溧水公证处开展公证接待与投诉处理专题业务培训会
提升溧水公证处的整体业务水平
近日，溧水公证处邀请南京市钟山公证处副主任柏建中开展公证接待与投诉处理专题业务培训，区司法局副局长毕咏联及公证处全体人员参加了培训会。
“要结合具体案例，就办理保全证据方面的有关问题阐述了自己的经验做法及建议，就公证办理过程中可能出现的投诉问题提出了自己的经验和见解，给我们在今后的操作上提供了参考，引导全体公证人员在工作中如何做好接待、预防纠纷、应对投诉，从而树立良好的公证人员形象。”柏建中在培训中说道。
培训会上，柏建中结合多年办证经验和心得，以“如何办好一份公证”为题，以最常见的委托公证为切入点，从解决当事人的需求角度出发，在审查身份、制作询问笔录、交叉询问及解答当事人咨询等方面介绍了接待当事人时的一些注意事项。
毕咏联表示，公证处全体人员要不断学习，不断总结，夯实业务基础，紧跟公证事业的发展步伐，不断提升公证工作的形象和公信力。
据了解，今后，溧水公证处会不断加强对公证人员的学习培训，采取请进来、走出去等多种形式学习培训，营造“比、追、赶”学习氛围，进一步提升业务水平和团队凝聚力，以此确保提高公证服务的工作效率和服务质量，并提升溧水公证处的整体业务水平。
最溧水 / 今日溧水记者 佘金苗
最溧水编辑 陈林
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
