“平安920”开启线上金融生活“超市” 产品“组合化”成综合金融“硬核”

平安再次引爆全民金融生活消费狂潮！

秋意将至，“平安920”金融生活消费节“以AI之名，为你放价”，集中推出上百款优惠金融及生活产品，为广大客户打造一场盛大的金融消费狂欢节。

活动首日参与人数便高达399万，APP活跃用户超过2100万，首日成交额更是突破了1400亿大关，远超今年初的“108财神节”爆点日1000亿元成交额。

如此辉煌的战绩，离不开平安多年来深耕综合金融模式，积极推进“金融+科技”战略转型，不断提升科技赋能综合金融的能力，深入洞察用户多层面的不同需求，从而助力客户迁徙及交叉销售渗透，提升客户价值及公司竞争力。

对症下药 直击用户痛点

直击客户最切实的需求是“平安920”金融生活消费节的重中之重，这一点在“平安920”四大AI主题板块中被体现得淋淋尽致。

针对旅行保险多次出行，多次购买，单次价格较高的痛点，在“平安920”的“AI出游”板块，平安推出了50元即可保全年，100元升级保全家的高性价比的“平安行”旅游保险。

大数据显示，目前在中国，身体超重的人数最少有4亿，而节食是最为流行的减肥方式，为了保持好身材，中国女性一生中平均有超过6年的时间在节食减肥。

为了让国人能够以更为健康的方式摆脱肥胖困扰，在“AI健康”主题版块，平安好医生首次推出AI享瘦产品，针对有瘦身减肥需求的客户提供复合蛋白代餐棒，同时有专业营养师指导健康饮食等多项服务，吃动结合科学减肥。

2018年的一项研究表明，全球每新增的100个癌症患者中，有21个是中国人，也就是说，我国平均每分钟有7个人确诊癌症，每分钟就有将近5人死于癌症！中国有句俗话说“一病回到解放前”，生病最怕是癌症，昂贵的医药费让多少家庭支离破碎！

为了有效解决癌症病人院外购买特药贵、购药难以及担心无法持续用药的困难，平安健康险在此次活动中首次推出百万保额特药保障保险“i药保”，针对癌症病人提供药品直送，零免赔额，支持免费购买院外特效药等服务，真正心贴心为客户着想。

此外，平安其他上百款产品服务也将在此次活动中与大家见面，例如实现全面保障的平安福(2019)Ⅱ、高性价比保险“大小福星”，以及帮助解决孩子教育、出国或创业资金问题的“宝贝成长计划”等等，在平安的综合金融圈中，客户总能享其所想。

AI助力，综合金融模式打造消费场景

作为一家拥有2.9万名研发人员，每年都拿出营收1%投入科研的金融科技企业，平安也为客户打造了完整的金融服务线上平台，客户可通过平安集团官网主会场及专业公司的APP分会场，参与“平安920”金融生活消费节活动。

据了解，此次“平安920”金融生活消费节也含有丰富的“AI”元素，设置了“AI健康、AI出游、AI理财、AI国潮”四大主题消费场景，并通过加入平安AI科技元素及多个金融产品的AI应用功能，在满足客户多样化的综合金融消费需求的同时，为客户带来有趣、便捷的场景式消费体验，帮助客户在平安综合金融的朋友圈中匹配自己心仪的产品服务。

“平安920”金融生活消费节的火爆归源于平安综合金融模式的成功，综合金融模式赋予了平安构建开放金融生态圈的能力，而科技的加持则帮助平安打造包括金融壹账通、平安好医生、平安壹钱包等一众平台，从而创造了多种综合金融消费场景。

截至2019年6月末，平安核心金融公司之间当年客户迁徙1,998万人次，个人客户中有6,937万人同时持有多家子公司的合同，在整体客户中占比35.4%，占比较年初提升0.8个百分点，成功的客户迁徙也是此次金融生活消费节首日便破纪录的重要原因。

与此同时，平安搭建了医疗、汽车、房产三大生态圈，与金融生态圈形成对接，吸引了海量的活跃用户，创造高频接触的场景，同时形成海量的资产配置、风险偏好、消费习惯等客户数据，促进了综合金融的良性循环。

产品多样化组合，平安打造金融消费“超市”

依托综合金融模式，平安实现了不同金融产品服务间的互补兼容，最大限度地满足客户差异化的需求，将“一个客户、一个账户、多种产品、一站式服务”的服务理念贯穿始终，这一点也在平安不同产品服务的组合中体现得淋漓尽致。

在健康医疗领域，平安积极打造以保险产品为核心、以就医服务做辅助和健康管理早预防的三道保险防线，将疾病意外带来的风险降至最低。

平安福是平安的一款旗舰保险产品，历经七次升级，险种拓展至150种，覆盖100种重疾和50种轻症，就医360则关注客户面临的医疗资源紧缺、就医难的问题，而平安e生保是一款住院医疗保险，解决就医过程中的住院资金难题。

用户通过“平安福+就医360+平安e生保”这一产品组合可以实现终身寿险、重疾险、意外险、医疗险以及就医服务、健康管理的完美兼容，真正能够实现保险的全面保障功能。

作为一个以综合金融模式为核心的企业，平安金融服务的“综合性”绝不仅仅体现在金融牌照的齐全和金融产品的多样，更体现在不同产品服务之间的互补兼容上。

平安集团依托自身综合金融优势，令普惠与寿险打通后台数据与流程，从而为平安寿险客户定制解决资金需求的产品方案，凡是持有平安寿险、车险保单以及非平安寿险、车险保单的客户都可以获得平安提供的极速放款服务。

再者，如“平安行”旅游保险可与平安车主信用卡相配套，客户可享受免费30公里事故与非事故道路救援等出行服务，在解决客户人身出行安全保障的同时，协助客户处理行车途中遇到的意外紧急情况。

此外，平安信托推出的保险金信托将保险与信托进行跨界融合，结合了保险与信托的双重优势，充分满足了客户生前及身后对家族财富的管理和安排，进而实现“1+1>2”的效果。

随着平安综合金融战略的深化，客户交叉渗透程度不断提高，客户价值也在逐年提升。平安的综合金融模式在帮助客户享受更为优质、便捷金融服务的同时，也为客户群的迁徙提供了有利的条件，实现了平安各分公司的业务扩展。

始于综合、未有止境。平安深耕综合金融模式的背后，是平安集团坚守“金融服务客户、助力国家发展“的初心。平安仍将不断致力于金融产品与服务的创新，直击客户的难点、痛点，充分发挥综合金融的协同效益，深化科技创新能力，赋能产品优化和服务质量提升，实现客户价值与公司价值的共同成长。

平安920金融生活组合化硬核