业主家水表坏了,物业让业主自己花钱换水表,那交的物业费呢?

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  我们大家应该都知道,水表都是一般来说安装在室外的,有的安装在公共水暖管道井内,有的安装在室外的山墙。这也就说明了这个水表是不属于我们业主的,当然也是不属于物业的。所以,有朋友问小区业主家水表坏了,物业让业主自己花钱买水表,这样合理吗?答案是肯定不合理了。

  

  
自来水表产权的归属

  其实不光是自来水表,包括电表等公共设施的产权一般都是归国家所有。就像我们的自来水表产权肯定是归国家的,不归我们任何个人,更不会归物业。

  大家可能不太了解,这个自来水表的安装包括自来水表的采购,以及后期的维护都是由各地的自来水公司的相关部门来进行的。我们大家应该也清楚,一旦我们家里的水表出现问题以后,就是指从水表以前,不是我们自己安装的那一块,我们都是可以打自来水的售后电话的,他们一般都会过来给我们处理的。

  而物业只是为业主服务的一个公司,他们拿的是业主的钱,应当为业主服务。而不是进行一些变相的收费,这点大家一定要清楚。我们交了物业费以后,要问清物业服务范围包括哪些,以免以后出现纠纷。

  自来水表出现损坏以后我们该怎么办

  自来水表出现问题以后,就像自来水表坏了,我们可以去找物业,物业的职责就是帮我们联系自来水公司来给我们更换水表。但是如果我们要去委托物业去给办理这件事的话,如果发生了相应的费用,就是自来水公司是收取水表的费用的,那么我们是需要负责的。但是如果自来水公司是免费更换的话,那么我们当然是不需要付费的。

  另外,我们也可以不通过物业,自己直接找自来水公司。我们拨打当地自来水公司的服务电话,他们很快就会上门过来服务。在查明问题以后,他们也会说清哪些项目是收费的,哪些是免费的。此时如果自来水表是收费的,那么你就要付费了,如果自来水表是免费的,同样的我们不需要付费。

  与供水有关的法规,笔者仅查到了《城市供水条例》(国务院令第158号)这一部,条例第二十八条规定,“用水单位自行建设的与城市公共供水管道连接的户外管道及其附属设施,必须经城市自来水供水企业验收合格并交其统一管理后,方可合作使用。”

  小区的供水应属于用水单位(开发商建设,后销售给小业主)自行建设的,经验收合格后交给城市自来水供水企业统一管理,业主方能正常用水。

  条例第二十七条规定,“城市自来水供水企业和自建设施供水的企业对其管理的城市供水的专用水库、引水渠道、取水口、泵站、井群、输(配)水管网、进户总水表、净(配)水厂、公用水站等设施,应当定期检查维修,确保安全运行。”

  

  从法规的内容理解,输水管网,进户总水表,应由城市自来水供水企业负责。

  从经济的角度也不难理解,业主用的水费全部交给了自来水公司,自来水企业是唯一的受益人,所以户表以外的部分,以及用以显示业主家用水量的水表,均应由自来水公司负责。就像业主家用的座机电话,电话费全部交给了电信运营企业,所以相应的辅助设施如铺设线路等,均由电信运营业主负责。

  但现实生活中,好像有点不太讲理。

  物业的同志说,自来水公司只负责楼门总水表及以外部分管网,总水表至业主水表的这一段管网他们从不负责。但他明确的说,业主家的水表,是由自来水公司负责更换,业主无须出钱。

  不负责那一段管网,理由是自来水公司的内部规定,但他从未见过那个规定。

  笔者没有想明白,物业公司在供水的行为中,无任何受益,为什么自来水公司的一个内部规定,就可以把自己应承担的责任,生生地甩给了物业公司。

  大约是自来水公司知道,业主家没水用了,一定会找物业公司的麻烦,或者以不交物业费相威胁,而他们,对于业主有没有水用,完全没有感觉。

  时间久了,自来水公司的内部规定,就变成行业的规则了。

  业主大概未认真思考过,凭空加给物业公司的维修更换的成本,最终会转嫁到业主的物业费里。

  本文讨论的是自来水公司直接面对终端用户的,如果自来水公司委托物业公司代收水费的,则水表由物业公司免费更换。总之,按照条例第二十七条的理解,业主承担水表费用显然不合理。

  

  个人的一些观点

  所以当我们家里的,无论是水表还是电表,或者是热表出现问题以后,如果我们是有物业公司的,而且我们是按期交物业费的,此时是可以要求物业给我们负责办理这些维修的事宜。产生的相关费用,是我们要自己负责的。如果没有费用,物业也不应该收取我们的费用。

  根据个人所了解,像这些公共设施,每个地区的要求不一样,有的地区是免费给更换的,但有的地区更换的时候需要收费的。所以我们对这个问题一定要咨询好当地的一些相关的部门,以免被他们所忽悠我。

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