据相关数据显示:2019年,全国近3000所高校、4000万大学生,一年就有高达5000亿的消费市场。当下的校园市场,主要针对的用户群体是90、00后这两代大学生,如果想要找到千亿市场的突破口,就得先从这批用户群体身上入手。
首先要抓住这两代用户群体的消费观念与消费需求,从需求出发,把握校园市场有哪些应用场景,把握市场需求走向,要切入校园市场,打通市场堡垒,就得先从需求与场景出发,这对于以后的市场扩张有非常关键的作用。
想要形成行业壁垒,寻找突破口是校园市场的一大难点。我们拿目前大学生消费频次最高的校园外卖平台来说,现在的大学高校有好几个外卖平台,诸如:美团、饿了么,还有大学生创业团队自主搭建的外卖平台。两者之间相比,巨头平台,同一商家不能入驻同一平台,例如:入驻了美团的商家无法入驻饿了么;入驻饿了么的商家无法入驻美团。而自建外卖平台,同一商家可入驻不同平台。
大学生在同一商家点餐,同样的外卖配送服务。自建校园外卖平台如何与同行做到差异化,形成自己的堡垒,打价格战?还是利用补贴?以前,像美团、饿了么这些外卖平台为了提高用户粘性,不断地砸钱补贴,从而提高市场份额。
对于刚起步的创业团队来说,没有足够的资本砸钱,尽管能获客,但不是长久之计。而且现在的外卖市场趋于专业化、精细化发展,对于一些使用外卖系统搭建外卖平台的创业者来说,无需花费重金补贴迎合用户,校园外卖市场的突破口在于配送效率和服务质量上。
外卖配送的基本诉求就是:快!速度是用户体验的核心,一些平台过度追求规模,却忽视了这些能影响最终用户体验的重要环节,最终只会像狗熊掰棒子一样,掰一个掉一个。
而这些恶劣体验带给整个行业的负面影响也是巨大的,在线服务对比传统服务无法体现出更多价值,让用户体验不到更多的便利与附加值,就算纸面上的规模扩大了,也终不过是含了很多水分,很难禁得起推敲的一个花架子而已。
校园外卖目前正是要向用户证明自身业务优越性的时候,因为并不是所有用户都能深切感受到这个业务的便利性。而要做到这一点唯有通过技术手段等方式,例如可利用快-跑-者软件系统搭建优质平台,将配送效率与服务体验不断提升,才能让用户真正感受到你的平台到底在哪些方面强于同行,从而成为平台的忠实用户群体。
大学校园市场一直是很多创业者虎视眈眈的一块肥肉。面对这一庞大的消费群体,每年上千亿的消费市场,哪个创业者不为此垂涎心动?有的人已经分得一碗羹,有的人已经开始行动,而你还在等什么呢?
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