去哪儿养老 | 北京市石景山老山养老照料中心：环境温馨，适老化设施到位，还重视老年人的心理健康

老年之声特别策划《去哪儿养老》又和您见面啦！

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今天的《去哪儿养老》

就请大家跟我们走进

北京市石景山老山养老照料中心

北京市石景山老山养老照料中心，是一家民营养老结构，由北京积善和悦养老服务有限公司运营管理。
养老照料中心坐落于北京市石景山区东部人口稠密、成熟的老山街道，建筑面积859㎡，占地面积325㎡，设置床位43张，其中日间照料床位2张，弥补了老山街道缺少专业养老机构的不足。 养老机构主要收住石景山区老山街道乃至全市范围内失能失智老人，可为老山街道老年人提供日常照护、健康管理、康乐活动、介护照料、营养膳食等多项养老服务内容。

测评结果

我们搜院团团长率领由两位养老专家、两位老年代表组成的团队经过细致地观察、采访，并多方了解，且随机访问了十位居住在这里的老人，对北京市石景山老山养老照料中心的情况有了相对具体的认识。

采访老年朋友

搜院团成员认真讨论分析养老院情况
下面就先来详细介绍一下：

综合评测

（五星为满分，空心星为半星。）

地理位置：★★★★★

北京市石景山老山养老照料中心，位于长安街沿线，西五环内，交通便利，地铁、公交线路站点多。

环境：★★★

北京市石景山老山养老照料中心，坐落于北京市石景山区东部成熟社区老山街道。周边有万达广场等大型购物中心，及石景山游乐场等休闲娱乐场所。缺点是活动区域面积小，绿化面积不足。

硬件设施：★★★★

北京市石景山老山养老照料中心，各种适老设施设备配置齐全全。房间、楼道硬角锐化处理，地面进行了防滑处理。并且公共活动区、休息区，也都做了适老化处理。老人们的房间、卫生间，都配有防摔扶手、呼叫装置。但是活动空间、公共区域面积小，健身康复的器械比较少。

服务水平：★★★★☆

专业的护理团队，完备的规章制度，为这里的老年朋友提供养老照护及旅居服务；还有完备的膳食服务管理制度，每周更换菜谱，以自助餐为主，为老年朋友提供丰富多彩、营养全面的饮食；每周都有各式各样的文化娱乐以及体育活动；养老机构内组建了老年朋友自己的文艺团队，充分提高老年人的生活品质。这里的服务还可以辐射到社区，为他们提供助餐、助浴、助医等为老服务。目前这里自助餐、异地旅游还没开展起来。

医养结合水平：★★★★

北京市石景山老山养老照料中心设有医疗室，养老机构定期对老年人进行体检及日常护理。与石景山医院、德尔康骨科医院建有绿色通道。缺点院内医疗机构偏小，医保没有落地。

价格：★★★☆

最低4036元起。

雷达图

下面就来详细介绍一下搜院团了解到的情况。

详细介绍

价 格

北京市石景山老山养老照料中心收费表

（收费标准/月）

1、床位费：1536元/月/床，

2、餐 费：1000元/人/月，

3、护理费：1500元—5000元/人/月。

地理位置

位于长安街沿线，西五环内。具体位置是北京市石景山区老山街道南路甲11号院内。交通便利，地铁、公交线路站点多，如：公交325、337、527、545、663路等20多条公交线路经过于此，地铁1号线“八角游乐园”站距此400米。

位置图

环 境

北京市石景山区老山街道辖区内既有高级知识分子云集的高能物理研究所、中科院研究生院、玉泉医院、国家地震局搜救中心等单位，也有以首钢职工占多数的首钢居民区。周边有万达广场、当代商城、家乐福、物美大卖场等大型购物中心及超市，也有石景山游乐场、石景山古城公园、北京国际雕塑公园等休闲娱乐场所。照料中心临街而建，周边环境比较安静。缺点是养老照料中心的活动区域面积小，绿化面积不足。

空中花园中绿色

硬件设施

适老化设施

北京市石景山老山养老照料中心的各种适老设施、设备配置齐全。房间、楼道硬角锐化处理，地面进行了防滑处理。并且公共活动区、休息区，也都做了适老化处理。老人们的房间、卫生间，都配有防摔扶手、呼叫装置。还有轮椅坡道，卫生间都是无障碍的，电梯统一管理。此外，机构还设有医疗室、心理慰藉室、日间照料室、助浴室等为老人提供更专业的服务。活动室、阳光房内各种娱乐设施齐全，为老年朋友幸福的晚年生活提供保障。

