地产大数据:百万年薪的物业区域总、职能总人才画像

x
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

  去年,涛哥发布《房企区域总/项目总人才画像》,引发行业广泛讨论。

  今年,我们看到一个新的趋势,就是地产人才的压力越来越大,从基层到高层普遍非常焦虑,业务推进也确实越来越难。

  与此同时,物业板块却展现出如火如荼的蒸蒸日上之势,大量物业公司近几年陆续上市,物业高管的身价越来越高。

  一些地产集团招物业板块总经理,开价能达到500万以上。

  民营上市物业集团的区域总,薪酬普遍在100-200万,而物业总部的职能总,薪酬也能有100-200万,一些公司还有额外的股权激励。

  在这种情况下,有不少地产总监级人员转战物业,涛哥有几个朋友就从地产去物业做了高管,说实话比地产爽多了。

  随着存量时代来临,物业凭借稳定增长的规模和收益,在资本市场广受追捧,绿城服务的市值甚至比绿城地产都高。

  最近,北森发布了一份《2019中国物业行业人才白皮书》详尽分析了物业区域总、职能总等核心人才画像。

  今天,涛哥将结合这份报告,给大家做个解读,帮助大家全面了解物业板块的发展情况及人才现状。

  1物业行业现状2014年以来,物业板块一直呈现蓬勃发展的态势,百强企业不断加大项目拓展力度,积极增加储备,抢占市场份额。1、龙头企业规模巨大中指研究显示,截止2018年,百强物管的管理面积均超过3000万平,而前10强的管理面积均超过了2亿平。2018年,TOP10企业项目数量均值634个,合同储备项目面积均值为 1.01亿平,分别是百强企业均值的9.06和9.82倍。 可见,物业板块头部企业管理体量巨大,规模优势凸显2、并购整合非常频繁随着行业竞争加剧,小型物管由于融资能力、技术创新能力、服务管理能力有限,生存状态愈发严峻。 同时,大型企业由于有资本市场诉求,有动力通过并购加快扩张的步伐,因此近两年物业进入收并购整合的高峰期。3、资本驱动迎来上市潮2014年彩生活上市,物业板块逐步得到资本市场的认可和追捧,截至2019年7月,已上市物业企业14家,在香港递表的物业公司已达20家。现有物业上市企业整体市盈率较高,储备面积、利润增速、营收增速非常强劲。资本力量为物业企业未来扩大市场份额、吸引人才、提升服务等提供了强有力的支撑,未来三年将迎来新一波的上市潮。物业管理协会数据显示,未来三年物管行业营收将保持高速增长,到2022年全国物管规模将超过1万亿。

  2核心岗位人才画像物业行业典型组织架构如下,一般为总部-大区-项目三级管控。其中,大区总/城市总、总部职能总、片区总/项目总、项目经理、管家客服等5类岗位,被认为是物业行业的核心岗位。1、大区总/城市总1)人才分布根据对50家物管企业共380名高管人才的数据统计: 大区总/城市总中87%是男性,大多数年龄在35-50岁之间,其中40-50岁占比达57%,其职业寿命和年龄容忍度远高于地产行业。同时,本科及以上占比75%,高管学历水平与地产大致接近。 因此涛哥建议,对于部分受限于年龄,遇到发展瓶颈的地产项目总及高管,可以考虑下物业区域总的岗位。
说实话,物业老总其实权限很大。一方面手下服务人员众多,另外物业往往跟社区、公安、学校关系密切,涛哥听过好几例物业总帮忙解决学区问题的例子,这个位置真的挺爽的。2)核心挑战物业行业整体面临快速扩张、多元化经营趋势,并且竞争日益加剧。 大区的掌舵人,要在保持服务品质的前提下,实现高难度的经营目标其三大核心挑战如下:拓规模:如何快速扩张规模、在市场上占得一席之地?拓营收:如何结合本地市场,有效拓展更多增值服务,多渠道提升经营收入?拓团队:如何保质保量及时地进行人才供应,支撑规模拓张?3)能力画像为应对以上挑战,北森调研发现,物业大区总需要具备确保成果、促进合作、带领团队、个人效能等4项关键能力。而从测评结果看,目前物管行业的大区总有以下普遍优势和不足:普遍优势:高客户价值导向,关注对客户、对市场的深入了解与趋势洞察,善于系统思考,强驱动与强执行推动力,善于内外部的关系建立与经营。普遍不足:经营意识尚在萌芽阶段,如何更深理解与承接落地公司战略方面略有不足,在组织整体层面的创新举措与推进不佳;疏于团队梯队建设的关注与投入。4)综合档案2、总部职能总1)人才分布根据对43家物管企业共349名总部职能总的数据统计: 物业职能总77%为男性,年龄大多在35-45岁,占比达73%,较大区总/城市总年轻5岁左右,80%以上具有本科学历。 当然,这个年龄范围与地产相比也同样宽松很多,像人力、财务等后台职能的总监,完全可以考虑物业总部高管的机会。2)核心挑战行业快速发展的背景下,企业需要强大的内部运营与管理体系支撑。职能总能否顺利助推动业务开展,很大程度上影响着企业战略的落地和经营结果的达成,其三大核心挑战如下:体系搭建:如何通过运营体系与职能管控/支撑机制搭建,为业务发展保驾护航?职能落地:如何从公司整体战略出发,规划职能工作重心并有效推动落地?角色平衡:如何平衡职能所扮演的管控、服务、专业支撑角色,真正助推业务?3)能力画像通过测评得知,目前物管行业总部职能总有以下普遍优势和不足:普遍优势:能够从总部管控与专业职能角度出发,进行解码战略并有效推动工作执行;
普遍不足:缺少对业务需求的深入了解、也缺少对内部经验及时收集、沉淀与推广;更多聚焦工作,缺少对团队培养的关注与投入,也少于对业务的深化赋能。4)综合档案其他如物业片区总/项目总、项目经理、管家客服等岗位人才画像,大家可去北森报告中查看,这里暂不做进一步解读。

