福建法治报-海峡法治在线9月11日讯 近日,仙游龙华镇村民阮某庆将一面写有“倾心为民解忧,真心为民办事”的锦旗送到仙游县公安局户政管理中队民警黄珊芳的手上,感谢她热心帮助自己的小孩及时办理户口迁移手续。
“民警的热心服务,让我们省了好几千的路费,不用省内省外奔波,她们工作业务娴熟,服务态度热情,真是人民的好公安。”说到这里,阮某庆举起大拇指连连称赞。8月中旬,阮某庆在办理业务时,因缺失一份重要证明,需回原籍调取材料。但因来回路费昂贵,家里经济相对困难,学校也即将开学,无法及时为其孩子办理户口迁移手续等压力,让阮某庆万愁莫展。黄珊芳得知这一情况后,一边主动宽慰安抚群众,劝他先不要着急,一边通过内部系统核查,联系贵州警方调阅原始户籍资料,并通过电子照片传送存档,为阮某庆补齐相关材料,当场为其小孩开具《户口准予迁入证明》。9月2日,阮某庆的小孩顺利在辖区入就学,他悬了半个月的心终于落下。
黄珊芳的行为是仙游县公安局户政管理中队紧密结合当前开展的“践行新使命,忠诚保大庆”实践活动,坚持以为民办实事的服务理念,着力解决百姓实际问题,不断增强人民群众幸福感、获得感和满意率的一个典型例子。
(记者 陈琦 通讯员 佘秋香 郑煌村)
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