呼叫装置

电梯和各种适老设施

房间内部

北京市石景山老山养老照料中心，主要是单人间、双人间，共计床位数43张。还特意打造了失智区域、安宁服务区域。房间内整洁、明亮，没有顽固污渍、异味。所有房间有独立卫生间，均配备电视、冰箱、热水器、24小时供应淋浴热水，中央空调。还有单独的卫浴。

房间

卫生间

公共区域

北京市石景山老山养老照料中心公共区域的设计风格温馨。三层楼内错落安排了医疗室、心理慰藉室、餐厅、厨房、日间照料室、助浴室、活动室、阳光房、空中花园等。养老机构内空间利用好，走廊的拐角处放置了沙发，摆放了一些书和装饰物。活动室、阳光房有各种棋牌、图书、益智玩具等，可满足老年人交友、娱乐和读书需求，丰富老年朋友的晚年生活。缺点是健身康复的器械比较少。

公共区域

卫浴系统

服务水平

基础照料

北京市石景山老山养老照料中心有一支专业管理和养护团队，重视老人服务质量，每天19：00—21：00全体工作人员都会进行专业培训。根据老年人不同的需求提供全托、日托、健康管理等服务。专业养老连锁机构、有医疗背景的护理团队、完备的规章制度，为这里的老年朋友提供养老照护服务。居住在这里的老人都衣着整洁、没有长指甲、身体无异味。老人吃饭、喝水、如厕、洗澡、服药等都能得到及时的提醒和帮助。这里主要为半自理、失能、失智、高龄老人提供服务，同时也为周边社区的居家长者提供各种为老服务。

规章制度和交接班制度

照护服务

员工培训

膳食服务

北京市石景山老山养老照料中心的老年餐厅干净、整洁，有完备的膳食服务管理制度。根据老人的饮食习惯，和不同民族生活习惯提供普通饮食、流食、回民餐、糖尿病饮食等。这里还设有老年餐桌，也可为周边社区的居民服务。

每周食谱

老年餐

厨房

餐厅

文化服务

北京市石景山老山养老照料中心，非常注重老年人的精神生活，文体活动每周都有活动表。除了让老年朋友吃住好、护理好，精神慰藉这里也很看重。老人们精神生活丰富多彩，比如棋牌、手工、健身、书画、歌舞等文娱活动，这里有个比较大的阳光房和空中花园，老人们可以种花养草，甚至干些家务活。进行种植、采摘等农事活动。满足老年朋友的各种选择，丰富老年朋友的晚年生活。

阅读

户外活动

益智类玩具

劳动与手工

其它服务

北京市石景山老山养老照料中心利用社会力量办养老，充分利用政府、社会资源和志愿者的资源，形成一个全社会都来关心老年人的良好氛围。养老机构经常组织各种专业或社区文艺表演团队、义工服务团队等来活跃老年朋友的生活。在一些特殊的节日，比如端午节、中秋节、国庆节、重阳节、春节等，都会组织老年朋友自娱自乐的开展活动，或和志愿者们一起互动联欢。在这里居住的老人，每逢生日，都会收到服务人员的亲切祝福，并且会在机构的组织下，和大家一起过生日，吃蛋糕，其乐融融。

文艺演出

志愿服务

医疗水平

医疗服务

北京市石景山老山养老照料中心设有医疗室和专业的医养团队，并且管理人员和医护人员都有医院工作背景，拥有丰富的护理经验。养老机构定期对老年人进行体检及日常护理，这里的医疗机构还设有呼吸机、心电监护仪、吸痰器、血糖仪等设备。这里距离石景山医院步行仅5分钟，并且与石景山医院、德尔康骨科医院建有绿色通道，方便了老人就医。缺点：院内医疗机构偏小，医保没有落地。

健康档案

康复训练

巡诊

搜院团评价

专家意见

陶立群（中国老龄科研中心研究员）

北京市石景山老山养老照料中心给人的印象有以下几点：

1、采取集团化、标准化的管理，服务质量有保证。

2、定位准确，管理人员大部分有医疗背景，以介助、介护、护理为主要服务内容。集养老照料、居家照护、助医康复于一体，兼顾社区辅助功能。还开辟了专门收住失智老人的楼层。