  3物业人才管理最佳实践很多人觉得物业的人才管理水平不高,但其实物业是重人力资本行业,对人的精细化管理可能在房企之上。1、绿城服务人才盘点案例截至2018年12月,绿城服务已覆盖137个城市,合同数目逾2000个,总合同服务面积约3.6亿平方米。绿城服务重视员工发展,致力于给员工提供一个充分发挥的平台,人力资源在航计划人才梯队储备四级管理者画像基础上,启动了管理者人才盘点及发展项目。最终实现基于组织特点选拔人才,构建人才池,结合人才特质进行有侧重的培养发展,为组织提供持续的人才供应。
2、金地物业人才战略体系金地物业合约服务面积突破5亿平米,服务客户累积约500余万人。 基于公司愿景和发展目标,金地物业制定了“组织 + 人才”双战略。从人才外获和内生两个方向布局,并通过系统进行数据化人才管理,实现激活组织和焕能人才。
为梳理公司核心人才的数量、质量,为业务发展提供人力资源保障,金地物业不断升级内部人才盘点机制,进行专业序列及管理干部群体的盘点。最终实现人才的数据化管理,有效助力人才战略落地和业务战略实现。

  4总 结看了这么多分析,相信大家对物业板块有了更深刻的了解,涛哥总结几点建议给到大家:1、物业行业正在向上的风口上。头部企业发展非常迅速,规模巨大,近几年迎来的并购潮和上市潮,将造就一批物管巨无霸;2、物业行业比地产更有持续性。房子卖完就完了,且地产受政策影响太大,非常不稳定。 而物业的收租模式收益会稳定扩大,且基本不受政策和经济周期影响,这也是其资本市场估值比地产高的原因。3、物业将迎来人才和薪酬升级。随着物业集团拆分上市,物业精英人才的需求和薪资水平正在快速上升,百万年薪的机会将越来越多,甚至还有股权激励。 基于以上三点,涛哥看好物业人才市场,也推荐大家关注物业板块优质机会,也许能够实现个人发展的转型突破。 文章来源:涛哥杂谈,作者:涛哥杂谈 ,本文已获授权,对原作者表示感谢!

  ******************************************
【课程报名】请联系小博老师:13031092356免责声明:内容与观点仅供参考,不构成任何人的投资建议。 ****************************************************

  码字不易,点击“在看”支持一下呦!

特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。

跟贴 跟贴 0 参与 0
© 1997-2019 网易公司版权所有 About NetEase | 公司简介 | 联系方法 | 招聘信息 | 客户服务 | 隐私政策 | 广告服务 | 网站地图 | 意见反馈 | 不良信息举报

博志成地产研究智库

深度解读房地产行业政策及热点

头像

博志成地产研究智库

深度解读房地产行业政策及热点

816

篇文章

156

人关注

列表加载中...
请登录后再关注
x

用户登录

网易通行证/邮箱用户可以直接登录:
忘记密码