河南省洛阳市公安局金谷分局民警上门办证, 便民服务送到家

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  人民法治网讯(通讯员 李杰 张小培)近日,洛阳市金谷派出所扎实推进高质量民意警务建设,想群众之所想急,群众之所急,全心全意解决群众的困难事。9月19日,金谷派出所户籍民警上门为辖区行动不便的老人办理身份证,受到群众的好评。

  

  9月18日,金谷派出所户政大厅来了一位特殊的老人,她显得很焦虑不安。原来,老人叫李英香,其老伴今年77岁,因病长期卧床,生活不能自理,近期需要去医院看病,可身份证却不慎丢失。老人说明情况后,户籍民警岳岚、范聪睿第二天便携带相关设备赶到老人家中,为老人拍摄身份证照片。由于老人年迈且行动不便,拍照难度较大,民警耐心与老人交流,通过十几次反复拍摄,终于将老人的身份证照片信息采集完成,并通过制证流程,顺利帮老人办理了二代身份证。

  民警们贴心的服务不仅解决了群众的实际困难,从而也拉近了警民之间的距离,提升了群众的满意度,用实实在在的行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨。高质量民意警务建设,我们一直在行动!

  [责任编辑:冯利民]

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