一线跨境电商大卖的财务团队 都在帮老板处理哪些问题

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  深圳、广州、杭州、长沙、上海、义乌、厦门、青岛,这些都是全国跨境电商行业最领先、最发达的城市。过往一段时间,Can哥在这些城市拜访了很多优秀企业,发现很多大卖家老板都遇到了成长的困惑。业绩做得越来越大,管理变得越来越乱。在管理上对老板的消耗,已经让老板无法分配更多的时间和资源投入到业绩提升上来了。

  

  其中一个最头疼的问题,来自财务。

  很多卖家没有及时有效的ERP,确实,市面上也没有专门面向跨境电商行业,能做到业财统一的ERP,造成财务部门要花大量的时间,整理不同平台的数据,核算公司的各项收入支出。即时性做不到,就连准确性也经常难以保证。一家以eBay和亚马逊作为主营,兼做Wish、Lazada、Shopee、速卖通,年营收将近10亿的大卖,财务总监花了好几个月时间才把公司内部各平台、各个产品的收入和利润算出来,才能以此作为原始数据向老板和高层管理团队建议平台和产品策略。不具备相应人才和系统的卖家,很多时候的决策,真的就是老板的拍脑袋!

  资金这条线,是企业的生命线。当SKU数量越来越多,SKU销售进度差异性增大,供应商条款不一致,平台回款周期又不一样,对资金的管理要求就越来越强。有跨境电商头部卖家,专门从跨国公司高薪挖来做全球资金管理的高级财务经理来协助企业做好资金和预算管理。如果没有配备这样的人才,公司的财务总监应该如何做好公司的资金筹划呢?很多时候,也是靠老板看着公司内部各个账目拍脑袋!

  库存管理这两年突然被提到了一个非常重要的位置。因为,很多前几年快速增长的企业,今年速度都降下来了。江湖上赫赫有名的超级大卖,都多多少少遇到了滞销库存的问题。滞销库存是公司现金流的一道大槛。一些大公司,甚至建立了多部门联合的清库存小组,把清库存作为一项重要任务,定期开会处理。如何从源头降低滞销库存概率,更科学做好库存管理,这里也是有大量从实战中提炼出的一系列实践方案的。

  优化了现金流,企业就要进一步降低成本和费用。在跨境电商企业中,降低成本和费用有很多文章可以做。比方说,制定关键的内控流程,把控好各项采购和交付,从流程上监控和杜绝腐败的产生,减少工作过程中产生的不必要浪费。目前很多大卖都建立了行之有效的内控流程,不需要依赖小舅子小姨子这样的角色来对付腐败和浪费。

  让财务和技术人员深入结合,还能找到公司内业务流程上的有优化点,从而让技术更好地辅助工作,提高人效,减少人力在重复性、机械化的工作上过多投入。例如,有大卖的技术部研发了可以帮助财务在各个平台快速下载业绩报表和广告投放数据的插件,各个平台快速刊登产品的系统,物流商自动对账系统等等,这些技术上的投入,最终都是以技术提升人效为目的。

  财务管理还有一块非常重要的内容,就是税务。大多数老板对于税务是又敬又畏,跨境电商行业的老板和财务更必须是全才,要懂全球税务,国内税务,欧洲税务,美国税务,中东税务......生意做到哪,就得税到哪。财务总监必须要为老板提供准确的信息和决策判断,为企业做好税务筹划。不论中国的税局,还是海外的税局,对于中国跨境电商企业,只会越来越严,监督力度只会越来越大!跨境电商企业的合规化运营,是大势所趋。

  当企业营收做到一定量级,财务管理和合规基本成型,要进一步做大,多半要借助资本的力量。企业要做资本运作,这里也有很多的要点:如何更好保障创业者的利益,如何更好绑定关键员工,如何判断估值的合理性,如何制定关键的投资条款,最终达成与投资人共赢,借助资本的力量帮助企业腾飞。跨境电商行业中获得融资走向辉煌的例子有很多,而因为资本的力量反而发展被限制的企业也有不少。跨境电商企业在筹备融资、并购乃至上市时,都需要有经验的财务总监或财务顾问提供中肯的建议,以避开可能踩到的大坑!

  一线跨境电商大卖的财务团队,都在公司肩负重要角色,协助老板达成精准核算、业务分析、资金管理、预算管理、库存管理、成本费用管理、风险内控、流程优化、税务管理、税务筹划、融资筹划等全方位管理需求。

  跨境电商毕竟是一个相对新兴的行业,业务链条很长,横跨国内和国外,要同时找到多位具备足够专业的财务知识和行业经验结合的中高层财务人员,实在太难了。只有行业内各位企业高层,对财务管理有足够的重视,对财务及技术提供足够的投入,才能使行业财务的专业水平更快地提高,从而反哺企业的成长!

  跨境屋希望,能在专业跨境电商财务这个领域,帮助更多优秀的企业,走向成功。

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陈灿明

跨智资本跨境电商跨境屋创始人

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