从思政+互联网到互联网+思政，网络思政教育工作的效能思考

1.互联网蓬勃发展后网络思政教育成为必不可缺的一环

1995年深秋，在北京中关村白颐路南端的街角处，突然竖起一块巨大的招牌：“中国人离信息高速公路有多远?——向北1500米。”这是中国的第一家网站。此后20多年，伴随着中国经济井喷式的发展，互联网成为国民生活中必不可缺的一部分。

2000年过后，很多人都有了一个QQ或者email，以学生为主体的网民熟练的在网上“冲浪”。由于高额的网络费用，他们不得不在上网的时间上精打细算。主要是发邮件，聊QQ，以及看一些门户网站的新闻。这时候的互联网有时候像一本字典，供网民查阅相关信息；有时候又想一本杂质免费的供网民阅读；同时还扮演者游戏机、vcd的角色。此后几年随着天涯、猫扑等论坛、博客的崛起互联网进入用户生产内容时期。各种小道消息、谣言、低俗内容混杂在信息的海洋里，网民们通过由兴趣而划分的各种“社区”进行灌水，抑或通过电驴、bt进行下载相关视频资源。

互联网规模的发展也是由低俗或者情色信息开始的。互联网规模凸显前，珠三角、福建沿海等劳动密集型产业区周边充斥着各种色情违法刊物，而到智能手机时代，这类违法刊物不用政府打击，自然而然的消散为云烟。

改革进入深水区后，水太深，摸不到水底的石头了，同时伴随经济迅猛发展而出现的各种社会矛盾凸显出来，农民工问题、教育资源问题、行业垄断问题、钉子户问题、官场腐败问题、阶层固化问题等在新的相关制度和社会价值观（伦理道德）未重构的时刻集中在网络上爆发出来。很多人都切身的感觉到自己仿佛活在两个世界里，一个是新闻联播，一个是互联网，但是感觉都不那么真实，都背离了自己真实的生活氛围。

政府开始关注网络，一方面积极应对网络出现的舆情，一方面加强网络舆论阵地的管控。从此在互联网上庙堂与江湖产生碰撞。一大批“公知”应运产生。

2010年后，伴随着经济和科技的发展，移动互联网得到蓬勃的发展。一部智能手机能够满足大多数网民的学习、工作、生活，互联网成了人民日常必不可缺的一个事物。

财经作家吴晓波在《激荡十年》里写到：

今日中国变得更加壮观，却也更加扑朔迷离。“让一部分人先富起来”—每一个人都在问，这部分人中包括我在内吗？“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫”——因“抓老鼠”而造成的环境破坏和伦理沦丧已经伤害了很多人的利益和身体，发展的代价成为新的社会命题，人们必须在个人自由与公共秩序之间做出选择。“摸着石头过河”——改革早已进入深水区，底不可及，无石可摸。

换而言之，我们进入了一个失去共识的年代，或者说，旧的共识已经瓦解，而新的共识未曾达成。

价值观的重构当中，互联网要发挥其作用，网络思政教育是特别重要和必不可缺的一个环境。

2.网络思政教育的现状

2.1思政+互联网模式的状况

青少年是互联网上活跃的主体，高校网络思政教育逐步被关注起来。一开始做的是思政教育+互联网。就是把课堂思政通过网络渠道分发出去。让学生在上网的过程中有机会接触相关内容信息，达到教育的目的。但是与其他琳琅满目的信息相比，思想政治教育信息在互联网并不具备优势。一是内容本身逻辑性强，需要学生理性、深入的研究才会领会。这与学生上网消遣放松的心理需求不同。二是形式过于单一，大多都是高校教师以及政府主导的内容，内容过于枯燥。吸引力不强。三是内容过于“冰冷”、“生硬”说教意味过强。

2.2互联网+思政模式的状况

网络思政探索者和研究者们也注意到思政+互联网模式目前只能是网络思政信息的内容补充，起到网络思政环境塑造、和针对专业人士服务的特征。不能从根本上解决网络思政对于年少年的正确影响和价值观引领。也就是说，网络思政形式大于效能。这是一种自上而下的网络思政推动。一线工作者们结合自身对青少年网络行为的理解开始打造互联网+思政模式。并且逐渐影响到决策者并且得到广泛的推广。大概归纳起来无非是：做有温度的内容、有有意思的内容、做能潜移默化的内容...

