天影院等服务。

住之安心，是引导企业和员工为业主和游客提供质量过关、品质优良的高端度假楼盘，适时组织消防演练、卫生检查、安全排查，引导大家维护好小区基础设施，自觉保护生态环境，营造舒适安心的人居环境。

食之放心，是企业和员工围绕安全生产和健康卫生，为业主和游客宣传推送食品安全常识；主动排查餐饮安全隐患及欺客宰客行为，发现问题立即整改。

娱之开心，是引导业主和游客保持健康向上的兴趣爱好，营造氛围弘扬正能量，践行核心价值观，整合资源完善小区娱乐设施，组织丰富的文体活动等，倡导健康向上的娱乐生活。

购之称心，是党员带头结合行业性质、职业特点、岗位职责，围绕遵纪守法、诚实守信、文明经营等内容作出承诺，并在醒目位置予以公开，接受群众监督。引导党员出资人按“守法经营好、履约守信好、消费维权好、经营业绩好、社会公信好”的“五好”标准，争当诚信经营模范。

游之舒心，是组织企业和员工用心为游客排忧解难，组织志愿者到景区做好宣传引导和安全保卫。各基层党支部还根据实际灵活开展各种志愿服务，为游客提供方便、周全的“食住行游购娱”服务。

度假区游客中心

各显神通 提升堡垒作用模范水平

在“六心”党建开展的过程中，仙女山旅游度假区辖区各党组织创新工作思路，为实现“六心”积极想办法、谋出路。

如星际未来城党支部大力开展“双培”活动，打造“三高”队伍。努力把优秀员工优先培养为党员，把优秀党员优先培养为技术骨干和管理人才，以优秀党员为标杆、以优质服务为标准，提升支部党建水平和党员职工队伍思想素质，努力打造一支觉悟高、技能高、业绩高的“三高”党员队伍。

富雅云端党支部积极组织党员、先进职工进行红色文化教育，听党史、缅怀先烈事迹、重温入党誓词，激发党员职工的责任感、使命感，更好地在工作中发挥先锋模范作用。

依云美镇党支部将“批评与自我批评”活动运用到企业管理当中，通过开展活动，及时了解职工思想状态，消除负面情绪，增强企业凝聚力，提高了企业经营效益。

懒坝公园党支部通过开展结对联建、重阳节送温暖等活动，发挥桥梁作用，积极与当地党员群众沟通联系，让项目得到当地群众高度认可，更好地推动了项目建设。

度假区秋色

建好党群服务中心 畅通党群联系“最后一公里”

近日，仙女山旅游度假区党群服务中心鼓乐齐鸣，人声鼎沸。来自芳草地小区的许道伦、王明义等仙女山假日乐团成员，拿着自己的称手乐器，忙着排练节目，准备参加2019仙女山旅游度假区游客文艺比赛。

此次主题为“拥抱新时代 讴歌仙女山”的文艺比赛，将举行11场活动，是仙女山旅游度假区为丰富游客精神文化生活，确保他们“娱之开心”的生动践行。

许道伦、王明义来自渝北区，已经在仙女山上度过了5个夏天。3年前，这两位拥有数十年党龄的老党员牵头，以小区器乐爱好者为骨干，组建起了仙女山假日乐团。

乐团组建首年，小区的一个草棚子是大家的排练场所，条件很是简陋。去年，乐团搬到党群服务中心后，排练环境大为改善。不仅排练可以做到风雨无阻，喝水、复印资料等问题，也能轻松解决。今年团队成员也壮大到了68名。

高尔夫球场

“这次我们不仅要为所有节目配乐，还特别准备了《没有共产党就没有新中国》《社会主义好》《洗衣歌》3个器乐演奏节目，歌颂党和祖国的恩情！”许道伦和王明义说。

仙女山旅游度假区党群服务中心，成立于去年夏天。主要面向度假游客，提供党员组织管理、群团活动提供引导。统筹管理群工系统，及时落实信访转接，开展困难帮扶。收集有关政策并提供咨询，实时收集和发布用工和就业信息，为企业和居民提供服务。同时，也为群团、文化、旅游等相关部门开展公益活动，提供必要场地和基本服务。为度假临时党组织活动和群团活动调配场地，提供必要支持。

运行上，该中心坚持“服务党群、申报准入、统一管理、体现公益”原则，各专业窗口结合实际，在单位所在地开展日常办公。区群团、文化、旅游等部门根据实际，在中心定期组织公益活动。社会团体也可经批准，在中心开展公益活动。每年5-10月旅游度假旺季，度假区相关部门还会在每周三到中心集中办公，为避暑游客解决各种实际问题。

来源 重庆日报 彭光灿 刘茂娇 游文增 图片除署名外由仙女山旅游度假区提供