文 / 华商韬略 张凌絮
当年的龙湖，是被自媒体吹捧为“全中国做品质比绿城做得好的地产公司”的牌子。但如今龙湖却被曝光“高价低配”，以极尽奢华的“样板房”蒙骗了500名业主。
被长沙业主集体投诉维权的龙湖水晶郦城开盘于2017年12月24日，定在2019年7月交房，2栋高层，1栋公寓，500余户。
2500元/平米的装修标准在当地并不算平均价位。据多位业主称，之所以选择龙湖也是因为看中了售楼中心的销售样板房间的风格，而据龙湖水晶郦城宣传介绍，其房间用材也是诸如欧派、方太、大自然等知名品牌。
但是，到了实际交房时众业主才发现，简直就像“买家秀”和“卖家秀”的区别。房间配饰无论从款式、建材、颜色都与销售样板房大相径庭。不仅厨房用的是90年代按钮式抽油烟机，厨房操作台水管设计突兀，而且新房墙体开裂、墙内渗水等现象也很明显。
然而业主投诉之前，楼盘销售却表示，该楼盘已经交房，样板间已经拆除。当初的样板间却已经做成了公寓，业主无从取证对标。
“样板房在购房者入住前不得拆除，否则就是违规。”一位业内研究人士表示，但根据相关规定，样板房必须一直保存到小区交付以后6个月。
2009年于香港联交所主板上市的龙湖集团曾经是业界赫赫有名的明星。2017年，龙湖集团销售额就跨入了千亿大关，而一年之后，龙湖集团更是交出“突破2000亿元”的成绩单。
2019年8月26日，龙湖集团半年报显示：今年上半年，该公司实现合同销售额1056.2亿元，同比增幅8.8%，与2018年同期实现合同销售额971亿元同比增幅4.8%相比，在销售稳健增长中半年破千亿。
以年报数据分析来看，龙湖集团居于行业前十，达成全年2200亿销售目标的48%。
而高速增长的收益更是让龙湖集团的董事长吴亚军成为福布斯中国发布的2019最富有女性榜上的第二名，她的身价也远远超越了2018年的550.4亿元达到了607.5亿元。
在出现“项目质量被查”之前，龙湖集团近几年业绩持续高速增长，规模也不断扩大。而且在此之前，龙湖集团还在壮志满满地计划着“2020年达到3200亿的目标”。
但是，极盛之下，必有转折。业绩增长的巨大利益之下，其实是利润率的降低，龙湖集团2018年的利润率开始出现下滑，集团核心税后利润率由2017年的18.3%下降至14.7%；核心净利润率由2017年的13.6%下滑至2018年的11.1%。
作为地产界的明星，为什么龙湖集团会出现利润率的降低？
这个状况，与龙湖集团不断扩大的规模也许有一定的关系。
2013年到2018年的5年时间里，龙湖在苏州开展了地产、商业、长租公寓及物业四大主航道业务，以及苏州市区储备的5个住宅项目、4个商业项目。与此同时，龙湖还围绕地产开发、产业发展、城市服务三大板块展开业务，进一步扩增3个住宅项目、6个商业项目、30家冠寓门店，并且开始进行产城及养老业务的试点试水。
可龙湖集团在苏州的项目因“现房销售”受到限制，住宅项目只能在2019年到2020年集中入市，这也给龙湖集团的盈利带来了一定的“冲击”。
但可惜，龙湖集团2019年也延续了这一趋势。根据财报数据显示，2019年上半年实现毛利125.8亿元，同比增幅24.9%，毛利率32.6%，实现净利润63.1亿元，其中核心净利47亿元，同比增长26%，与去年同期相比，核心净利增幅下降5.4个百分点。
“龙湖，善待你的一生。”
曾经充满温情的广告语，与当下正陷入质量维权风波的龙湖集团，形成鲜明的对比。
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