互联网+思政模式确实起到了一定的作用，一些网络思政内容获得了青少年的关注和认可。但是同时也出现了一系列问题，产生了网络上的争论。

一是，有温度的内容，可以是心灵鸡汤。如，陈果老师的视频大量发到网上去之后，遭到的确实鸡汤的质疑。

二是，有意思的内容，可能本身其内容是错误的。如短视频抖音网站一些看似正能量正确的视频其实是断章取义，并无科学根据。

三是，由于学生一天网上接触各类信息杂而多，尽管一时对某个思政内容感兴趣，但是如果不能持续很快就会忘记。这样下来效果也不太理想。

3.网络思政工作的效能思考

到目前，不管是思政+互联网还是互联网+思政，都取得了一定的成效。接下来就是把重心放到网络思政工作的效果上。在以往的模式和方法上还应加强以下几点工作。

3.1立足青少年网络行为特征，培育良好的网络行为习惯

中国网民跟其他发达国家网民不同，西方发达国家网民是国家发达后才普及了互联网，中国是国家发展中就普及了互联网，这就造成了国内网民消费习惯的特殊性。中国网民有三大特征：

懒：对于大多数网民来说，互联网是娱乐的消遣的属性，那就怎么舒服怎么来，他们不会为了多点击一下鼠标而看最前沿的科技信息。很多政务类、知识类网站是需要繁琐的手续注册认证的，他们往往由于感觉层次逻辑太强而不去接受。他们更喜欢推送到眼前的各类信息。但是推送是免费的，推送也是有目的的。

吝啬：国内网民对于财富是非常敏感的，一旦某个内容需要付费他们往往是不去付费的。因为跟他们的网络习惯不同。他们从接触互联网开始就是各种免费。看小说付费，那就去盗版网站，看视频免费那就是盗版网站，用app付费，那就用免费的app。只要让他们花钱，他们一下子就理性起来了。所以商家不得不设置更深的套路去提升粘粘性。

傻：2013年马化腾为了让腾讯活下去决定对腾讯用户收费，必须支付1块钱才能获得一个QQ号，这一个行为引起全国网民的反对，普遍认为他们要钱不要脸。一年后，他们改变了方法，腾讯永久免费，但是可以自主的冲会员，买各种钻。一下子口碑得到反弹。在互联网思维当中把这种方式叫流量思维。免费体验带来流量，最终收获利益，所以说免费的才是最贵的。

放到网络思政方面讲，网络思政教育是理性的，逻辑性强的，很多时候并不贴合网民的网络习惯。这时候，一是尽量打造符合网络行为习惯的思政内容样式和思政教育模式。二是改变网民行为习惯。如，学生晚上睡觉前都有听歌入睡的习惯，那么可以在寝室的床位上张贴各种有声图书合集二维码。网络上有很多优质的有声栏目，自然科学、人文哲学以及思想政治内容。这样可以养成学生持续收听的行为习惯。持续的收听会给网络思政带来显著的效果。

3.2立足现有网络思政资源，用UGC+PGC模式做好资源整合

网络上大多数网络思政资源大多数是PGC模式，即专家产生内容。可是专家的精力是有限的。同时，由专家（专业老师）整合的资源也会由于个人精力的有限而发挥不了作用。所以，可以采用用户产生内容即UGC模式与专家产生内容相结合。然后通过ugc的方式进行资源整合。大学生最喜欢的内容可以建立校内资源推荐汇聚系统，这样把符合受众口味的网络思政资源汇集起来，起到持续影响学生的作用。

3.3立足学生网络需求，打造不同平台的思政内容的不同形式

很多学校特别重视网络思政，学生在哪里，阵地就在哪里，但是尽管打造了很多网络平台，但是所有内容都是一个形式，不符合学生的需求，学生选择忽视而达不到应有的效果。

如，学生看抖音是对有意思很惊奇的微小视频有需求，所以网络思政内容放到抖音上必须要遵循这个“有意思、很惊奇”的基本要求。如，一分钟能在抖音上学会一道菜的做法的视频比比皆是，转发和点赞动辄数十万。同样的学生到了朋友圈他们的需求就是熟人彼此信息的交换，要遵循新媒体传播规律。抖音上的那种小视频从新媒体账号发布出来，看完一个要退出找第二个，就不符合他们的网络需求（微小视频的便捷性）。所以根据不同平台的特征，把相同内容的思政信息包装成不同的形式才会获得成效。