3、麻雀虽小，但功能齐全，环境布置温馨，适老化设施到位。

不足之处：房间小，活动空间小，走廊比较狭窄。

张斐（中华女子学院社工学院老师）

这家机构有以下三个方面的优点：

首先是定位好，石景山老山养老照料中心是由政府支持并批办的集养老照料、居家照护、助医康复为主的专业养老服务机构，这家中心隶属于北京积善之家养老集团，弥补了老山地区缺少专业养老机构的不足。

第二是服务团队非常的强，从院长、副院长到护理人员全都来自医疗机构，具备丰富的临床护理经验。

第三是为老服务周到，养老照料中心秉持着以长者为中心的服务理念，根据老年人不同的需求提供全托、日托、健康管理、营养膳食等服务。比如这里有营养餐、富的文娱活动、健康讲座等，楼层消防栓的锐角都包起来了，门的扶手上专门安装了中国结便于拉门，这些细节处理都体现了机构服务的周到和用心。

这家养老照料中心也有几个缺点：第一、由于面积比较小，所以健身康复器具和器械比较少；第二、因为是临街而建的一栋房子，所以老人外出不太方便，绿化率也比较低；第三、目前医疗资质还没有落地，也无法进行医保、医疗的报销。

老人代表意见

李卫（62岁、退休医务工作者）

经过走访，给我感受有以下几个方面：

第一、这里的交通比较方便，周边环境还比较安静，适合养老。

第二、这里的服务有特色，院长、副院长都有护理资质，这样在实际工作当中就可以指导护理人员很快的掌握各种护理技能和操作。

第三、利用社会力量办养老，这里有个志愿者从开院到现在从不休息，一干就是5个月，志愿者的参与付出，也激励了这里专职人员更好的做好工作。

第四、这里的工作人员用心在做养老，无论是从院规、环境、设施都感到非常的精致，比如门把手、楼道里的管道的装饰等，一看就是在用心做事。

缺点：图书室摆放的书不太适合老年人阅读。

许振玲（62岁、高级经济师、退休出版工作者）

北京市石景山老山养老照料中心有以下几个特点：

一、环境相对比较紧凑，面积不大，仅有43张床位，房间都是单人间、双人间，主要收住自理、半自理、不自理的老人。

二、这家照料中心服务处处体现以长者为中心的服务理念，比如小到房门把手处理，大到楼道管道的装饰，都是精心设计的，既美观又温馨。房间、楼道适老化处理。

三、各种娱乐活动丰富多彩，如手工、益智类游戏等的开展，也非常适合老年人。这里的老人对工作人员非常满意，夸他们比儿女都好。

照料中心的缺点也很明显：一个是医保没有入院，二是绿化受环境限制搞的还不够好。

团长印象

“团长”杨泽柱

北京市石景山老山养老照料中心，给人的感觉：

一、交通便利，周边环境安静。在五环之内，出行方便，地铁、公交，线路、站点不少。

二、服务理念先进，长期照料、短期日托、上门助餐、助洁、助浴等一应该俱全。

三、专业团队，服务贴心。比如院内环境的装饰，对老年人的用心呵护，都体现了良好的服务态度，而且做事特别用心。

四、利用社会力量办养老，充分利用政府、社会资源和志愿者的资源，形成一个全社会都来关心老年人的良好氛围。

五、为老服务立足机构，辐射周边。积善之家养老服务连锁集团集养老照料、居家照护、助医康复于一体，这种为老服务对机构外、社区居住的居民都能覆盖到。

六、护理团队有医疗背景，以介助、介护、护理等功能性护理为失能、失智、不能自理的老人老人提供服务，还专门开辟了失智、安宁服务区域。

缺点：一、养老机构内外空间都狭小，公共区域少而小，院外老人休憩、活动场所有限，且绿化面积小。二、院内医疗机构小功能弱，且医保没有落地，健身、康复设备少。

院长有话说

北京市石景山老山养老照料中心

院长：朱冲

一、交通便捷，环境安静；

二、集团养老，专业性强；

三、室内布局，细节打造；

四、文体活动，丰富多彩；

五、老人至上、服务第一。

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本文来源：中央广播电视总台老年之声俱乐部

编辑：杨泽柱 // 责编：李沛 // 监制：张磊、陶炜